19.Творческий характер ур.

Любые решения принимаемые в организации носят творческих характер. при этом, они делятся на 3 категории:

- рациональны. - основаны на рассчетах и математической логике

- иррациональны. - основаны на неформальной логике и интуиции

- сенсуальные - основаны на уровне подсознания, предчувствие, озарение.

Эвристический подход - озарение. Все УР принятые на интуитивном и экспертном уровне.

Поведенческий под­ход - Целью поведенческого подхода является оказание помощи работнику в осознании своих собственных возможностей, творческих способностей на ос­нове применения концепций поведенческих наук к построению и управлению фирмой.

20.Ключевые фигуры процесса разработки ур.

Ключевые фигуры РУР. В процессе разработки и реализации УР выделяют три ключевых субъекта: заказчик, разработчик и исполнитель решения. Каждую фигуру могут представлять несколько человек, групп ил организаций, в том числе

посреднические

Ключевыми фигурами процесса РУР являются:

- клиент;

- заказчик;

- разработчик;

- учредитель;

- исполнитель решения;

При этом, все они могут быть в одном лице.

21.Требования к лицу, принимающему решение.

ПРАКТИЧСКАЯ НА ПАРЕ, ГДЕ ПОДСТАВЛЯЛИ СЛОВА ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ КАЧЕСТВО

ЛПР (лицо принимающее решение) - это индивид или группа индивидов, которые производят выбор определенной альтернативы в качестве решения и несут ответственность за последствия реализации данного решения.

Антиномичность - умение принимать, спользование точки зрения отличающиеся от собственного мнения или даже противоположные ему.

Аттрактивность - это способность привлекать людей к совместной деятельности не прибегая к средствам материального или административного принуждения.

Безинерционность - способность выйти за границы формального, привычного, традиционного.

Латентность - способность к скрытому руководству исключающему авторитарный стиль.

Превентивность - умение заранее, заблаговременно распознавать и решать проблемы, когда они только назревают.

Экспрезентность - способность делать верные, удачные и правильные заключения при дефиците информации.

Общие требования к лицам, принимающим решения стратегического уровня: • ярко выраженная способность к стратегическому планированию и прогнозированию; • принятие правильных и своевременных перспективных решений о выделении и распределении ресурсов; • стремление увеличить количество своих обязанностей за счет расширения масштабов деятельности или в результате перехода на работу более высокого уровня; • незаурядное умение принимать творческие и рациональные решения в условиях большой степени риска. Избегание продолжительного пребывания в «зоне комфорта»; • исключительная уверенность в собственных силах: неудачи воспринимаются только как временные неурядицы; стремление иметь значительные права и, следовательно, нести большую ответственность; • значительные склонности к интуитивному предвидению и абстрактному анализу развития сложных процессов и критических ситуаций; • понимание работы как главной ценности, в которую вкладываются все способности и силы. Обладание чувством «внутренней оценки» своих действий, которые не всегда согласуются с окружающими; • концентрация внимания на решении проблемы, а не на выявлении виновников. Желание работать с такими подчиненными, которые не боятся риска и умеют принимать самостоятельные решения; посвящение собственной жизни реализуемым идеям и результатам их внедрения.