Предполагаемые меры по управлению стрессом на уровне организации.

1. Оценить способности, потребности и склонности подчиненных, на основе анализа выбрать объем и тип работы.

2. Разрешить работникам отказываться от выполнения какого-нибудь задания, если у них есть достаточно веские основания.

3. Четко описать конкретные зоны полномочий, ответственности и производственных ожиданий, используя двустороннюю коммуникацию.

4. Применять стиль лидерства, соответствующий данной ситуации.

5. Обеспечить соответствующее вознаграждение за эффективную работу.

6. Выступить в роли наставника по отношению к подчиненным, развивая их способности и обсуждая с ними сложные вопросы.

7. Проводить опросы по выявлению уровня неудовлетворенности работой с выявлением причин стресса.

Последствия стресса.

Эмоциональный стресс может вызвать развитие целого ряда серьезных болезней. Часто их объединяют под общим термином «психосоматические заболевания». К которым относятся: Иммунодепрессия, экзема, угри, крапивница, псориаз, остеохондроз, мигрень, астма, гипертония, аритмия, ишемия, атеросклероз, сахарный диабет, болезни щитовидной железы, язвенная болезнь, вегетососудистая дистания – нарушение нормальной деятельности вегетативной нервной системы, проявляющаяся в работе сердца (сердцебиение, повышенное давление и др.), легких (учащение дыхания, чувство нехватки воздуха), мочеполовой системы (учащенное мочеиспускание, импотенция, фригидность ), кишечника (запоры, поносы), психической деятельности (раздражительность, плаксивость и др.) и других органов и систем организма.

Любую болезнь легче предупредить, чем лечить.

Синдром хронической усталости.

Стадии развития стрессовой реакции (Ганс Селье):

1) происходит мобилизация резервных сил организма;

2) в стадии резистентности стрессоустойчивость организма повышается, что обеспечивается за счет расходования резервных запасов организма, а они не безграничны.

3) стадия истощения наступает в случае слишком сильного или длительного стресса. Его последствиями могут быть всевозможные неврозы, разнообразные психосоматические заболевания, различные поведенческие изменения, эмоциональные нарушения…

Из эмоциональных последствий стресса наиболее часто встречаются депрессия, астения и так называемый «синдром хронической усталости». В то же время они играют определенную позитивную роль. Ограничивая активность человека, эти эмоциональные состояния выполняют своеобразную защитную функцию. Они создают условия, в которых организм может быстрее восстановить растраченные силы.

Существуют разнообразные способы ускорить восстановление резервных сил организма:

• соблюдать распорядок дня;

• вовремя ложиться спать и обеспечить достаточную продолжительность сна;

• не взваливать на себя дополнительные необязательные нагрузки и т.д.;

• соблюдать зональное пространство;

• снизить употребление кофеина;

• соблюдать диету;

• овладеть методами психоанализа и релаксации;

• активизировать отдых..

Приемы антистрессовой самозащиты.

1.Отвлекайтесь. Когда вы думаете о чем-то, вы отдаете объекту мыслей свою энергию. Если вы думаете о нем чрезвычайно много, то это может привести к самой настоящей психической травме.

2.Снижайте значимость события. Следует помнить, что истиной причиной стресса являются не люди, не разочарования, не ошибки и несбывшиеся мечты, а то, как вы к этому относитесь, ваше отношение, ваш взгляд на происходящее служат истиной причиной стресса.

3.Стресс является источником очень сильной энергии. Выбрасываемый в кровь адреналин вызывает целый каскад реакций: поднимается кровяное давление, напрягаются мускулы, учащается дыхание, голод подавляется, пищеварение останавливается, мозг находится на вершине бдительности, а чувства обострены до предела. Организм требует действия. Энергия стресса буквально захлестывает человека, Каждый день эта энергия, неуловимая и неукротимая, причиняет бесчисленные разрушения вокруг и внутри вас. Но сама по себе энергия нейтральна, она может и созидать и разрушать. Ее не следует подавлять, т.к. на это требуется еще более сильная энергия. Такие затраты слишком велики. Они опустошают, разрушают человека. Если силу энергии стресса подавлять, а не использовать, неизбежен взрыв.

Поэтому не подавляйте, а действуйте. Займитесь чем угодно. Управляйте энергией стресса. Губителен не стресс сам по себе, а неумение управлять им.

1. Расслабляйтесь. Стресс вызывает общее напряжение частоты волн мозговой активности. Расслабление же, наоборот, снижает их частоту.

2. Помните: чем больше персональное пространство у человека, тем больший эмоциональный стресс он испытывает в условиях скученности, тем хуже в этих условиях выполняет задачи, требующие нестандартного подхода, оригинального решения. Ощущение скученности приводит к росту раздражительности, к стрессу и конфликтам.

Типы личностей по способности выдерживать стресс.

• «Стресс вола» - человек может выдерживать стрессовые нагрузки длительное время, адаптируясь к стрессу.

• «Стресс кролика» - человек уже при относительно краткосрочных воздействиях «дает сбой».

• «Стресс льва» - вообще только и может работать в условиях стресса.

Факторы, являющиеся противопоказанием для любой деятельности:

• психические заболевания;

• выраженные признаки невротизации (невнимательность, раздражительность, низкая работоспособность);

• лица с деформациями личности (дисгармоничность личностной организации, которая приводит к неадекватному восприятию себя и людей. Следствия – озлобленность, не критичность в оценке собственных поступков, разительное несовпадение представлений о себе с истинным личностным обликом.

Некоторые рекомендуемые способы релаксации за 10 минут.

1. Сесть в кресло, расслабиться и спокойно отдохнуть.

2. Заварить крепкого чая или кофе. Растянуть потребление напитков на 10 минут. Стараться в это время ни о чем серьезном не думать.

3. Включить магнитофон и послушать любимую музыку. Постараться полностью погрузиться в музыку, отключившись от серьезных мыслей.

4. Побеседовать с близкими людьми – это один из лучших способов успокоения, т.е. разрядить очаг возбуждения. Постараться не решать свои проблемы сразу же по возвращении домой: в состоянии усталости, разбитости – это очень трудно, а порой невозможно. Выход из тупикового положения вы сможете найти после того, как пройдет немного времени и спадет напряжение трудового дня.

5. Наполнить ванну не очень горячей водой и полежать в ней.

В ванне проделать успокаивающие дыхательные упражнения. Сделать глубокий вдох через сомкнутые губы, опустить нижнюю часть лица и нос в воду и сделать очень медленный выдох. Постараться выдыхать как можно дольше ( выдох с сопротивлением ). Представить себе, что с каждым выдохом общее напряжение, накопившееся за день, постепенно спадет.

6. Погулять на свежем воздухе (можно выйти из транспорта на 1-2 остановки раньше и расстояние до дома преодолеть пешком ).

7. Для того, чтобы быстрее нормализовать свое состояние после неприятностей, полезно дать себе усиленную физическую нагрузку: не забывать об утренних и вечерних пробежках, о работе на приусадебном участке, работе по дому и т.п.

8. Важный способ снятия психического напряжения – это активизация чувства юмора, суметь отнестись к чему-то волнующему как к малозначащему и недостойному серьезного внимания, суметь улыбнуться или рассмеяться в трудной ситуации. По своей функциональной значимости смех так могуществен, что его называют даже «стационарным бегом трусцой».