- •Объект и предмет социологии управления. Место социологии управления в системе знаний об управлении.
- •Основные теоретико-методологические подходы к социологическому анализу процессов управления.
- •Структурно-функциональный подход к обществу и управлению. Понятия социальных функций, дисфункций, латентных функций; взаимосвязь структуры и функции. Работы р. Мертона.
- •Управленческий анализ основных социальных структур: малые группы, социальные слои (страты), организации, институты.
- •Институциональный подход в социологии управления.
- •Системный подход в социологии управления. Работы т. Парсонса.
- •Функции и роль социологии управления в управленческой практике.
- •2. Специфика управленческой деятельности.
- •3. Уровни, субъект и объект управленческих отношений.
- •4.Функции управления.
- •Вклад м. Вебера в становление социологии управления.
- •Идеи «технологического детерминизма» и рационализации в управлении (ф.Тэйлор, г. Эмерсон, г. Форд). Оценка их роли в развитии социологии управления.
- •Административная (классическая) теория управления (а. Файоль, л. Урвик, д. Муни).
- •Основные мотивационные теории управления и возникновение социологического понимания управления в организации (концепция «человеческих отношений», д. Макгрегор, ф. Герцберг).
- •Развитие отечественной науки управления (а.А. Богданов, в.Г. Афанасьев, д.М. Гвишиани, т.И. Заславская, н.А. Аитов, а.И. Пригожин, ж.Т. Тощенко и др.)
- •Социальная сущность управленческой деятельности; управленческая деятельность как результат общественного разделения труда.
- •Структура управленческих систем. Объект и субъект управления.
- •Функции внутриорганизационного управления.
- •Системный анализ управленческих отношений (т. Парсонс, г. Саймон).
- •18.Синергетическая парадигма управленческих отношений
- •19.Структура управленческих отношений организации.
- •20.Отношения зависимости и власти
- •21.Лидерство в системе управленческих отношений. Соц теории лидерства..
- •22.Социальные технологии в системе управления
- •24. Социальные основы разработки управленческого решения.
- •25. Социальное прогнозирование в управлении: качественные и количественные методы. Социальное прогнозирование и социальное проектирование
- •Глава 1. Качественные методы прогнозирования
- •1.2. Прогнозирование на основе метода разрешения "узловых" противоречий
- •1.2. Методы прогнозирования, основанные на суждениях и оценках
- •Глава 2. Количественные методы прогнозирования
- •1.2. Исследовательские методики
- •1.2. Экстраполяция статистических тенденций
- •1.3. Прогнозирование на основе взаимосвязей
- •26. Социальное проектирование и планирование в управлении.
- •27. Методы и формы оценки социальной эффективности управления.
- •28. Социальная информация в управлении: ее виды и требования, предъявляемые к ней.
- •2.1 Классификация информационного обеспечения
- •29. Управление как коммуникативная система. Понятие социальных коммуникаций. Структура управленческих коммуникаций.
- •2.1 Функционирование коммуникационной структуры
- •30. Информационно-коммуникационные технологии. Роль информатизации в управленческой деятельности.
- •31. Коммуникационнная основа управленческих технологий.
- •32. Связи с общественностью как коммуникативная технология управления.
- •33. Организационный конфликт: сущность и способы его разрешения.
- •34. Модели социального управления в традиционном, современном и постиндустриальном обществах.
- •35. Управление в различных секторах современной экономической системы: сравнительный анализ.
- •36. Проблемы управления в информационном обществе.
Институциональный подход в социологии управления.
Институционализм — направление социально-экономических исследований, в частности рассматривающих политическую организацию общества, как комплекс различных объединений граждан — институций (семья, партия, профсоюз и т.д.)
Институциональный подход
Понятие институционализма включает в себя два аспекта: «институции» — нормы, обычаи поведения в обществе, и «институты» — закрепление норм и обычаев в виде законов, организаций, учреждений.
Смысл институционального подхода состоит в том, чтобы не ограничиваться анализом экономических категорий и процессов в чистом виде, а включить в анализ институты, учитывать внеэкономические факторы.
Методология институционализма
В работах институционалистов не встретишь увлечения сложными формулами, графиками. Их аргументы обычно основаны на опыте, логике, статистике. В центре внимания не анализ цен, спроса и предложения, а проблемы более широкого плана. Их волнуют не чисто экономические проблемы, но экономические проблемы во взаимосвязи с социальными, политическими, этическими и правовыми проблемами. Сосредоточив внимание на решении отдельных, как правило, значимых и актуальных задач, институционалисты не выработали общей методологии, не создали единой научной школы. В этом проявилась слабость институционального направления, его неготовность разработать и взять на вооружение общую, логически стройную теорию.
Системный подход в социологии управления. Работы т. Парсонса.
К концу ХХ ст. системный подход к обществу стал одной из ведущих методологических парадигм и получил применение в социологии, которая осмысливала общество как специфический вид системы, который не сводится к системам другой природы. Американский социолог Толкотт Парсонс (1902-1979) определял общество как систему отношений между людьми, основанных на нормах и ценностях, образующих культуру.
Главный тезис Т. Парсонса заключается в том, что общество представляет собой сложную систему социальных элементов (групп, институтов, индивидов), находящихся в состоянии активного взаимодействия, направляемого системами ценностей, имеющих априорное происхождение. При этом система для Т. Парсонса — это любой устойчивый комплекс повторяющихся и взаимосвязанных социальных действий. Потребности личности выступают переменными в социальной системе.
Важную роль в теоретической схеме Т. Парсонса играет понятие социального порядка, под которым он подразумевает взаимозависимость между компонентами, входящими в систему. Понятие структура охватывает устойчивые элементы строения социальной системы.
Т. Парсонс полагал, что источники социального самодвижения надо искать во внеэкономических факторах, господствующий среди которых — мораль. Именно система моральных ценностей, разделяемых людьми, позволяет интегрироваться им в общество, которое на следующем этапе оказывается представленным во взаимодействии социальных институтов, при этом производственная деятельность выступает лишь частным аспектом этого взаимодействия.
Отношения структурных единиц строятся на основе функций, обеспечивающих выживание общества как целого. Т. Парсонс выделил четыре вида таких функций: адаптация (проблема рациональной организации и распределения ресурсов), целеориентация (проблема определения целей), интеграция (проблема сохранения внутреннего единства системы — обязательных норм, правил и т. д.), поддержание образца (проблема мотивации и согласования личных мотивов с целями и ценностями общества). Каждой соответствует своя подсистема (экономика, политика, институты социального контроля, социализация) и социальные институты (заводы, банки, партии, государство, семья, школа, религия).
Нормы Т. Парсонсом рассматривались в качестве важнейших средств регуляции социальных процессов, осуществляющих функцию интеграции. Значительное внимание уделялось рассмотрению ролей, главной функцией которых выступает адаптация, касающаяся отношений между системой и средой. Чтобы существовать и развиваться, система должна контролировать среду. Адаптация осмысливалась с позиций выживания системы.
Развивая теорию социального действия, Т. Парсонс выделил три класса элементов и мотивации действия: когнитивный (идеи, информация об объектах, которые являются целью действия); категорический (эмоциональное отношение к объектам) и оценочный (оценка альтернатив действий). Все элементы действия становятся социальными через процесс взаимодействия. При этом социальное взаимодействие включает в себя такие аспекты:
множество взаимодействующих единиц;
множество правил или иных «культурных кодов», которые организуют ориентацию единиц и само взаимодействие;
система или процесс взаимодействия как такового;
среда, в которой эта система действует и с которой происходит регулярный взаимообмен.