- •Карта обеспеченности дисциплины
- •Санкт-петербургский государственный институт психологии и социальной работы
- •Г.Ф. Нестерова, и.В. Астэр
- •Технология и методика социальной работы
- •Санкт-Петербург
- •Аннотация
- •Содержание
- •Методические указания для студентов
- •Сущность, принципы и основные понятия технологии социальной работы
- •1.2. Основные проблемы технологизации социальной работы
- •Общие методы социальной работы и их классификация применительно к технологии
- •Методологические принципы социальной работы:
- •Принципы классификации методов социальной работы.
- •Классификация методов социальной работы по целевому назначению.
- •Классификация методов социальной работы по теоретической и функциональной основе.
- •Краткая характеристика и области применения отдельных методов социальной работы.
- •Социальная диагностика: сущность, методы и технологический процесс
- •Расхождения:
- •1.5. Внедрение: сущность и технологический процесс
- •1.6. Социальная терапия: сущность, технологический процесс, основные методологические подходы вмешательства
- •1.7. Классификация технологий социальной работы
- •Направления технологий
- •Виды технологий
- •Социальные категории объектов
- •Сферы жизнедеятельности общества
- •Технологии развития социальной работы
- •3.Нестерова г.Ф. Технология и методика социальной работы: Учеб. Пособие. /г.Ф. Нестерова, и.В. Астер. – сПб.: сПбГипср, 2004.
- •5.Фирсов м.В. Технология социальной работы: учебное пособие / м.В. Фирсов. - м.: Академ. Проект: Трикста, 2009.
- •2.1. Индивидуальная социальная работа
- •2.2. Групповая социальная работа Терапевтические группы (т-группы)
- •2.3. Макросоциальная работа
- •Организация социальных групп
- •1. Планирование социальной работы.
- •Социальная работа в сельской местности.
- •Социальная работа в муниципальных образованиях.
- •2.4.Разрешение социальных конфликтов как профилактическая технология социальной работы
- •2.5.Технология формирования личности и поведения специалиста по социальной работе
- •1.Нестерова г.Ф. Технология и методика социальной работы: Учеб. Пособие. /г.Ф. Нестерова, и.В. Астер. – сПб.: сПбГипср, 2004.
- •3.Психология социальной работы. Учебное пособие /Под ред. М.А. Гулиной. - сПб.: Питер, 2010
- •7. Фирсов м.В. Технология социальной работы: учебное пособие / м.В. Фирсов. - м.: Академ. Проект: Трикста, 2009.
- •Глоссарий к модулям 1 и 2
- •Модуль 3. Общие технологии социальной работы: технологии различных видов социальной работы
- •3.1. Технология социальной профилактики
- •Технология социальной абилитации
- •Технология социальной реабилитации
- •3.4. Технология социального консультирования
- •3.5. Технология социальной диспансеризации, сопровождения и патронажа
- •7. Фирсов м.В. Технология социальной работы: учебное пособие / м.В. Фирсов. - м.: Академ. Проект: Трикста, 2009.
- •Модуль 4. Частные технологии социальной работы: технологии работы с различными категориями населения и в различных сферах жизнедеятельности
- •4.1. Технология социальной работы с семьями
- •4.2. Технология социальной работы с детьми и подростками
- •4.3. Технология социальной работы при девиантном поведении
- •4.4. Технология социальной работы с лицами пожилого и старческого возраста
- •Технология социальной работы с инвалидами.
- •4.6. Технология социальной работы с безработными
- •4.7. Технология социальной работы с бездомными.
- •4.8. Технология социальной работы с беженцами и мигрантами
- •4.9. Технология социальной работы в системе образования
- •4.10. Технология социальной работы в системе здравоохранения.
- •4.11. Технология социальной работы в организациях.
- •4.12. Технология социальной работы в исправительных учреждениях
- •6.Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности: Учебное пособие./Под ред. П.Д. Павлёнка. – м.: «Дашков и к°», 2006.
- •Глоссарий к модулям (главам) 3 и 4
4.2. Технология социальной работы с детьми и подростками
Поведение ребёнка искажается, если он не чувствует себя в безопасности и защищённым, если он не получает достаточной ласки от матери либо нужной для его социального развития свободы вследствие гиперопеки или иной причины излишних запретов. Длительное влияние указанных дефицитов, - деприваций, - вызывает у детей и подростков патологические ситуационные реакции на внешние раздражители. К основным видам детских патологических реакций относятся:
- постоянный протест и оппозиция;
- отказ от любых предложений («Не хочу, не буду»);
- имитация (симуляция болезни, дефекта, припадка);
- гипер- и псевдокомпенсация страхов, одиночества, чувства слабости;
- эмансипация от семьи (отвержение семейных ценностей, побеги);
- группировка в подростковые кланы;
- уход в сверхценные увлечения;
- ранние сексуальные отклонения.
Психика детей пластична, поэтому восполнение деприваций приводит к нормализации поведения ребёнка. Типичная методика социальной терапии детей с патологическими ситуационными реакциями – лечение обстановкой. В случаях связи нарушений поведения детей с задержкой психического развития вследствие патологии центральной нервной системы, используют коррекционные методы абилитации, развивающие личность ребёнка: музыкотерапию, песочную терапию, арт-терапию, телесно-ориентированную терапию. Наряду с этим практикуют методы развития социальных контактов в Т-группах по выработке навыков общения.
