- •Управление персоналом
- •1.Система управления персоналом организации: цели, функции, структура и обеспечение системы.
- •Основные функции служб уп.
- •Организационные структуры служб уп.
- •2.Технология найма и отбора персонала: понятие, сущность Источники привлечения и набор персонала.
- •Выбор процедуры отбора кадров и факторы, влияющие на ее эффективность.
- •3.Высвобождение персонала: сущность, цели
- •4.Кадровое планирование в системе работы с персоналом: сущность, оперативный план работы с персоналом, характеристика персонала, его планирование.
- •Этапы и методы планирования персонала.
- •5.Деловая карьера: понятие и процесс управления
- •Стадии карьеры и факторы, влияющие на развитие карьеры.
- •6.Адаптация персонала: понятие, сущность
- •7.Кадровые резервы: понятие, цели, сущность
- •8.Организация труда: понятие, сущность, процесс совершенствования
- •9.Производственные конфликты: природа, разрешение конфликта руководителем. Конфликты в системе управления персоналом: виды, формы и методы преодоления конфликтов.
- •10.Оценка результатов деятельности персонала: сущность, цели
- •11.Стратегическое управление персоналом: кадровая политика и кадровая стратегия и их реализация.
- •12.Повышение качества трудовой жизни
- •Управленческая психология
- •Конфликты в организации: способы и правила разрешения в управленческой психологии.
- •Природа и социальная роль стрессов на рабочем месте
- •Социально-психологический климат в организации: сущность и методы достижения
- •Климат проявляется в:
- •Признаки здорового спк
- •Управление спк
- •Психологическая сущность инноваций: сущность, цели
- •Причины сопротивления инновациям:
- •Психологические аспекты неформальных групп в организации
- •Причины возникновения неформальных групп
- •Закономерности функционирования неформальных групп
- •Индивидуально-типологические особенности личности: сущность
- •Когнитивные особенности личности
- •Воображение.
- •Коммуникативные структуры в организации: сущность, процесс функционирования
- •Типы моделей коммуникационных сетей
- •Типы коммуникаторов
- •Причины неэффективной коммуникации
- •Власть, лидерство, влияние: понятие, сущность, формы и их преимущества и недостатки
- •Психологические аспекты делового общения
- •Функций общения.
- •Виды межличностного общения
- •Структура процесса общения
- •Средства общения
- •Восприятие человека человеком. Типовые схемы формирования первого впечатления
- •Эмоционально-волевые особенности личности
- •Лидерство: понятие, стили. Значение лидерства для руководителя.
- •Типология лидерства
- •Стили руководства
11.Стратегическое управление персоналом: кадровая политика и кадровая стратегия и их реализация.
Понятие и сущность кадровой политики.
КП – генеральное направление кадровой работы, совокупность принципов и методов по выработке целей и задач, направленных на сохранение и развитие кадрового потенциала и на создание высокопроизводительного сплоченного коллектива.
В современных условиях общими требованиями к КП являются:
КП должна быть тесно связана со стратегией развития предприятия. В этом отношении она представляет собой кадровое обеспечение реализации этой стратегии.
КП должна быть достаточно гибкой. Это значит, что она должна быть с одной стороны стабильной, поскольку именно со стабильностью связаны определенные ожидания работника, а с другой должна быть динамичной, т.е. корректироваться в соответствии с изменениями тактики предприятия, производственной и экономической ситуации.
КП должна быть экономически обоснованной, т.е. исходить из реальных финансовых возможностей предприятия, поскольку формирование квалифицированной рабочей силы связанно с издержками для предприятия.
КП должна обеспечить индивидуальный подход к своим работникам.
Таким образом, КП в настоящее время направлена на формирование такой системы работы с персоналом, которая должна ориентироваться на получение не только экономического, но и социального эффекта при условии соблюдения действующего законодательства, нормативных актов и правительственных решений.
Задачи и особенности кадровой политики в современных условиях.
КП должна решать следующие задачи:
Обеспечивать организацию опытными высококвалифицированными и заинтересованными работниками.
Эффективно использовать мастерство и потенциальными возможности каждого работника.
Создавать в организации условия для более полного удовлетворения персонала своей работой.
Стимулировать и поддерживать стремление каждого работника к сохранению благоприятного климата в коллективе.
Поддерживать среди работников интерес к достижению целей организации.
Решение данных задач предъявляет высокие требования к профессиональной квалификации работников службы УП и предполагает личное участие руководства организации и руководителей всех производственных подразделений в этой работе.
Особое внимание в осуществлении кадровой политики отводится развитию управленческих кадров, основанному на долгосрочном планировании, т.е. на программах управления карьерой руководителя.
Классификация видов кадровой политики.
В настоящее время выделяют два основания для классификации типов или видов КП:
Первое основание связано с уровнем непосредственного влияния управленческого аппарата на кадровую ситуацию в организации.
Выделяют следующие виды КП:
Пассивная. Сводится к ликвидации негативных последствий.
Реактивная. Ограничивается оперативным кадровым планированием.
Превентивная. КП введется на основе краткосрочного и среднесрочного прогнозирования, однако организация не имеет средств для влияния на нее.
Активная. Руководство имеет не только прогноз, но и средства для воздействия на кадровую ситуацию.
Второе связано с ориентацией на собственный персонал или на привлечение внешнего персонала.
По второму основанию выделяют два вида КП:
Открытия. Характеризуется тем, что организация прозрачна для потенциальных сотрудников на любом уровне.
Закрытая. Организация ориентируется на включение нового персонала только с низшего должностного уровня, а замещение происходит из числа сотрудников организации.
Т.о. КП должна стать важным элементом системы УП, интегрированным с управленческой, инвестиционной, финансовой, социальной и производственной политикой предприятия.
Кадровая политика организации — это комплекс реализуемых стратегий, принципов, целей и задач в сфере управления персоналом. определяющих порядок и направления:
• подбора, расстановки и развития персонала;
• совершенствования форм и методов работы с ним.
Основные цели кадровой политики
• решение задач, формируемых под влиянием внешней среды'.
• рынка труда;
*нормативных актов государственных органов;
• деятельности профсоюзов;
• решение внутренних организационных задач:
• вовлечение сотрудников в управление организацией;
*решение социальных проблем;
• совершенствование стиля руководства;
• повышение уровня профессиональных знаний и навыков сотрудников.
Кадровая работа:
1. Обеспечение всех подразделений организации необходимой и качественной рабочей силой
2. Обеспечение мотивации сотрудников на достижение высоких результатов трудовой деятельности
Элементы кадровой политики.
К ним относят:
*развитие организации и персонала
*прогнозы потребности в кадрах
*прогноз кадровой ситуации
*диагностика персонала
*устранение и предотвращение конфликтных ситуаций
*набор, обучение, адаптация, продвижение по службе персонала.