Регулирование информационных потоков;
коротких встреч с подчиненными для обсуждения вопросов;
проведение между работниками руководящего звена еженедельных встреч-совещаний.
3.Совершенствование системы обратной связи:
перемещение людей в другие структурные подразделения с целью обсуждения определенных вопросов;
опрос работников по производственным проблемам.
4.Внедрение системы сбора предложений с целью облегчения поступления информации на верх:
работники фирмы могут анонимно подавать свои предложения в « ящик для предложений»;
через внутреннюю телефонную сеть, по которой можно анонимно звонить и задавать вопросы, например, о назначениях и продвижении в должности;
проведение ежедневных планерок, в которых участвуют руководители и рядовые работники.
5.Совершенствование коммуникаций через информационные бюллетени, многотиражные газеты, где освещаются вопросы производства и управления.
6.Применение современных информационных технологий: через электронную почту: факс, телефон, пейджер, телефакс, компьютеры…
Коммуникационные каналы различаются:
техническими возможностями (пропускной способностью) т.е. реальной величиной информации, которая может проходить через них за единицу времени, скоростью ее движения и возможными потерями.
б) направленностью коммуникаций – она может быть:
односторонней – например, когда управленческ5ая информация движется только в одном направлении – от источника к получателю (доска приказов);
двусторонней – например, при беседе, в процессе которой имеет место обратная связь.
Коммуникационные каналы могут быть:
формальными, которые связывают между собой должности или подразделения, осуществляется передача только официальной информации;
неформальными, которые связывают между собой частных лиц, осуществляется передача как официальной, так и личной информации.