У детей-сирот и детей, лишённых попечения родителей, с раннего детства подвергшихся социальной депривации, наблюдается задержка психического развития социального происхождения. В этих случаях применяют аналогичные развивающие программы и программы развивающих занятий с имитацией семейных отношений и семейных ролей путём моделирования ситуаций и драмотерапии. Коррекцию развития детей, дезадаптация которых имеет социальные причины, проводят в форме восстановительных Т-групп, имеющих стабильный состав. Развивающаяся структура группы и иерархические взаимодействия в ней формируют социальные качества личности.
Для детей-жертв насилия, проявляющих посттравматические стрессовые расстройства как ответные реакции на травмирующие события, используют специальные коррекционные программы в закрытых восстановительных Т-группах с неизменным составом. Программы включают групповые беседы на темы внутрисемейных отношений. В ходе бесед дети постепенно рассказывают о своих переживаниях, делятся ими с другими детьми, испытавшими подобные стрессы. Среди арт-терапевтических методов наилучшим считают проективный рисунок, с помощью которого дети выражают свои тревоги и избавляются от них. Проективный характер имеют и включённые в программы методы психодрамы и игротерапии, основанные на самовыражении ребёнка и адекватном разрешении им проблемных ситуаций. Используют песочную терапию, кукольный театр с сюжетно-ролевыми играми, игры, направленные на коррекцию страхов. Полезны групповые методики телесно-ориентированной терапии. В индивидуальных занятиях с детьми, у которых посттравматические стрессовые расстройства проявляются более сильно, применяют когнитивную терапию, с той разницей, что ребёнок не сам записывает свои переживания, а это делает специалист. Терапевтические программы, сочетающие когнитивную терапию и кризисный подход, предполагают совместную деятельность с ребёнком в соответствии с его интересами.
У подростков отклонения поведения, вызванные социальными факторами, имеют более стойкий характер, потому что формируются более стабильные, чем у детей, поведенческие стереотипы (привычки), которые подкрепляются системой искажённых представлений о взаимоотношениях между людьми. В ряде случаев можно говорить о начальных стадиях формирования дефицитарной или деформированной личности. Подросток болезненно реагирует на попытки взрослых воспитывать его. Он претендует на роль взрослого, на уважительное отношение к себе.
В связи с этим лечение обстановкой в применении к подросткам – недостаточная терапевтическая мера. Этот метод сочетают с психолого-социальной коррекцией в форме групповых бесед на основные темы бытия и взаимоотношений, волнующие подростков (семья, дружба, верность, любовь, известность, любимые книги, любимый образ – объект для подражания и т.п.).
Эффективны групповые игры-занятия в Т-группах по выработке навыков общения. Положительно воздействие всех направлений, составляющих этот методологический подход. Широко используют кризисный подход, создающий возможности самостоятельно справиться со своими проблемами. Практикуют групповые формы гештальт-терапии, раскрепощающие подростка, дающие ему новые способы самовыражения. Примеры таких форм: программа «Марафон», - система игр в условиях погружения и самообеспечения; лодочные и пешие походы «Отцы и дети», где здоровые подростки с девиацией поведения играют роли инструкторов и кураторов подростков с ранним детским аутизмом либо глухих подростков.
В работе с подростками из неблагополучных семей используют программы формирования базисных копинг-стратегий – системы обучения здоровому жизненному стилю, формирующие стремление и навыки преодолевать жизненные трудности, справляться со стрессом без злоупотребления алкоголем и наркотиками, находить позитивные решения проблемных ситуаций. Программы создают мотивацию на успех. К ним относится, в частности, моделирование разных способов преодоления стресса, направленное на обнаружение наилучшего для себя управления им.
В работе с подростками из неблагополучных семей используют также социокультурные методы социальной профилактики в подростковых спортивных и творческих клубах.
Для подростков, имеющих физические или психические отклонения, разработаны программы творческой реабилитации, содействующие самовыражению в различных видах творчества. Они предусматривают широкую демонстрацию созданных произведений, их обсуждение в средствах массовой информации, на творческих семинарах и смотрах. Тем самым у авторов воспитывают чувство востребованности, причастности к обществу. Цель программ - препятствовать обособлению необычных подростков от социальной среды.
Важную функцию выполняют телефоны доверия для детей и подростков, с помощью которых предупреждают случаи семейного насилия, асоциальные поступки, суициды, побеги из дома, агрессивные действия.
Для предупреждения наркомании и правонарушений среди подростков и молодёжи, которые объединены в группы с девиантной субкультурой, - совокупностью своеобразных ценностей, норм и правил, - предрасполагающих к девиантному поведению, используют технологии мобильной социальной работы с молодёжью.
Цель этой деятельности - управление поведением неформальных объединений подростков и молодёжи. Она предусматривает внедрение (установление взаимодействий с группами), терапию с использованием кризисного подхода, терапию с использованием лидерства. Её разновидностью является уличная социальная работа, которая проводится в местах «тусовок» молодёжных групп и ночёвок бездомной молодёжи. Групповую мобильную работу дополняют организацией массовой социокультурной деятельности, отвлекающей и канализирующей активность и агрессию этой части молодёжи. Молодёжь вовлекают в спортивные секции и соревнования по различным видам борьбы, создают команды по регби, мини-футболу. Организуют фестивали рокеров, «фанатов», уличных музыкантов и певцов; конкурсы по отбору лучших исполнителей. Эти мероприятия позволяют преобразовать времяпровождение групп в целесообразную и контролируемую форму.