Процесса исследования систем управления
ТЕМА 17. Планирование процесса исследования систем управления
План исследования: необходимость, границы возможного и роль в организации. Этапы планирования: консультативный, предварительного составления, корректировки по ограничениям, утверждения. Особенности планирования исследований. Разработка программы исследования.
ТЕМА 18. Организация процесса исследования систем управления
Принципы организации исследования. Исследовательские группы. Разделение и кооперация исследовательской деятельности. Виды организации процесса исследования. Нормативное регулирование исследований и контроль. Оформление результатов исследования.
РАЗДЕЛ 6. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ И ДИАГНОСТИКА СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
ТЕМА 19. Научная и практическая эффективность исследования
Потребность и пути оценки результатов исследования систем управления. Социальная и экономическая эффективность исследования. Осознание ситуаций, тенденций развития, потребностей перемен. Исследования и повышение квалификации персонала управления.
ТЕМА 20. Диагностика систем управления
Принципы диагностики систем управления по результатам исследования. Процесс диагностики. Коллективное обсуждение результатов исследования. Результаты исследования и диагностика систем управления: состояние, отклонения и тенденции. Оформление и представление результатов исследования. Программа и план развития управления.
Глоссарий
ИССЛЕДОВАНИЯ - вид деятельности человека, позволяющий вскрыть суть и содержание явлений, познать и оценить его, определить тенденции развития, найти возможность использования полученных знаний в практической деятельности человека, в частности в практике управления.
МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ – логическая организация исследования, предполагающая осознание его цели, распознавание проблем, являющихся предметом исследования, выбор средств и методов исследования, определение рациональной последовательности и исследовательской деятельности.
ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ – упорядочение исследовательских действий по временным, пространственным и содержательным критериям, посредством регламентов, нормативов, инструкций, организационных требований и ограничений, ответственности.
УПРАВЛЕНИЕ – целенаправленное воздействие руководителя или органов управления, согласующее и объединяющее совместный труд людей.
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ – 1. Совокупность отношений управления в социально-экономической системе. 2. Совокупность звеньев и связей между ними, участвующих в том или ином виде в процессе воздействия.
МЕТОД ИССЛЕДОВАНИЯ – способ изучения явлений, который выбирается в соответствии с особенностями предмета исследования, возможностью и эффективностью его использования в конкретных условиях.
КАЧЕСТВО ИССЛЕДОВАНИЯ – комплексная совокупность свойств и характеристик исследования, отражающая его особенность и позволяющая оценить его результативность.
ДИАЛЕКТИЧЕСКИЙ ПОДХОД К ИССЛЕДОВАНИЮ – использование объективно обусловленных, научно разработанных, практически проверенных и наиболее эффективных в конкретных условиях диалектических принципов исследования, например, взаимоотношений общего и особенного, качества и количества, целого и части, принципов комплексности, системности развития и пр.
ЛОГИКА – 1. Механизм мышления, обеспечивающий эффективность интеллектуальной деятельности человека.
2. Оперирование понятиями и суждениями, как инструментами интеллектуальной деятельности человека в процессе исследования.
КОНЦЕПЦИЯ – комплекс ключевых положений, достаточно полно, целостно и всесторонне раскрывающие сущность, содержание и особенности исследуемого явления, его существование в действительности или практической деятельности человека.
КОНЦЕПЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ – комплекс ключевых положений методологического характера, определяющих подход к исследованию и организации его проведения.
ГИПОТЕЗА – предположительное и предварительное представление об изучаемом предмете исследования, основанное на ранее полученных сведениях или знании и необходимое для первого шага изучения явления. Для некоторых видов исследований гипотеза может быть их конечным результатом.
ПРАКТИКА – целесообразная и в основе своей материальная деятельность людей по освоению и преобразованию объективной действительности. Это главный фактор познания человека и общества.
РЕЗУЛЬТАТ ИССЛЕДОВАНИЯ – в зависимости от целей и вида исследования: комплекс научных положений, объясняющих то или иное явление; конкретные рекомендации по преобразованию и перестройке системы управления посредством исключения недостатков, разрешения обострившихся противоречий; комплекс нововведений, обусловленных тенденциями развития.
Темы рефератов
Роль исследования в практике управления.
Методологические подходы к исследованию проблем управления.
Организация исследования в практической деятельности по управлению.
Фактология и теория: их роль и отношения в исследовании управления.
Взаимоотношение объективных и субъективных факторов в исследовании управления.
Предмет и объект исследования – выбор и учет в организации исследования управления.
Использование диалектических принципов в исследовании управления.
Взаимоотношение теории и практики управления.
Планирование исследования управления.
10.Использование социологических исследований в изучении управления.
11.Основные черты системного подхода к исследованию проблем управления.
12. Разновидности проблем в социально-экономических системах и методологические принципы их исследования.
13. Моделирование социально-экономических процессов: возможности использования и факторы эффективности.
Разновидности проблем в социально-экономических системах и методологические принципы их исследования.
Эксперимент в управлении.
Методологические принципы построения научной концепции.
Качественный и количественный подходы к исследованию проблем управления.
Основные методы исследования проблем управления.
Понятие гипотезы и ее роль в построении исследовательской концепции.
Разработка и доказательство гипотезы.
Понятие и общая структура доказательства.
Основные виды доказательств и их характеристики.
Логическая конструкция заключений по методу аналогий.
Использование дедуктивных и индуктивных заключений в исследовании управления.
Правила классификации, декомпозиции, стратификации и типологии и их использование в исследовании управления.
Особенности логических законов и их использование в исследовании управления.
Функции вопроса в исследовании деятельности человека.
Конструкции вопросов и правила их корректности.
Состав и содержание операций с понятиями управления. Степень определенности понятий.
Категории: определение и назначение в теории и исследовании управления.
Интуиция, здравый смысл и логика – их роль в исследовании управления.
Факторы, определяющие эффективность исследования управления.
Качество исследования – в чем проявляется и как оценивается.
Разновидности противоречий: в чем проявляются и как оцениваются.
Отрицание в действительности, в науке и в исследовательской деятельности.
Изучение строения, существования, функционирования и развития системы управления в процессе ее исследования.
Диалектика и формальная логика: связь и роль в методологии исследования управления.
Имитационное моделирование систем управления.
Экспертные оценки в исследовании систем управления.
Принципы и процесс диагностики систем управления.
Параметрическое исследование систем управления.