37. Профессиональный подход к контрольной деятельности в области организации управления реализуется в концепции функционального аудита.

Функциональный аудит — это объективная, независимая оценка той или иной функциональной подсистемы организации на соответствие стандартам, нормам, принятым правилам. Аудит как вид контроля возник в 70-х гг. ХХ в. в промышленно развитых странах и изначально использовался для проверки бухгалтерского и финансового учета. Для проведения аудита были созданы специальные аудиторские службы Аудиторы работают в интересах реальных или потенциальных собственников, которые в силу каких-либо обстоятельств не всегда представляют реальную картину состояния дел на предприятии. Разделение труда аудиторов по конкретным функциям производства и управления предполагает функциональный аудит. Объектами функционального аудита могут быть: бухгалтерский учет, финансы, персонал, делопроизводство, охрана окружающей среды и тд. отрасли аудита: аудит имущества; аудит персонала; аудит интеллектуальной собственности; аудит методов, процессов и механизмов управления; аудит технологии и процессов производства; аудит организации производства; операционный аудит; аудит бухгалтерского учета.

38. Многомерная организация – это организация, которая может адаптироваться к изменениям внешней среды без внутренней перестройки.

В многомерной организации продуктовые и ориентированные на услуги подразделения используют персонал, необходимый только для данного подразделения. Они напрямую расплачиваются с поставщиками услуг и товаров, поэтому им не требуются инвестиции, но необходимы кредиты. Подразделения, ориентированные на продукт или услугу, могут платить внутреннему или внешнему поставщику на любой договорной основе.

Хотя они не контролируют своих внутренних или внешних поставщиков, они могут влиять на них, используя свою исключительную способность. Эти подразделения получают доход от продажи своей продукции или услуг. Если им необходимо больше капитала, чем они генерируют или аккумулируют, они могут обратиться за ним к подразделению организации более высокого уровня. Такие фонды могут рассматриваться как кредиты или как инвестиции. Продуктово-ориентированные подразделения легко включаются в структуру организации или исключаются из нее, так как у них нет основных средств и в них занято небольшое число людей. Каждое отделение в многомерной организации может иметь такой же характер и состав, как и организация в целом. Это наиболее очевидно в случае с производственными функциональными подразделениями.

обычно они применяются к высшему уровню организации или к ее автономным подразделениям. Виртуальная организация — это организация, которая создается для выполнения какой - либо работы или реализации возникающей потребности. Это позволяет избежать постоянных изменений организации и в то же время использовать возникающие возможности. Если бюрократия имеет внутреннюю направленность целей, органические организации больше говорят о своем предназначении, миссии, и цели направлены вовне, то виртуальная организация не имеет цели, она сама есть цель. Такая организация появляется в нужное время в нужном месте для реализации возможностей и исчезает после. Подобная «сверхбыстрота» уже возможна технологически, вопрос за организацией, за людьми, задачами, способами и приемами управления. В этом случае на первое место выходят доверие, дисциплина и взаимопонимание, на чем строятся отношения между людьми.

Виртуальная организация -организация, существующая как корпоративное, некоммерческое, образовательное или иное объединение, не имеющее географического центра и функционирующее через телекоммуникационные средства.Виртуальная организация образуется юридически независимыми организациями, разделяющими между собой ресурсы и навыки для достижения поставленных задач, не обязательно связанных с получением прибыли. Взаимодействие между членами виртуальных организаций происходит в основном через компьютерные сети.В бизнесе под виртуальной организацией понимается фирма, нанимающая внешних подрядчиков для выполнения её основных функций.

Обуч.орган- орган, обучающиеся в процессе деятельности, сосредоточ. внимание на необходимости генерирования новых идей в процессе обучения. Продолжительное процветание фирмы связано с организационной способностью эффективно и продуманно управлять собственным развитием. Фирмы с указанными выше характеристиками имеют более продолжительный жизненный период. К внутриорганизационные условиям затруднительного обучен: привычная деятельность оператора, инженерные стандарты, административная культура. Дисциплина личного мастерства начинается с выявления ценностных ориентиров работника и их соответствия целям организации. Когда группы действительно обучаются, они не только показывают чрезвычайно высокие результаты, но и отдельные индивидуумы развиваются быстрее, чем это могло произойти в другой ситуации.Компоненты, относящиеся к инновациям в поведении человека, необходимо рассматривать как дисциплины. Дисциплина указывает путь развития для приобретения определенных навыков и компетентности. Некоторые люди имеют внутреннюю одаренность, но и любой другой работник может развить профессионализм путем тренировки.

