Финансовая   логистика  - система управления движением  финансовых  потоков на основе информационных данных, отражающих движение материальных потоков. Финансовый поток характеризуется объемом, стоимостью, временем и направлением.

Объем потока указывается в его документарном, электронном или каком-либо другом сопровождении в денежных единицах.

Стоимость потока определяется затратами на его организацию,

Время характеризует его доступность для воздействия.

В рамках логистической системы задачей управления финансовыми потоками является полное и своевременное обеспечение финансовыми ресурсами необходимого объема к установленным срокам, из гарантированных источников финансирования, по минимальным ценам финансового рынка.

Объект данного снабжения - процесс финансирования текущей деятельности

Логика экономического управления: от финансового результата до технологии управления

Экономическое управление предполагает разложение свободного денежного потока на составляющие, отвечающие смысловым элементам бизнеса, и выработку адресных управляющих воздействий.

Задачи финансовой   логистики

изучение финансового рынка и прогнозирование источников финансирования;

определение потребности в финансах, выбор источников финансирования, отслеживание процентных ставок по банковским, межбанковским кредитам, по ценным и государственным облигациям;

построение финансовых моделей использования источников финансирования и алгоритма движения потоков денежных средств из источников финансирования;

установление последовательности и звенности движения средств внутри бизнеса и проекта;

координация оперативного управления финансовыми и материальными потоками.;

формирование и регулирование свободных остатков на счетах с целью получения дополнительной прибыли от операций на финансовом рынке с применением высокодоходных финансовых инструментов;

создание операционных систем обработки информации и финансовых потоков.

Принципы  финансовой   логистики 

саморегулирование для достижения сбалансированности поступления денежных ресурсов с движением материальных ресурсов, производства и минимизацией производственных затрат;

гибкость, связанная с возможностью внесения изменений в графики финансирования движения материальных и сопутствующих потоков и при корректировке условия заказа со стороны потребителей или партнеров;

минимизация затрат при минимизации логистических циклов;

интеграция процессов финансирования, снабжения, производства и сбыта в едином органе логистической системы;

моделирование движения денежных потоков от источников финансирования к исполнителям с максимальной эффективностью;

соответствие объемов финансирования объемам необходимых затрат;

надежность источников финансирования и обеспечения проекта финансовыми ресурсами;

доходность при размещении денежных средств.

Схемы движения финансов

Для каждой схемы движения материальных ресурсов может быть предусмотрено несколько вариантов организации финансовых потоков, различных по стоимости и риску.

В качестве инвесторов и кредиторов привлекаются финансовые институты, сторонние предприятия, потребители, государство, иностранные лица, каждый из которых предлагает ресурсы на разных условиях.

В моменты возникновения дефицита в финансах, возможно перераспределить ресурсы или привлечь ресурсы в нужном объеме и в требуемый срок и вернуть их при получении достаточного дохода.

Сопоставляя потери и доходы, стоимость хеджирования рисков и возможности их ликвидации, можно построить такие схемы движения финансовых и материальных потоков, в которых логистические затраты будут оптимальными.

Среда обращения финансовых потоков

Элементы финансового окружения:

финансы,

источники и потребители ресурсов,

финансовые потоки, связанные с обслуживанием материальных потоков и логистическими отношениями.

Финансовое окружение - включает в себя как часть внутренней среды предприятия, так и часть внешней логистической среды.

Исследование финансового окружения

проводят для конкретной логистической системы.

Определяют ряд параметров:

ценность и значимость финансов, доступность и ликвидность финансовых ресурсов,

упорядоченность и подконтрольность движения финансов,

число и конкурентность источников и потребителей финансовых ресурсов,

рентабельность и прибыльность финансовых операций , показывающие, насколько эффективны воздействия на потоки предприятию, его организующему.

Эффективность финансовой логистики

Эффективность логистической деятельности может быть обеспечена:

За счет снижения совокупных логистических затрат на функционирование потока;

За счет оптимизации схем движения финансовых потоков (непрерывность покрытия потребностей меньшим объемом финансовых средств с большей эффективностью)

Для того чтобы потоки соответствовали вышеперечисленным требованиям, на них необходимо оказывать управляющие и корректирующие воздействия.

