- •1. Специфика социологического исследования: понятие, виды, цели, логика, этапы.
- •2. Соотношение понятий «методология», «методика», «техника» «процедура» социологического исследования.
- •3. Назначение и структура программы социологического исследования. Основные элементы программы и их взаимосвязь (нормативные требования к написанию).
- •4. Понятие социальной проблемы и проблемной ситуации. Исследовательская проблема.
- •5. Методика постановки проблемы исследования.
- •6. Формулировка объекта и предмета социологического исследования. Предварительный системный анализ объекта.
- •7. Виды исследовательских целей и задач. Методика формулировки цели и задач эмпирического социологического исследования.
- •8. Понятие гипотезы. Виды социологических гипотез.
- •9. Требования к выдвижению и формулировке социологических гипотез
- •10. Сущность эмпирической интерпретации и операционализации осн. Понятий исс-ия
- •11. Логическая взаимосвязь исследовательской проблемы, цели, задач и гипотез эмпирического социологического исследования.
- •12. Измерение в социологии. Типы шкал.
- •13. Ранжирование в социологическом измерении
- •14.Место и роль методов построения шкал в эмпирической социологии. Подходы к построению шкал (метод равных интервалов, метод экспертных оценок).
- •15. Проблема качества социологического измерения
- •16. Соотношение качественной и количественной методологии в социологии.
- •17. Основные методы сбора эмпирической информации. Преимущества и недостатки. Проблема выбора методов.
- •18.Количественные методы сбора первичной социологической информации.
- •19. Качественные методы сбора первичной социологической информации
- •20. Анализ документов как метод сбора информации. Классический анализ и контент-анализ.
- •21. Наблюдение как метод сбора эмпирической информации.
- •22.Эксперимент как метод сбора данных в социологическом исследовании.
- •23. Опросные методы в социологии. Правила построения инструментария опросных методов.
- •24. Особенности организации и проведения фокус-групп, глубинных интервью и экспертных опросов.
- •25.Правила построения инструментариев сбора данных (анкет, бланков интервью, гайдов, бланков наблюдения, контент-анализа и пр.).
- •26.Понятие генеральной и выборочной совокупности. Типы выборки.
- •27.Основные предпосылки применения выборочного метода в социологии. Проблемы репрезентативности.
- •28.Понятие случайной и неслучайной выборки.
- •29.Случайные (вероятностные) выборки: типы, специфика применения.
- •30. Неслучайные выборки: типы, особенности применения.
- •32.Основные методы математической обработки эмпирических результатов, их роль в анализе и обобщении данных.
- •33. Организационно-технический план эмпирического социологического исследования. Сетевой график, подбор и подготовка исполнителей.
- •34.Логика научного вывода в эмпирической социологии.
- •36. Логика и методы обработки эмпирических данных в социологическом исследовании.
- •37.Анализ данных количественных исследований. Основные понятия компьютерного анализа социологических данных.
- •38. Анализ социологических данных, полученных с помощью качественных методов.
- •39. Анализ и обобщение результатов социологических исследований. Методика подготовки и представления научного отчета. *
- •40. Формы организации эмпирических социологических исследований в современной России
24. Особенности организации и проведения фокус-групп, глубинных интервью и экспертных опросов.
Фокус-группа — беседа небольшой группы людей по определенному плану на заранее поставленную ученым тему в непосредственном (личном) контакте в специально отведенном помещении. В зарубежной практике оптимальным считается 8—10 (реже 6— i 8) участников фокус-группы, в отечественной 10—12.
Состав группы определяется после предварительного отбора (рекрутирования) людей, давших согласие принять участие в исследовании. Чаще всего исследователи подбирают группу, исходя из принципа гомогенности (однородности) — участники группы должны обладать сходными социально-демографическими характеристиками. Необходимо, чтобы участники принадлежали к одному социальному слою и чувствовали себя комфортно в беседе друг с другом. Важно заметить, что целью отбора является гомогенность именно социальных характеристик участников, но не гомогенность взглядов и установок.
Общее число фокус-групп, которое необходимо провести, зависит от исследовательских задач. Обычно в рамках одного исследования проводится от 2 до 6 фокус-групп.
На фокус-группу приглашаются люди, как правило, не знакомые между собой. В ходе исследования анализируются мнения не просто отдельных индивидов, а группы взаимодействующих людей.
Как правило, фокус-группа длится не более чем 1,5-2 ч.
В течение этого времени подготовленный ведущий (модератор) руководит беседой, которая проходит вполне свободно, но по конкретной схеме. Весь процесс фокус-группы записывается на видеопленку. Видеозапись подвергается обработке, в результате которой исследователь получает текст всей дискуссии (транскрипт). На основе транскрипта пишется аналитический отчет. Видео-запись используется также для того, чтобы учесть при анализе невербальные реакции респондентов.
Количество обсуждаемых на фокус-группе вопросов не должно превышать 10.
