- •Содержание
- •4. Содержание дисциплины 132 Введение
- •Тема 1. Место и роль информационных технологий в туризме Аннотация
- •Конспект лекции
- •Контрольные вопросы
- •Модель электронногобизнеса в туризме Аннотация
- •Конспект лекции
- •Тип продавца/покупателя
- •Контрольные вопросы
- •Тема 3. Глобальные системы распределения Аннотация
- •Конспект лекции
- •Контрольные вопросы
- •Тема 4. Основные направления использования системы интернет в сфере туризма Аннотация
- •Конспект лекции
- •Контрольные вопросы
- •Тема 5. Системы менеджмента дестинаций как элемент системы ит в туризме Аннотация
- •Конспект лекции
- •Контрольные вопросы
- •Тема 6. Основные направления использования ит в гостиничном бизнесе Аннотация
- •Конспект лекции
- •Контрольные вопросы
- •Тема 7. Основные направления использования ит в распределительной сети индустрии туризма Аннотация
- •Конспект лекции
- •Контрольные вопросы
- •Тестовые задания
- •Тема 1. Место и роль информационных технологий в туризме
- •Тема 2. Модель электронного бизнеса в туризме
- •Тема 3. Глобальные системы распределения
- •Тема 4. Основные направления использования системы Интернет в сфере туризма
- •Тема 5. Системы менеджмента дестинаций как элемент системы ит в туризме
- •Тема 6. Основные направления использования ит в гостиничном бизнесе
- •Тема 7. Основные направления использования ит в распределительной сети индустрии туризма
- •Заключение
- •Список литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Терминологический словарь
- •Приложение 1 Извлечение из рабочей программы дисциплины
- •Рабочая программа
- •Информационные технологии в туризме
- •Санкт-Петербург
- •4. Содержание дисциплины
- •Тема 1. Место и роль информационных технологий
- •Тема 2. Модель электронного бизнеса в туризме
- •Тема 3. Глобальные системы распределения
- •Тема 4. Основные направления использования системы Интернет в сфере туризма
- •Тема 5. Системы менеджмента дестинаций как элемент системы ит в туризме
- •Тема 6. Основные направления использования ит
- •Тема 7. Основные направления использования ит в распределительной сети индустрии туризма
Тема 2. Модель электронного бизнеса в туризме
Какая из нижеперечисленных программ обеспечивает реализацию модели электронного бизнеса В2В:
Мастер-Тур
Само-Тур
TurWin
Мастер-Web
Модель электронного бизнеса по типу продажи услуг отдельным потребителям:
В2В
С2В
В2С
С2С
Долгосрочные последствия гарантии минимального тарифа в модели электронного бизнеса:
Рост цен на путешествия
Постоянство цен на путешествия
Снижение цен на путешествия
Поиск продукта по заданной потребителем цене осуществляется в модели ### электронного бизнеса
Технология, обеспечивающая полный замкнутый цикл операций, включающая заказ товара (услуги), проведение платежей, участие в управлении доставкой товара (выполнения услуги) - ###
Преобразование основных бизнес-процессов компании путем внедрения интернет-технологий, нацеленное на повышение эффективности деятельности - ###
К преимуществам электронной дистрибуции относят:
снижение расходов на дистрибуцию услуг
увеличение расходов на дистрибуцию услуг
выход на новые сегменты рынка
стандартизация продуктов, услун
увеличение текущих издержек предприятия
Модель аукционов относится к модели электронного бизнеса:
В2С
В2В
С2В
С2С
Особенность системы В2С:
автоматизированный обмен данными между двумя взаимодействующими системами
продавец ведет торговлю через своих менеджеров без помощи автоматизированной торговой системы
сделка заключается между потребителями с помощью 3-го лица – провайдера
К сложным моделям электронного бизнеса относятся:
бизнес для бизнеса
покупатель для бизнеса
информационный посредник
покупатель для покупателя
виртуальное сообщество
К традиционным моделям электронного бизнеса относятся:
бизнес для бизнеса
покупатель для бизнеса
информационный посредник
покупатель для покупателя
виртуальное сообщество
Под факторами ценности в моделях электронной дистрибуции понимается:
Эффективность
А: программы лояльности
Новизна
В: дополнительные товары и услуги
Фиксация
С: скорость и простота
Дополнительность
D: новые архитектурные конфигурации
Количество стратегий ценообразования при работе в режиме он-лайн:
4
2
3
6
В соответствии с механизмом формирования цен Priceline.com относится к модели электронного бизнеса:
В2С
В2В
С2В
С2С
Метод гарантии минимального тарифа ### влияет на развитие туристского рынка
положительно
отрицательно
Соответствие между стратегиями ценообразования при работе в режиме он-лайн и их особенностями:
1: Механизм твердых цен, установленных продавцом |
А: Традиционные аукционы |
2: Механизм договорных цен, определяемых при коммуникации через Интернет |
В: Динамический расчет цен |
3: Механизм, который позволяет определить цену с использованием конкуренции покупателей и продавцов |
С: Ведение переговоров на основании объемов закупок |