19.Структура управленческих отношений организации.

Анализ управленческих отношений предполагает их упорядочивание. Упорядоченность означает непротиворечивость взаимодействий всех элементов управленческих отношений, то есть насколько их частные функции и связанные с ними интересы не мешают, не противодействуют друг другу. Таким образом, управленческие отношения по своей модальности (то есть по характеру устойчивых, общих связей между субъектами управления в процессе осуществления управленческой деятельности) выступают в разнообразных формах.

1. Отношения в процессе централизации представляют собой формы связи между субъектами в иерархии управленческих отношений по поводу реализации управленческих функций, распределения прав и обязанностей между отдельными участниками управленческого процесса.

2. Отношения координации включают в себя определенную согласованность, горизонтальную пригнанность компонентов целого друг к другу, тот особый характер их взаимозависимости, который обеспечивает динамическое равновесие системы.

3. Отношения субординации, предполагающие определенную подчиненность и соподчиненность, указывают на особое место в иерархии и неодинаковое значение каждой из них в системе. При субординации “один из элементов какой-либо общности или одна из взаимодействующих общностей играет роль ведущего, определяющего начала в деятельности всех остальных. Вместо сорасположения здесь действует соподчинение”.

Управленческие отношения характеризуются:

1. Сложностью своего состава;

2. Представляют собой единство объективного и субъективного;

3. Обменом человеческой деятельностью;

4. Властной и невластной природой;

5. Существованием во всех сферах общественной жизнедеятельности, в которых раскрывается конкретное содержание управленческих отношений.

В процессах управления субъекты одного и разных уровней взаимодействуют, причем не только с одним, он и одновременно с различными уровнями и видами управляемых объектов. В результате этого складывается и действует сложная система вертикальных, горизонтальных и пересекающихся управленческих отношений. Необходимо также отметить тот факт, что индивид, группа в одном взаимодействии выступающие как объект, в другом могут выступать как субъект, и наоборот. Таким образом, социальная зависимость лежит в основе управленческих отношений.

Социальная зависимость по характеру её функционирования можно представить в двух видах: структурная (предполагает зависимость, основанная на различии статусов) и латентная (предполагает зависимость, основанную на различии в обладании значимыми ценностями). Зависимость является неотъемлемым свойством властных отношений. Власть можно представить как функцию зависимости (взаимозависимости). Это – возможность действовать или способность влиять на ситуацию или поведение индивида, группы, общности.

20.Отношения зависимости и власти

Социальная зависимость представляет собой такое социальное отношение, при котором один индивид (или социальная группа) не может выполнить необходимые для удовлетворения своих потребностей действия до тех пор, пока другой индивид (или другая социальная группа) не выполнит определенных действий. При таком социальном отношении, первый индивид будет называться зависимой стороной, а второй — доминирующей стороной. Суть отношений социальной зависимости заключается в том, что доминирующая сторона может угрожать отменой выполнения своих действий, что неизбежно повлечет за собой невозможность удовлетворения потребностей зависимой стороны. Доминирующая сторона может при этом настаивать на нужном поведении зависимой стороны. Например, человек имеет потребность в приобретении необходимого для него компьютера. Однако, для того, чтобы удовлетворить свою потребность он должен иметь деньги. Руководитель фирмы может дать ему возможность быстро заработать, но с условием, что работа будет выполняться в течение 10 часов в сутки без выходных дней. Вместе с тем, следует помнить, что от отношений зависимости можно уклониться, уйти, чего нельзя сделать в случае отношений власти. Отношения власти представляют собой один из самых важных и необходимых видов отношений в современном обществе, так как они являются основой для создания и поддержания социального порядка. Отсутствие власти при осуществлении любого вида человеческой деятельности приводит к невозможности скоординировать усилия людей, к анархии. Власть представляет собой возможность для индивида или социальной группы настаивать на нужном поведении подчиненной стороны, независимо от ее сопротивления. Очевидно, что власть не только связана отношениями социальной зависимости, но и является их продолжением. Власть как социальное отношение является необходимым условием существования таких развитых социальных институтов, как институты государства, политики, производства и бизнеса. Ни одна из современных организаций не может осуществлять эффективное управление без применения власти. Власть, рассматриваемая с точки зрения теории систем, представляет собой такое свойство социальной системы, которое обеспечивает ее устойчивость и является необходимым условием выживания во внешне окружении. Например, власть в государстве обеспечивает интеграцию всех членов общества, направляет и действия и усилия для достижения общих целей этого государства. Потеря власти в социальной систем государства может привести не только к отсутствие социального порядка, апатии членов общества и анархии, но и к властному вмешательству со стороны других обществ и, как следствие, к потере независимости социальной системы.В ходе применения различных видов власти властвующее лицо может сталкиваться с сопротивлением властному воздействию со стороны подчиненных. В этом случае исход будет зависеть от правильной оценки ситуации и имеющихся ресурсов власти, а также от способности властвующего лица преодолевать внутренние барьеры на пути к эффективному использованию ресурсов власти.Для преодоления сопротивления власти могут использоваться методы силового воздействия, несилового воздействия, убеждения и влияния.