- •Методические указания по выполнению контрольной работы
- •Психология делового общения
- •100400 Туризм
- •Согласовано: Выпускающая кафедра по направлению (специальности) [наименование кафедры]
- •Раздел 1. Общие положения учебной дисциплины
- •Раздел 2. Инструкция по выполнению контрольной работы
- •Раздел 3. Задания для выполнения контрольной работы Вариант № 1
- •Вариант № 2
- •Вариант № 3
- •Вариант № 4
- •Вариант № 5
- •Вариант № 6
- •Вариант № 7
- •Вариант № 8
- •Вариант № 9
- •Вариант № 10
- •Раздел 4. Библиографический список
Вариант № 3
1. Психология убеждающего воздействия
2. Содержание тестовых заданий
Тест № 1. Данная уловка может вызвать, с одной стороны, впечатление значимости обсуждаемой проблемы, весомости приводимых доводов, высокого уровня профессионализма и компетентности:
А. Отсылка к «высшим интересам» без их расшифровки
Б. Использование непонятных слов и терминов
В. Авторитетность заявления
Тест № 2. Тенденция людей прилагать меньше усилий в случае объединения действий – это:
А. Социальная фасилитация;
Б. Социальная ленность;
В. Деиндивидуализация.
Тест № 3. Высказывания типа: «А?», «Так-так», «Давай дальше», «Да?», «Понимаю», «Правда?» относятся к:
А. Рефлексивному слушанию
Б. Нерефлексивному слушанию
В. Оба ответа верны
Тест № 4. Заимствование (копирование) поведения другого человека, для того чтобы повысить его бессознательное доверие к вам – это:
А. Идентификация
Б. Рапорт
В. Подстройка
Тест № 5. Установи соответствие между стилями поведения в конфликтной ситуации:
1. Уступчивость или приспособление |
А. Совместная выработка решения, удовлетворяющего интересы всех сторон, пусть длительная и состоящая из нескольких этапов, но идущая на пользу делу |
2. Компромисс |
Б. Изменение своей позиции, перестройка поведения, сглаживание противоречий иногда за счет своих интересов |
3. Сотрудничество |
В. Урегулирование разногласий через взаимные уступки |
4. Избегание или игнорирование |
Г. Открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции |
5. Противодействие, конкуренция |
Д. Стремление выйти из конфликтной ситуации, не устраняя ее причин |
Правильный ответ: 1 – ___; 2 – ___; 3 – ___; 4 - ___; 5 - ___.
Тест № 6. Верны ли следующие утверждения?
1) Имидж - образ человека, включающий в себя внешность, манеру поведения, общения и т.п., способствующие воздействию на окружающих;
2) Имидж - это сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа эмоционально-окрашенный образ кого-либо или чего-либо.
А. Оба верны
Б. Оба неверны
В. Верно только первое
Г. Верно только второе
Тест № 7. Установите соответствие между видами взглядов и их трактовкой:
1. Подъем головы и взгляд вверх |
А. Подожди минуту, подумаю |
2. Движение головой и насупленные брови |
Б. Не понял, повтори |
3. Улыбка у возможно, легкий наклон головы |
В. Понимаю, мне нечего добавить |
Правильный ответ: 1 – ___; 2 – ___; 3 – ___
Тест № 8. Подчеркните правильные ответы:
В чем заключается алогичность поведения Лисы из басни И.А.Крылова?
пыталась совершить изначально невыполнимое действие
пыталась достать, а потом сказала что виноград зеленый
сразу не обратила внимание на то, что виноград зеленый
Тест № 9. Подчеркните правильные ответы:
Физиогномика – это:
учение о чертах лица человека
учение о связи черт лица с психикой человека
учение о связи между телосложением и психикой
Тест № 10. Подчеркните правильные ответы:
Физически привлекательные люди вызывают доверие. Какое есть основание для такого утверждения?
восприятие красивого вызывает положительные эмоции
красивое совпадает с инстинктом биологического выживания
красивое совпадает с социальным стереотипом, с модой