54. Планирование маркетинговой деятельности предприятия.

Маркетинг – это процесс планирования и реализации замысла ценообразования, продвижение и воплощение идей, товаров и услуг путём обмена, направленного на удовлетворение потребностей отдельных лиц и организаций.

Маркетинговая деятельность на предприятии включает в себя:

- определение цели и стратегии маркетинга;

- изучение потребителей товаров или услуг предприятия и их поведения на рынке;

- производится анализ рыночных возможностей предприятия;

- оценка выпускаемых товаров и перспектив их развития;

- анализ и оценка используемых каналов и форм сбыта;

- оценка используемых фирмой методов ценообразований;

- разработка мероприятий по продвижению товаров или услуг на рынке;

- изучение конкурентов;

- выбор направления развития бизнеса;

- осуществление рекламной деятельности;

- формирование общественного мнения о предприятии и товарах.

В общем виде маркетинговая деятельность строится на следующих принципах:

1. Принцип понимания потребителя, основан на учете потребностей потребителей и динамика рыночной конъюнктуры;

2. Принцип борьбы за потребителя. Суть данного принципа – это борьба за клиента, а не за сбыт товара. Товар рассматривается как средство достижения цели, но не самой целью.

3. Принцип максимального приспособления производства к требованиям рынка. Суть данного принципа заключается в том, что запросы рынка ставят производство товаров или услуг в функциональную зависимость и требует производить товары или услуги в ассортименте и объёме, необходимых для потребителей.

В свою очередь при организации маркетинговой деятельности необходимо исходить из пяти концепций маркетинга:

1. Производственная концепция, которая утверждает, что товары или услуги предприятия найдут себе сбыт на рынке, если они будут широко распространены и доступны по цене.

2. Товарная концепция, которая утверждает, что на рынке найдут себе сбыт товары или услуги, отличающиеся наивысшим качеством, лучшими характеристиками и эксплуатационными показателями.

3. Сбытовая концепция, которая утверждает, что на рынке найдут себе сбыт товары или услуги, если фирма затратит значительные усилия на сбыт и стимулирование продаж.

4. Потребительская концепция, которая утверждает, что на рынке найдут себе сбыт товары или услуги, при условии, что предприятие правильно отделило нужды и потребности целевых рынков и удовлетворит их более эффективно чем конкуренты.

5. Социально-экономическая концепция, которая направлена на достижение оптимума, с точки зрения затрат и удовлетворения потребностей.

На основе данных концепций определяется взаимосвязь маркетинговой деятельности с функциональными подразделениями предприятия, которые можно представить следующим образом:

Эффективность функционирования предприятия во многом определяется своевременностью и правильностью проведения на внутрифирменном уровне предплановых, в том числе и маркетинговых исследований.

55. Производственная программа строительной организации: содержание, исходные данные и порядок разработки.

Производственная программы определяет конечные цели производственной организации, т.е. продукцию в количественной и качественном отношении в соответствии с заключенными договорами подряда.

Различают производственную программу:

-генеральной подрядной организации и

-субподрядных организаций (как правило, специализированных).

В общем виде производственная программа содержит:

1) перечень объектов производства работ

2) сроки ввода в действие объектов и производственных мощностей

3) объем СМР по объектам, исполнителям, а также по видам работ

4) источники финансирования по объекту

Кроме того на основе П.п. параллельно с ее разработкой составляют календарное расписание работ по объектам, исполнителям, видам работ, графики поставки материальных ресурсов сторонними организациями

Классификация объектов производственной программы:

1) в зависимости от назначения:

-производственная

-жилищные, могут быть:

а) по договорам строительства

б) в порядке собственного капитального строительства

-культурно-бытовые

-коммунальные

2) по объектам строительства:

-автомобильные дороги общего пользования (городские и внегородские

-ведомственные:

а)лесовозные

б)сельскохозяйственные

в)другие производственные

-частные дороги:

а) внутрихозяйственные

б) платные

3) по объектам производственной базы:

-АБЗ

-ЦБЗ

-полигоны железобетонных конструкций

4) по характеру выполняемых работ:

-объекты нового строительства

-объекты реконструкции

-объекты ремонта (в том числе капитального)

-объекты по содержанию (летнее, осеннее, весеннего периода, зимнее, озеленение)

5) по принадлежности:

-объекты для заказчика

-объекты собственного капитального строительства и реконструкции

6) по сроку начала:

-вновь начинаемые

-переходящие

7) по сроку окончания:

-пусковые

-задельные

8) по виду договора:

-генеральный

-субподрядный

-прямой

I – генеральный договор; II – субподрядный договор; III – прямой договор.

9) В зависимости от источника финансирования:

-за счет централизованных источников (государственные капитальные вложения)

-прочие источники.

Обычно в практике плановой работы при разработке производственной программы все объекты группируются по нескольким признакам (по вводу в действие, исполнителям и др.)

Исходные данные:

1.Заключённые договоры подряда на планируемый год, включая объём работ по переходящим объектам.

2.Проектно-сметная документация.

3.Проект производства работ.

4.Календарные графики производства работ и сдача объектов заказчику.

5.Данные отчётности и технико-экономического анализа деятельности предприятия.

6.Материалы ревизий и аудиторских проверок деятельности строительной организации.

Порядок формирования производственной программы предусматривает:

1 стадия: преддоговорные и маркетинговые исследования:

1.1. анализ перспективного и текущего спроса на продукцию и определение общей стратегии строительной организации (изучение рынка подрядных работ: емкость, спрос, конъюнктура и т.д.)

1.2.отбор предложений для участия в конкурсе подрядных работ (выполняется на основе деятельности в базисном периоде с учетом проведения мероприятий, направленных на повышение эффективности производства)

1.3.подготовка необходимой документации для участия в подрядных торах. Реклама.

2.участие в подрядных торгах:

2.1. определение нижнего предела договорной цены

2.2 расширение сферы влияния на рынке подрядных работ, т.е. снижение выгодности заключаемых контрактов для конкурентов.

3. заключение договоров подряда (контракты)

4. подготовка производства, включая формирование производственной программы

5. открытие финансирования, включая кредиты