Замечено, что респонденты в ряде случаев стремятся «угадать" такой ответ на заданный вопрос, который бы «понравился» интервьюеру, совпал с его предполагаемым мнением. Ясно, что преодолеть эти отрицательные влияния интервьюеру помогут в первую очередь сдержанность в проявлении собственных реакций на поведение и ответы опрашиваемого, умение слушать доброжелательно и внимательно, не вступая в дискуссии с респондентом по поводу его мнений.
Экспертный опрос — разновидность социологического опроса, в ходе которого респондентами выступает особый тип людей — эксперты. Это компетентные лица, имеющие глубокие знания о предмете или объекте исследования. Осн. назначение экспертного опроса: выявление наиболее существенных, важных аспектов исследуемой проблемы. Тщательность подбора экспертов: обязательная оценка их компетентности. Создание условий для наиболее продуктивного использования экспертов в ходе исследования. Сохранение полученной от экспертов информации без искажения на всех этапах исследования.
Программа применения экспертного опроса включает в себя основные структурные элементы программы социологического исследования. Ведущими задачами являются: выделение целей опроса, построение критериев подбора, правил организации участия экспертов и критериев оценки данной ими информации. Основной инструментарий экспертных опросов — анкета или бланк-интервью, разработанные по специальной программе. В соответствии с этим процедура опроса может заключаться либо в анкетировании, либо в интервьюировании экспертов. Прежде всего процедура работы экспертов может быть совместной или отдельной. Среди коллективных процедур можно обнаружить метод «мозговая атака (штурм)», обычную дискуссию, дельфийскую технику. Выделим две основные процедуры: обычный опрос и многоступенчатый опрос. Многоступенчатость вводится для того, чтобы на каждом последующем этапе эксперты решали все более сложные задачи. Обычно экспертам предлагается использовать различные логические методы анализа.
Формализованный опрос экспертов представляет собой обычное анкетирование с вопросами, сформулированными как в открытой, так и в закрытой форме. Одной из самых распространенных процедур проведения экспертного опроса выступает «дельфийская техника». Метод предусматривает опрос экспертов в несколько туров, обработку результатов каждого тура, информирование их об этих результатах и вновь повторение такой же процедуры. В первом туре ответы даются без аргументации. После обработки выделяются крайние и средние суждения и сообщаются экспертам. Во втором туре опрашиваемые вновь обращаются к своим оценкам. Так как они имели достаточно времени на размышление и узнали о существовании других позиций на этот счет, им предоставляется возможность пересмотреть свои взгляды либо, напротив, аргументировать. После второго тура обрабатываются новые оценки: крайние и средние мнения обобщаются, итоги вновь докладывают экспертам. Так повторяется 3—4 раза. Практика показывает, что после третьего или четвертого тура мнения экспертов не меняются. Метод «мозговой атаки» («мозгового штурма») считается наиболее известным методом коллективного принятия творческих решений. Он представляет собой свободный, неструктурированный процесс генерирования собственных идей вокруг заданной темы, спонтанно предлагаемых участниками.
Глубинное интервью. Изначально базируется на заранее подготовленном опроснике, в котором представлены интересующие заказчика исследования вопросы. Далее интервью может проводиться двумя способами. Первый предполагает жесткую привязку к вопросам анкеты, независимо от ответов респондента. интервьюер все равно задает следующий вопрос строго по опроснику.
Второй способ позволяет респонденту говорить в той последовательности, в которой он хочет, интервьюер лишь слегка направляет его наводящими вопросами. Хотя, безусловно, все вопросы опросника должны быть обсуждены. Разница лишь в степени формализованности интервью.
Вопросы для интервью должны быть открытыми и нейтральными. Интервьюер не должен подсказывать выводы респонденту. Если ответы неполные или невнятные, то интервьюер должен задать уточняющие вопросы. Например: "Расскажите, пожалуйста, об этом подробнее", "А почему вы так сказали (или подумали)?"
Интервьюер может проводить беседу в жестком и мягком стилях. Жесткий стиль применяется крайне редко. В этом случае интервьюер может перебивать респондента, не давать ему высказаться до конца (когда считает, что ответ на вопрос уже получен), контролировать время, выделенное на ответ. Более распространен мягкий стиль беседы. Тогда интервьюер будет всячески стараться сделать так, чтобы респондент чувствовал себя раскованно при беседе, не ощущал никакого дискомфорта.
Как и в случае с фокус-группой, глубинное интервью фиксируется с помощью видео- и аудиозаписи, а позже расшифровывается и анализируется. Запись на диктофон - оптимальный способ фиксации интервью.
Запись в блокнот - не формализует ситуацию интервью в такой мере, как диктофон. Говорящий видит лишь макушку своего собеседника, что не очень располагает к беседе. Видеозапись, с одной стороны дает максимально точную фиксацию ситуации интервью, позволяя зафиксировать не только то, что говориться, но и то, как говориться. Но с другой стороны, видеокамера максимально формализует беседу, вызывая у информанта ассоциации с телевизионным интервью.