- •2.Маркетинг как система управления предприятием
- •3.Цели, задачи и функции маркетинга.
- •4.Принципы маркетинга.
- •5.Виды маркетинга
- •6. История возникновения и развития маркетинга
- •7.Маркетинговые исследования.
- •1.2 Методы сбора маркетинговой информации
- •9.Методы сбора маркетинговой информации.
- •10.Маркетинговая среда организации
- •Внешняя среда
- •Внутренняя среда
- •Микросреда фирмы Микросреда фирмы представлена:
- •Макросреда фирмы Основные факторы макросреды:
- •11.Процесс управления маркетингом: планирование, организация, мотивация и контроль
- •12.Критерии и методы сегментирования рынка
- •7.1. Критерии и признаки сегментирования рынка
- •Методы сегментного анализа в маркетинге
- •13.Товарная политика и классификация товаров в маркетинге Содержание и сущность товарной политики
- •Структура товарной политики
- •Виды товарной политики фирмы
- •14.Товар его коммерческие характеристики.
- •Коммерческие характеристики товаров
- •15.Марка и марочная политика
- •16.Жизненный цикл товара и характеристика их стадий
- •17.Позиционирование товара на рынке.
- •18.Управление ассортиментом
- •19.Оценка конкурентоспособности товара
- •20.Производственная программа и ассортимент
- •21.Товарный знак, торговая марка и сервис товара
- •Сервис товаров и услуг
- •22.Виды цен и их структура.
- •23.Ценовые стратегии
- •24.Методы ценообразования
- •25.Виды скидок и условия их применения
- •27. Товародвижение
- •Цели товародвижения.
- •28.Торговые посредники и их классификация, каналы распределения: уровни и типы организации. Типы посредников
- •29.Организация оптовой и розничной торговли Оптовая и розничная торговля
- •30.Дилеры и дистрибьютеры
- •31 Коммуникационная политика фирмы.
- •32.Средства маркетинговых коммуникаций в маркетинге
- •33.Цели, задачи и функции рекламы
- •34.Виды и средства рекламы
- •35.Процесс воздействия и восприятия рекламы.
- •36.Методы определения рекламного бюджета
- •37.Этапы разработки рекламной кампании
- •38.Выбор каналов и средств распространения рекламы
- •39. Паблик рилейшн.
- •40.Персональные продажи и обслуживание
- •41Формы краткосрочного стимулирования сбыта.
- •42.Комплекс мероприятий фосстис
- •43.Организация маркетинга на предприятии.
- •44.Подходы к организационному построению службы маркетинга
- •45.Бюджет маркетинга
- •46.План маркетинга
- •47.Маркетинговый контроль
- •48.Маркетинговые стратегии предприятия
- •49.Международный маркетинг и его особенности
- •50. Маркетинговый аудит
19.Оценка конкурентоспособности товара
Конкурентоспособность предприятия — это в первую очередь конкурентоспособность выпускаемой им продукции.
Конкурентоспособность продукции — это комплекс свойств этой продукции, отличающих ее от аналогичной продукции конкурентов в части качественных характеристик и уровня затрат.
Иными словами, конкурентоспособность продукции — это степень соответствия последней требованиям рынка и потребностям покупателей. Чтобы продукция соответствовала названным потребностям, она должна обеспечивать определенный уровень следующих характеристик:
технические свойства (прочность, надежность и т.п.);
нормативные характеристики (соответствие стандартам);
экономические показатели (уровень цен, эксплуатационные расходы и т.п.);
эргономические параметры (соответствие человеческому организму);
эстетические свойства (внешний вид продукции).
Оценка конкурентоспособности базируется на сопоставлении параметров анализируемой продукции и продукции предприятий-конкурентов с уровнем требований покупателей. С этой целью рассчитывают единичные, групповые и интегральные показатели конкурентоспособности продукции.
Единичные показатели отражают процентное соотношение уровня какоголибо технического или экономического параметра к величине того же параметра продукцииконкурента или эталона:
где П. и П — уровень параметра /го изделия и эталона соответственно.
Групповые показатели объединяют единичные показатели по какойлибо однородной группе параметров (экономические, технические и т.п.) с помощью весовых коэффициентов (а), определяемых экспертным путем:
Интегральный показатель представляет собой отношение группового показателя по техническим параметрам (Г^) к групповому показателю по экономическим параметрам (Гэ):
Если И> 1, то продукция превосходит изделиеэталон (или изделие конкурента), если И< 1, то анализируемое изделие уступает образцу или изделиюконкуренту.
В завершение анализа конкурентоспособности продукции следует изучить используемую предприятием систему товародвижения, организацию торговли и сервисного обслуживания покупателей, рекламы продукции, являющиеся мощными инструментами стимулирования спроса.
20.Производственная программа и ассортимент
Ассортимент — состав однородной продукции по видам, сортам и маркам. Различают ассортимент услуг, ассортимент продукции и торговый ассортимент:
ассортимент услуг — набор услуг, предлагаемых потребителям. По степени детализации ассортимент услуг подразделяется на три основных вида: групповой, видовой и внутривидовой.
ассортимент продукции — состав, соотношение отдельных видов изделий в продукции предприятия, отрасли, группе товаров с учётом их качества и сортности.
В маркетинге характеристиками ассортимента являются: ширина, глубина, устойчивость и высота ассортимента. Где:
* Ширина ассортимента – количество ассортиментных групп во всей совокупности товарной продукции.
* Глубина ассортимента – количество изделий в одной ассортиментной группе.
* Высота ассортимента – средняя цена ассортиментной группы.
ассортимент товаров — группа товаров, связанных между собой либо в силу схожести сферы их функционирования (применения), либо в рамках одного и того же диапазона цен.
Производственная программа (ПП) – это развернутый план производства и реализации продукции, отражающий объем, номенклатуру, ассортимент продукции, устанавливаемый, исходя из потребностей рынка.
Разработка производственной программы осуществляется в следующей последовательности:
-определение потребности в выпускаемой продукции;
-составление номенклатуры и ассортимента выпускаемой продукции;
-определение объемов (в натуральном выражении) и сроков производства отдельных видов продукции;
-соотнесение производственной программы с имеющимися ресурсами, и, в первую очередь, с производственной мощностью. При необходимости (например, в случае дефицита какого-либо ресурса) возможен возврат ко второму шагу;
-расчет объем продукции в стоимостном выражении.
Производственная программа характеризуется системой показателей . Показатели ПП распадаются на две большие группы:
- количественные показатели, характеризующие объемы производимой продукции и динамику их изменений;
- качественные показатели, характеризующие производственно-технические (материалоемкость, точность, мощность) и эксплуатационные (надежность, ремонтопригодность) качества производимой продукции.