- •3. Определение и содержание понятия оргкультура
- •4. Эволюционные формы оргкультуры
- •5. Организационная культура как система.
- •6. Структуры организационной культуры
- •7. Уровни орг. Культуры.
- •8. Ценности как основные элементы организационной культуры
- •9. Нормы поведения.
- •10. Эмоциональный информационно-исторический фон, его формы
- •11. Система информирования
- •12 Социально-психологический климат. (спк)
- •13. Коллективные представления.
- •14. Основные компоненты организационной культуры.
- •15. Свойства орг.Культуры
- •16. Виды организационных культур
- •17. Понятие и виды субкультур.
- •18. Роль организационной культуры с точки зрения сотрудников.
- •20. Организационная культура и внешняя среда
- •21. Типология г. Хофштеда
- •22. Типология т. Е. Дейла и а. А. Кеннеди
- •24. Типология организационной культуры м. Бурке
- •25. Типология организационной культуры с.Хонди
- •27. Типология организационной культуры н.Адлера.
- •28. Место культуры организации в социокультурной системе общества
- •29. Факторы, влияющие на особенности организационной культуры
- •30. Взаимосвязь культуры и стратегии организации
- •31. Кадровая политика и организационная культура.
- •32. Показатели анализа организационной культуры
- •33. Параметры оценки состояния организационной культуры.
- •34. Эффективные и неэффективные орг.Культуры.
- •35. Качественные методы изучения организационной культуры:
- •36. Методы изучения организационной культуры - формализованные методы
- •37. Влияние культуры на организационную эффективность.
- •38. Влияние организационной культуры на организационную эффективность
- •39. Модели диагностики организационной культуры т.Парсонса.
- •40. Принципы формирования организационной культуры
- •41. Этапы формирования организационной культуры
- •42. Методы формирования организационной культурыетоды формирования организационной культуры
- •43. Методы поддержания организационной культуры.
- •44. Изменение организационной культуры
- •45. Типы изменений и корректировки.
44. Изменение организационной культуры
С течением времени и под воздействием обстоятельств культура может претерпевать изменения. Поэтому важно знать, как проводить изменения такого рода. Методы изменения культуры организации созвучны рассмотренным выше методам поддержания культуры. Это: 1) изменение объектов и предметов внимания со стороны менеджера; 2) изменение стиля управления кризисом или конфликтом; 3) перепроектирование ролей и изменение фокуса в программах обучения; 4) изменение критерия стимулирования; 5) смена акцентов в кадровой политике; 6) смена организационной символики и обрядности.
Существует три возможных сочетания Изменений в поведении и культуре в организации .В случае первого сочетания происходят изменения в культуре без изменений в поведении. В этом случае работники могут изменить одно или несколько верований или ценностей, но при этом они не способны изменить свое соответствующее поведение .
Второе сочетание — это изменения поведения без изменений в культуре .В этом случае один или более членов организации, а может быть даже группа или группы работников могут быть убеждены в том, что организационные изменения должны произойти, хотя при этом отдельные работники могут не хотеть этого. В зависимости от статуса и влиятельности сторонников изменений в организации преобразования могут происходить более или менее успешно.
Третье сочетание — изменения происходят и в области поведения, и в области культуры. Это ситуация постоянных изменений в том смысле, что люди по-настоящему и искренне ценят то, что они по-новому делают свою работу. Устойчивость изменений в этом случае обеспечивается тем, что обе стороны (поведение и культура) взаимно усиливают и поддерживают друг друга.
Изменения в культуре могут либо предшествовать изменениям поведения, либо следовать за ними. Первое происходит тогда, когда имеются безусловные доказательства значительного преимущества новых базовых предположений по сравнению с существующими. В этом случае от людей требуется одно — приобретение новых знаний, компетенции и навыков, необходимых для выработки соответствующих образцов поведения.
Очень сложно определить факт изменения культуры. Когда происходят изменения в поведении членов организации, то их можно увидеть и «невооруженным» глазом. Что же касается изменений культуры людей, перестройки их отношений и ценностей, то они не всегда заметны и не лежат на поверхности. Верным признаком изменений организационной культуры является тот факт, что даже после ухода из организации лидера-новатора, сотрудники по-прежнему следуют привнесенным им взглядам на труд, организацию и жизнь в целом.
Изменения в культуре особенно важны, когда существующая в организации культура не способствует достижению организацией требуемого уровня эффективности. Это, как правило, происходит при следующих условиях: 1 Необходимость повышения организационной эффективности и морали; 2) основательное изменение миссии организации; 3) усиление международной конкуренции; 4) значительные технологические изменения; 5) важные изменения на рынке; 6) поглощения, слияния, совместные предприятия; 7) быстрый рост организации.