3. Социально-психологический климат в организации: сущность и методы достижения

В современном мире работающий человек проводит примерно третью часть своего времени на работе, в коллективе.

Коллектив дает психологическую поддержку, позволяет ощутить свою принадлежность к обществу. Результаты труда напрямую зависят от психологического состояния работник. Поэтому, задача руководителя так выстроить между людьми отношения, чтобы они были более расположены друг к другу., т.е.спосбствовать развитию положительного СПК.

СПК – преобладающий в коллективе относительно устойчивый психологический настрой его работников, который проявляется в совокупности условий, спсобствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в коллективе.

Климат проявляется в:

1. Сплоченности – единстве действий и поведения членов группы в условиях свободного выбора этих действий.

2. Во взаимной совместимости – бесконфликтное общение и согласованная деятельность членов организации при их совместной деятельности.

3. В состоянии уровня идентификации – принятие членом группы целей, ценностей и норм групповой жизни.

Признаки здорового спк

1. взаимные доверие, уважение, выручка, информированность и тд,

2. удовлетворенность пребыванием в группе (адаптированность)

3. свободное выражение собственного мнения в группе,

4. отсутствие давления, лризнавие права принимать участие в групповом решении,

5. эмпатичность, т е способность и возможность к сочувствию, соучастию, сопричастности к эмоциональному состоянию других,

6. принятие на себя ответственности за состояние дел в группе,

7. развитая потребность в работе на благо всего коллектива.

Управление спк

1. Управление процессом формирования содержательных составляющих климата (нормы, ценности, ожидания, установки, традиции, групповые мнения и настроения);

2. Оптимальный подбор, расстановка и обучение кадров;

3. Комплектование первичных коллективов с учетом фактора психической совместимости;

4. Опора на наиболее авторитетных членов организации;

5. Предупреждение и разрешение межличностных конфликтов.

4. Психологическая сущность инноваций: сущность, цели

Инновации – это внедрение чего – то нового, передового, прогрессивного.

Причины сопротивления инновациям:

Экономические причины:

1. боязнь безработицы;

2. боязнь сокращения продолжительности рабочего дня и соответственно заработка;

3. боязнь снижения социального статуса;

4. боязнь интенсификации труда и сокращения прогрессивной его оплаты.

Личностные причины:

1. восприятие критики современных методов работы как личной обиды;

2. боязнь того, что приобретенные навыки окажутся ненужными и будет ущемлена профессиональная гордость;

3. уверенность в том, что нововведения приводят к усилению специализации, повышению монотонности труда, уменьшению чувства собственной значимости;

4. страх перед неопределенностью, обусловленный непониманием последствий и сути нововведений;

Социальные причины:

1. нежелание приспосабливаться к новому СПК;

2. стремление сохранить привычные социальные связи;

3. боязнь, что новая социальная обстановка приведет к меньшему удовлетворению работой;

4. неприязнь к внешнему вмешательству в личные дела, лицам, внедряющим нововведения;

5. недовольство слабостью личностного участия;

6. уверенность, что инноваций выгодны компании, а не сотрудникам.