59. Интернальный маркетинг в организациях скс: сущность цели, задачи, основные направления.

Для успешного функционирования фирмы необходимо правильно управлять персоналом, при этом не только требуя, но и стимулируя (материальное и моральное поощрение, отгулы). Это так же является маркетингом, только интернальным – внутрифирменным. Он существует наряду с экстернальным маркетингом – внешним.

В деятельности современных учреждений СКС – значение «Единой команды» играет не последнюю роль. Если учесть, что в учреждения СКС работают люди самых разнообразных профессий, и их труд – творческий, то и трудовые отношения будут намного отличаться от производственной сферы, так как каждый работник СКС – это творческая личность с индивидуальным мировоззрением.

Внутри фирмы также происходят товарно-денежные отношения. Продавцом выступает персонал, который продает свои знания, навыки и умения. Одной из задач интер маркетинга является создания положительной внутрифирменной обстановки, способствующей формированию имиджа фирмы, что необходимо для роста спроса со стороны потребителей.

60. Информационно-рекламная деятельность в сфере культуры: сущность, основные формы, современные проблемы.

«Промоушн» - продвижение товара это компонент маркетинга. Информация, (констатация наших намерений) плавно переходит в рекламу (намеренное улучшение кач-тв товара). Рекламные способы: Реклама в прессе: газеты (м/ународные, национальные, местные – популярные, деловые, специа-лизированные); печатная реклама: проспекты, каталоги, справочники, листовки; реклама средствами вещания (радио, ТВ – м/ународные, национальны, местные); почтовая реклама (прямая рассылка печатных рекламных материалов, видеокассет и клипов); реклама наружная (плакаты, газосветные установки, роллеры); кино-видеореклама (фильмы, полиэкранные фильмы); реклама на транспорте; реклама на местах продажи (упаковка, этикетки, витрины)…Цели: информировать, формировать позитив отношение и спрос, убеждать, напоминать.

61.Управление маркетингом в скс: сущность, функции, содержание. Маркетинговая служба в организации культуры.

Как и любая другая деятельность, маркетинг нуждается в управлении, для достижения наиболее высоких результатов. Необходима работа управленческих и практических структур в едином направлении. Управление маркетингом в организациях СКС заключается в выборе технологий, способов и методов исследования; Планирование, организация, регулирование, учёт, контроль и анализ, на практической ступени – следующем уровне - выполнение поставленных выше задач. Управление маркетингом так же включает в себя подведение итогов по проведённым исследованиям и выбор следующих шагов, направленных на достижение стоящей перед маркетологом цели - изучение положения товара на рынке и продвижение его к потребителю.

Управление маркетингом требует профессиональных знаний, умений, навыков. Не последнее значение имеют и личностные, а так же деловые качества управленца. Для управления маркетнгом нужна экономическая, управленческая и правовая подготовка. Деятельность профессионального маркетолога в СКС – направляющая и психолого-педагогическая.

В каждом учреждении КиИ существуют свои особенности деятельности маркетолога.