- •Карта обеспеченности дисциплины
- •Санкт-петербургский государственный институт психологии и социальной работы
- •Г.Ф. Нестерова, и.В. Астэр
- •Технология и методика социальной работы
- •Санкт-Петербург
- •Аннотация
- •Содержание
- •Методические указания для студентов
- •Сущность, принципы и основные понятия технологии социальной работы
- •1.2. Основные проблемы технологизации социальной работы
- •Общие методы социальной работы и их классификация применительно к технологии
- •Методологические принципы социальной работы:
- •Принципы классификации методов социальной работы.
- •Классификация методов социальной работы по целевому назначению.
- •Классификация методов социальной работы по теоретической и функциональной основе.
- •Краткая характеристика и области применения отдельных методов социальной работы.
- •Социальная диагностика: сущность, методы и технологический процесс
- •Расхождения:
- •1.5. Внедрение: сущность и технологический процесс
- •1.6. Социальная терапия: сущность, технологический процесс, основные методологические подходы вмешательства
- •1.7. Классификация технологий социальной работы
- •Направления технологий
- •Виды технологий
- •Социальные категории объектов
- •Сферы жизнедеятельности общества
- •Технологии развития социальной работы
- •3.Нестерова г.Ф. Технология и методика социальной работы: Учеб. Пособие. /г.Ф. Нестерова, и.В. Астер. – сПб.: сПбГипср, 2004.
- •5.Фирсов м.В. Технология социальной работы: учебное пособие / м.В. Фирсов. - м.: Академ. Проект: Трикста, 2009.
- •2.1. Индивидуальная социальная работа
- •2.2. Групповая социальная работа Терапевтические группы (т-группы)
- •2.3. Макросоциальная работа
- •Организация социальных групп
- •1. Планирование социальной работы.
- •Социальная работа в сельской местности.
- •Социальная работа в муниципальных образованиях.
- •2.4.Разрешение социальных конфликтов как профилактическая технология социальной работы
- •2.5.Технология формирования личности и поведения специалиста по социальной работе
- •1.Нестерова г.Ф. Технология и методика социальной работы: Учеб. Пособие. /г.Ф. Нестерова, и.В. Астер. – сПб.: сПбГипср, 2004.
- •3.Психология социальной работы. Учебное пособие /Под ред. М.А. Гулиной. - сПб.: Питер, 2010
- •7. Фирсов м.В. Технология социальной работы: учебное пособие / м.В. Фирсов. - м.: Академ. Проект: Трикста, 2009.
- •Глоссарий к модулям 1 и 2
- •Модуль 3. Общие технологии социальной работы: технологии различных видов социальной работы
- •3.1. Технология социальной профилактики
- •Технология социальной абилитации
- •Технология социальной реабилитации
- •3.4. Технология социального консультирования
- •3.5. Технология социальной диспансеризации, сопровождения и патронажа
- •7. Фирсов м.В. Технология социальной работы: учебное пособие / м.В. Фирсов. - м.: Академ. Проект: Трикста, 2009.
- •Модуль 4. Частные технологии социальной работы: технологии работы с различными категориями населения и в различных сферах жизнедеятельности
- •4.1. Технология социальной работы с семьями
- •4.2. Технология социальной работы с детьми и подростками
- •4.3. Технология социальной работы при девиантном поведении
- •4.4. Технология социальной работы с лицами пожилого и старческого возраста
- •Технология социальной работы с инвалидами.
- •4.6. Технология социальной работы с безработными
- •4.7. Технология социальной работы с бездомными.
- •4.8. Технология социальной работы с беженцами и мигрантами
- •4.9. Технология социальной работы в системе образования
- •4.10. Технология социальной работы в системе здравоохранения.
- •4.11. Технология социальной работы в организациях.
- •4.12. Технология социальной работы в исправительных учреждениях
- •6.Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности: Учебное пособие./Под ред. П.Д. Павлёнка. – м.: «Дашков и к°», 2006.
