Принципы управления

Под принципами управления понимают основные фундаментальные идеи, представления об управленческой деятельности, правила, вытекающие непосредственно из законов и закономерностей управления, т. с. принципы управления отражают объективную реальность, существующую вне и независимо от сознания человека. Вместе с тем, каждый из принципов - это идея, которую мысленно формирует каждый руководитель на уровне его познания, общей и профессиональной культуры. Так как принципы принадлежат субъекту, то они носят субъективный характер. Принципы управления – это основные правила, которыми необходимо руководствоваться при осуществлении деятельности: а) принцип планирования означает необходимость установления на длительный период направлений, темпов и пропорций в развитии организации; б) принцип системного подхода заключается в комплексном изучении экономики предприятия как объекта управления; в) принцип подбора и расстановки кадров предполагает всестороннее изучение деловых и личных качеств, способностей работника и использование их в интересах предприятия.

К числу основных принципов управления могут быть отнесены:

1)принцип научности, который требует построения системы управления и ее функционирования на строго научных основах, т. е. привлечения всего спектра современных знаний, их тщательно синтеза, и, прежде всего - комплекса паук о человеке. При этом необходимо применять и передовые методы системного анализа в области экономических наук, философии, психологии, этики, эстетики, технологических технических наук;

2)системность и комплексность. Системность означает необходимость использования элементов теории БС, системного анализа в каждом управленческом решении, используя при этом все свойства БС: неаддитивность, эмерджентность, синергичность и др. Комплексность в управлении означает необходимость всестороннего охвата всей управляемой системы, учета всех направлений, всех сторон, всех свойств (возрастных, этнических, профессиональных и др. особенностей структуры коллектива). Системность означает попытки структурировать проблемы и решения по вертикали, комплексность - развернуть их по горизонтальным, координационным связям;

3)единоначалие и коллегиальность. Любое принимаемое решение должно разрабатываться коллегиально, т. е. с учетом мнений многих специалистов по различным вопросам (комплексность разработки). Принятое решение проводится в жизнь под персональную ответственность руководителя фирмы. Для каждого должностного лица должна быть установлена ответственность за выполнение определенных и точно очерченных работ;

4)принцип демократического централизма, означает необходимость разумного рационального сочетания централизованного и децентрализованного начал в управлении. Противоречивость этого принципа заключается в полярности демократии и централизма. Крайняя выраженность демократизма - охлократия (власть толпы), анархия; крайняя степень централизма - автократия. Демократизм тем выше, чем выше уровень квалификации работников, чем более творческим является содержание труда, чем более стабильным и эволюционным является развитие общества. Принципы управления должны иметь правовое оформление, закрепленное в системе нормативных документов, положений, соглашений, договорных обязательств, законодательных актов и т. д. Из принципов управления вытекают правила группового поведения больших профессиональных групп работников, например, руководителей фирм, коммерческих директоров и т. и. Для каждой из категорий существуют свои писаные и неписаные правила. Из правил группового поведения вытекают правила индивидуального поведения руководителей с учетом их личностных характеристик.

Основные категории менеджмента

Деятельность любой организации требует управления, без этой деятельности невозможно не только эффективное функционирование, но даже существование организации. Под управлением мы понимаем целенаправленное воздействие субъекта управления на объект для согласования деятельности и достижения конечного результата. Воздействие - это влияние на деятельность человека, согласующее его труд с деятельностью других людей и ведущее к достижению общей цели или общего результата. Субъектами управления являются физические и/или юридические лица, от которых исходит властное воздействие (государство, общественные организации, руководство предприятий, организаций, отрасли). Объектами, на которые направлено управление, могут быть как юридические и физические лица (точнее, их деятельность), так и процессы, системы и т. п.: трудовые коллективы и различные процессы (торговые, управленческие и др.), а также отрасли хозяйства и сферы деятельности. Это значит, что любая организация представляет собой единство двух подсистем управления: управляющей и управляемой. Например, управляющая подсистема торгового предприятия – это руководители, специалисты и технические исполнители аппарата управления, а управляемая подсистема это коллективы, непосредственно выполняющие торгово-технологические операции в торговых предприятиях. Различия между управляющей и управляемой подсистемами носят условный характер: один и тот же объект может одновременно выступать в качестве управляющей и управляемой подсистем. Взаимосвязь между управляющей и управляемой подсистемами осуществляется посредством информации. Информация – это определенные сведения, данные о фактах, некоторых событиях, состоянии объекта управления. Система управления - совокупность функций и полномочий, необходимых для осуществления воздействия. Среда, в которой осуществляется функционирование предприятия, определяет структуру и содержание элементов системы, а также установление связей между ними. Понятие "система управления" характеризует статику управления, необходимые связи, по которым и благодаря которым можно осуществлять воздействие. Например, система управления торговлей состоит из следующих компонентов: механизм управления, структура управления, процесс управления и механизм совершенствования. 1.Механизм управления - совокупность действий и методов воздействия на деятельность людей, с целью побуждения их к достижению организационных целей (мотивация). Понятие "механизм управления" отражает рычаги или средства воздействия, каковыми являются интересы, и ценности человека, т.е. целенаправленное воздействие управляющего объекта на управляемый. 2.Структура управления характеризует систему организационного построения органов управления (бригады, секции, отделы…) до отрасли (министерство, ведомство). 3.Процесс управления - последовательность действий, из которых формируется воздействие. Понятие "процесс управления" отражает динамику управления, его временные характеристики, технологические особенности. 4. Совершенствование управления требует внедрения нового, прогрессивного, постоянной борьбы с отжившими явлениями, тормозящими дальнейшее развитие

Сущность управления заключается в том, что это специфический вид деятельности человека, который возник как потребность и необходимое условие достижения результата в индивидуальной и совместной деятельности. Содержание управления раскрывают функции менеджмента. Функция управления это относительно обособленные, самостоятельные участки управленческой деятельности. Управлять - это значит планировать, организовывать, мотивировать и контролировать. Специфичность управления проявляется при вертикальном и горизонтальном разделении управленческого труда. Вертикальное развертывание управленческой деятельности образует уровни управления, горизонтальное - звенья и элементы управления.