1. Исходные представления о внешней среде.

2. Исходные представления о специфической миссии организации

3. Представления о ключевых компетенциях для достижения миссии организации.

Характеристики действенной теории бизнеса:

1. Исходные представления о внешней среде организации, ее миссии, ключевых компетенциях должны соответствовать реальности.

2. Все три исходных представления должны соответствовать друг другу.

3. Теория бизнеса должна быть доступна сотрудникам и понимаема ими.

4. Теория бизнеса должна постоянно подвергаться проверке.

Что делать, если ваша теория устарела, или вам кажется, что уже скоро?:

1. Использовать превентивные меры.

- отказ от прошлых методов (ставим под сомнение то, что делаем, в целях профилактики)

- уделять внимание той части внешней среды, что пока не сообщается с компанией (nonconsumers, в частности)

2. Ранняя диагностика, уделять внимание предупредительным сигналам, таким как:

- достижение целей

- быстрый рост

- непредвиденная удача любого игрока на рынке, включая себя

- внезапный эпик фейл любого игрока на рынке, включая себя

Меры по излечению ТБ:

1. Тяжелая работа.

2. Желательно иметь убер-менеджера, или просто вменяемого, который может продумать развитие на несколько шагов вперед.

3. Всегда анализируем и диагностируем сначала.

4. Правильное лечение всегда требует хирургического вмешательства.

22. Основные способы анализа внешней среды.

PEST(EL), создатель – Ф. Агилер, 1967.

P – Политические

Е – Экономические

S – Социальные

Т – Технологические

Е – Экологические

L – Легальные(правовые)

Анализ может брать аспекты на нескольких пространственных уровнях:

Глобальный

Национальный

Региональный

Локальный

В целом – это анализ аспектов внешней среды, которые тем или иным образом влияют на компанию (отрасль).

Коллеги, важно сортировать все факторы с помощью типа БКГ-матрицы.

Достоинства данного метода анализа:

-Простота

-Понимание более широкой среды бизнеса

-Развитие стратегического мышления

-Идентификация будущих угроз и возможностей

Проблемы:

-Объем информации и ее релевантность

-Регулярность

-Издержки доступа к качественным источникам информации

-Изменчивость внешней среды.

SWOT, ГШБ, 1963(5).

Оценка факторов внутренней и внешней среды, имеющих влияние на проект\компанию, через сравнительный анализ схожих элементов.

S – Strengths

W – Weaknesses

O – Opportunities

T – Threats

Первые два типа факторов – из внутренней среды, последние – из внешней.

Плюсы:

• «Состыковка» внутренней и внешней среды

• Инструмент комплексного анализа внутренних и внешних факторов

• Сравнительный анализ ® сравнение с конкурентами

• Широкий спектр использования

Минусы:

• Все ли факторы учтены?

• Что есть что?

• Не дает конкретных ответов

• Скорее – реакция (сам не понял, что это за пункт…мб имелось ввиду, что анализ отражает возможные способы реакции на то, что уже происходит, а не подсказки проревизии своей теории бизнеса)

Пять сил конкуренции, М.Портер, 1980.

Методика анализа отраслей для выработки стратегий бизнеса

А еще:

• Применение микроэкономики в анализе стратегий фирм

• Пять сил конкуренции в отрасли

• Оценка привлекательности отрасли

• Основа для разработки конкурентных стратегий

Это Портер, детка=)

Несколько моментов, рассматриваемых в каждой из «сил»:

I. Потенциальные конкуренты (входные барьеры)

- Необходимый объем капиталовложений

- Наличие экономии на масштабе

- Приверженность потребителей

- Законодательство.

II. Товары-заменители

- Замещение товара товаром

- Наличие и доступность заменителей

- Издержки потребителей при переходе на заменитель

III. Рыночная сила поставщиков

- Концентрация поставщиков

- Издержки при переходе на другого поставщика

- Вероятность конкуренции поставщика с покупателем

IV. Рыночная сила покупателей

- Концентрация покупателей

- Издержки при переходе на других покупателей

- Угроза поглощения поставщика покупателем

V. Конкуренция, существующая

- Уровень концентрации в отрасли

- Высота входных барьеров в отрасль

- Дифференциация продукции

- Жизненный цикл отрасли

Ответы на вопросы, с помощью Портера:

• Привлекательна ли отрасль по сравнению с другими?

• Какие факторы в макросреде влияют на силы конкуренции?

• Могут ли эти силы измениться? Как?

• Каково положение наших основных конкурентов относительно этих сил?

• Как можно повлиять на силы конкуренции?

Что меняет саму отрасль?

• Развитие Интернета и электронной коммерции

• Растущая глобализация

• Изменение экономически эффективного размера фирмы

• Новая роль фактора времени в конкуренции

• Рост (снижение) спроса на стандартные товары

• Изменения в государственной политике и регулировании

• Изменения общественных ценностей и норм жизни

Проблемы модели:

• Отраслевые факторы не могут объяснить все межотраслевые различия в уровне прибыльности

• Проблема определения отрасли

Бенчмаркинг, 1970-e.

(Спасибо Вики)). Это процесс определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования компании с целью улучшения собственной работы. Он в равной степени включает в себя два процесса: оценивание и сопоставление.

Бывает формальный и неформальный. Формальный – бенчмаркинг показателей или же лучших практик.

Проблемы данного метода:

• Зона поиска ® отрасль? страна? мир в целом?

• Открытость информации

• Поверхностность анализа

• Реактивность

• Соблюдение условий эффективного использования:

- поддержка со стороны топ-менеджмента

- понимание собственных процессов, структур и т.д.

- четкие цели проекта

- связь целей проекта со стратегическими целями компании