- •Глоссарий к модулям (главам) 3 и 4
3.Нестерова г.Ф. Технология и методика социальной работы: Учеб. Пособие. /г.Ф. Нестерова, и.В. Астер. – сПб.: сПбГипср, 2004.
4.Сафонова Л.В. Содержание и методика психосоциальной работы: Учебное пособие.- М.: Издательский центр «Академия», 2006.
5.Фирсов м.В. Технология социальной работы: учебное пособие / м.В. Фирсов. - м.: Академ. Проект: Трикста, 2009.
6.Холостова Е.И. Социальная работа в схемах: Учебное пособие. – М.: «Дашков и К°», 2006
Модуль 2. Общие технологии социальной работы: основные методологические направления
2.1. Индивидуальная социальная работа
Индивидуальная работа - использование всех возможностей, которые помогают клиенту приспособиться к социальным условиям и выработать собственную жизненную программу.
В практике социальной работы клиенты могут быть добровольными и недобровольными. Добровольные клиенты осознанно обращаются в социальные службы. С ними работают методами, предполагающими признание взаимодействия со специалистом, - в рамках гештальт-терапии, когнитивной терапии. Недобровольные клиенты – индивиды, которыми занимаются другие службы, привлекающие специалистов по социальной работе для изменения социальных установок их подопечных. Чаще всего они содержатся в клиниках, больницах, пенитенциарных учреждениях, домах-интернатах. Недобровольные клиенты наиболее сложны как объект, поскольку они, как правило, не хотят изменить свои намерения, убеждения и привычки. С ними работают в рамках бихевиористского и кризисного подходов, терапии обстановкой и верой. Во всех случаях необходима быстрая социальная диагностика. Это позволяет сделать метод проективного интервью, который к тому же обеспечивает внедрение. Кроме того интервью с клиентом может перейти в психотерапевтические беседы (например, в когнитивную терапию) и другие формы вмешательства.
Когда диагноз поставлен, возникает вопрос, нужно ли его сообщать клиенту, связанный с принципом «Не навреди». В виде пробы можно использовать технику интерпретации, в которой причина проблемы может быть изложена клиенту как одно из возможных предположений, а дальнейшие действия уточняются по его реакции. В определённых ситуациях, где применимы методы гештальт-терапии, интерпретация может привести к конфронтации (спору) клиента со специалистом, которую поощряют в терапевтических целях. Интерпретировать нужно по следующей схеме:
- Ссылка на цели клиента, убеждения, обязательства, рисующие его с положительной стороны.
- Ссылка на его некоторую непоследовательность.
- Описание возможных негативных результатов непоследовательности.
Конфронтация, если она допустима, способствует осознанию своего положения клиентом, оценке им правильности своих действий. Наиболее перспективен с терапевтической точки зрения переход от конфронтации к самоконфронтации, когда клиент, приняв как факт свою непоследовательность, сам ищет её проявления в своём поведении. Самоконфронтацию используют для перехода к терапевтическим беседам. В терапевтических целях практикуется подключение клиента к группе: включение в соответствующую Т-группу или его знакомство с естественной социальной группой и внедрение в неё.
Если клиент имеет семью, можно применить метод семейных советов, в основном используемый при работе с семьями. Этот метод является переходным этапом к терапии семьи как естественной социальной группы и представляет собой внедрение в семью, содействие возникновению и стабилизации ритуала семейных совещаний и посещение этих совещаний. Правильнее действовать через посредника: члена семьи, друга или родственника, заинтересованного в решении её проблем. Предварительно подготовленный посредник, явившись в семью, не навязывает каких-либо советов, а стимулирует периодическое обсуждение членами семьи общих проблем. С его помощью специалист выявляет:
- возможности и связи в семье, которые могут помочь терапии;
- деформирующие факторы, которые имеются в семье и влияют на поведение клиента;
- организацию семьи, её социально-экономический статус;
- влияние проводимой терапии на семью.
Этот метод позволяет также подготовить и использовать посредника для индивидуальной терапии клиента.