39. От организационной культуры зависит, в каком направлении развивается человек: в позитивном (идет личностный рост) или негативном (личностный рост ограничивается). Организационная культура часто оказывает значительное влияние и на мотивацию индивида. Если ему комфортно в организации, то и отдача от такого работника будет выше. Организационная культура имеет субъективные и объективные элементы.

Субъективные элементы организационной культуры: истории об организации, о лидерах, организационные табу, обряды и ритуалы, язык общения, лозунги и т. д.

Объективные элементы организационной культуры: место расположения организации, дизайн помещений, рабочие места, оборудование и мебель, удобства, комнаты приема, стоянки для автомобилей и т. д. Влияние организационной культуры зависит от масштаба атрибутов культуры (много, мало), от разделяемости основных ее атрибутов членами организации (разделяют — не разделяют), от ясности приоритетов культуры (что главнее, а что второстепеннее для членов организации).

Управление организационной культурой предполагает ее формирование, поддержание и изменение (если необходимо). Управление организационной культурой - это сознательное и намеренное совершение какого-либо действия в ней. Это может включать усиление или ослабление культуры, адаптацию людей в культуре, развитие культуры (в случае недавно основанной фирмы), поддержание, или изменение культуры.Ценностные ориентации должны быть не только заявлены, но и стать неотъемлемой частью внутренней жизни высшего руководства и передаваться на нижние уровни организации во всех своих деталях.Управление культурой является достаточно длительным процессом, он мало похож на быстрый ремонт неисправностей. Базовые предположения, лежащие глубоко в сознании, верованиях и поведении членов организации, невозможно изменить за короткий срок. Данный процесс предусматривает постоянную специализацию новых членов организации, бесконечное выяснение того, во что верят и что ценят в организации, неустанное внимание как к общему абстрактному взгляду на вещи, так и к конкретным деталям быта организации, и, наконец, правильного планирования всей этой работы

40. Организаторская деятельность - создание или усовершенствование механизма управления в соответствии с целями и задачами организационных систем. Общая функция управления –может осуществ.субъектами и объектами.Субъект - это источник управленческого воздействия, а объект - приемник и исполнитель всего или части управленческого воздействия, представленного в виде набора функций или задач. Субъект организаторской деятельности - источник воздействия на подчиненных .Субъекты:принимают решения,утверждают,организуют выполнение.Объекты:подготовка решения,согласование.Процедуры: получение задания,проведение информац.работы,совещаний,сдача работы.

Процессыорг.деятельн:прогноз,планирование,организация,активизация,координация,контроль,информир.

субъекты организаторской деятельности выполняют действия из набора функций, подфункций, процедур и операций.

Субъектами организаторской деятельности на уровне страны в Российской Федерации являются: Президент, члены Совета Федерации и депутаты Государственной Думы, Председатель Правительства, федеральные министры и т.д.

Субъектами организаторской деятельности в компании могут быть отдельные лица (главный механик, начальник цеха и др.), коллективный орган компании (отдел по совершенствованию управления, отдел кадров и др.), внешний орган (пожарная служба города, МЧС и др.).

профессионализм – это компетентность в конкретной области деятельности. Компетенция, понимаемая как практическая способность специалиста решать конкретные задачи на основе систематизированных знаний и отрефлексированного опыта их применения, используется в качестве основной единицы анализа профессиональной деятельности. : предметные (предметно-отраслевые), управленческие и инновационные. Предметные-ориентация и способность квалифицированно действовать в конкретных производственных технологиях и сложившихся видах деятельности. Управленческие- практические способности управлять производством, отдельными бизнес-процессами и бизнесом в целом. Инновационные -способность заниматься совершенствованием производственных и управленческих технологий и систем. Наиболее стабильными и диагностичными показателями управленческого профессионализма являются: 1) системные знания содержания решаемых задач и своей сферы деятельности; 2) управленческие компетенции; 3) инновационные компетенции и 4) интеллектуальные модели, используемые для анализа производственных ситуаций и принятия решений.

Характер и степень влияния отдельных элементов управленческой деятельности на развитие профессионализма менеджера зависит от специфики и вида бизнеса даже внутри одной отрасли. В частности роль описательных знаний, предметных компетенций и эвристик в профессиональной деятельности менеджеров электросетевых и сбытовых компаний существенно различается. Индивидуальные стратегии играют важную роль в профессионализме менеджеров, но характер их влияния, также как и значение парадигм для развития управленческой деятельности, требуют уточнения.