Алгоритм управления финансовыми потоками в ЛС

1.Сбор информации о возможных участниках логистического процесса

2.Оценка ресурсного потенциала и потребностей возможных участников

3.Определение возможностей перераспределения ресурсов между участниками, поиск источников дополнительных ресурсов

4.Планирование схем финансовых потоков, определение их характеристик, узлов пересечения ресурсопотоков

5.Выбор участников процесса, взаимодействие с которыми наиболее эффективно

6.Разработка схем, бюджетов, по управлению потоками

7.Организация движения финансовых потоков

8.Контроль за движением потоков

9.Оценка результатов функционирования ЛС

Этапы перераспределения ресурсов

Выявление объектов, требующих финансирования, поиск резервов ресурсов

Анализ возможностей перераспределения ресурсов между источниками и потребителями

Выбор показателей результатов деятельности для оценки эластичности

Определение эластичности для операций перераспределения

Выбор источников и направлений эффективного перераспределения ресурсов

Выбор узлов и инструментов воздействия на финансовые потоки в узлах

Оказание узловых воздействий на ресурсопотоки и перераспределение финансовых ресурсов

Система узловых воздействий

Система узловых воздействий (СУВ) – представляет собой совокупность механизмов нахождения и создания узлов, определение их структуры и свойств, выбора инструмента воздействия на финансовые потоки и управление совокупными финансовыми потоками.

Этапы реализации управляющих воздействий на потоки в узлах

Определение задач управления ресурсопотоками в логистической системе

Создание схем движения финансовых потоков в логистической сети

Определение свойств, структуры, местоположения узлов в оргструктуре фирмы

Поиск узлов для воздействия на ресурсопотоки для решения задач управления

Выбор узлов, воздействие на которые наиболее эффективно

Поиск, оценка и выбор методов и инструментов воздействия

Изменение схем движения финансовых потоков, положения узлов, оргструктуры

Применение или создание механизмов узлового воздействия

Организационное сопровождение процесса управления ресурсопотоками

Формулирование требований к параметрам финансовых, материальных и информационных потоков

Производственная логистика

План

1. Понятие производственной логистики, производственной системы.

2. Задачи производственной логистики.

3. Технологии (концепции) организации производственной логистики.

4. Системы толкающего типа.

5. Системы тянущего типа.

Сбыт:

• Продавать то, что пользуется спросом на рынке

• Производство должно удовлетворять спрос

• Производство:

  • Производить необходимо то, что производится эффективно

  • Сбыт должен продавать то, что мы произвели

• Интересы компании (финансы):

  • Производить и продавать необходимо то, что приносит прибыль

  • Необходимо укреплять отношения с заказчиками и расширять рынок

Способ разрешения противоречия – производственная логистика

Моделирование всей производственно-логистической цепочки

Учет различных ограничений:

• Мощности, требования к использованию мощностей

• Основные/альтернативные ресурсы, материалы, источники поставок, места складирования

• Стратегия управления запасами, уровень НЗП, страховых запасов

• Сбыт: сроки поставки, календари поставок и транспортировок, средства транспортировки и мощности, ограничения на каналы сбыта

Производственная логистика

• Синхронизация процессов

• Непрерывность цикла производства

• Координация управления МП

Планирование производства

• Создается план производства, который:

  • Максимизирует выполнение заказов в срок

  • Минимизирует уровень товарно-материальных запасов

  • Максимизирует производительность оборудования

• План производства создается в два этапа

  • Планирование неограниченных мощностей

  • Планирование конечных мощностей

• Решение обеспечивает выявление областей, в которых возможны проблемы

Технологии (концепции) организации производственной логистики

• Системы толкающего типа

• Системы тянущего типа

Концепция MRP

MRP (material requirements planning) - методология планирования потребности в материалах

- Что нужно закупать (производить)?

- В какие сроки?

- В каком количестве?

Суть концепции MRP - минимизировать издержки, связанные со складскими запасами и на различных участках в производстве.

В основе концепции лежит понятие спецификации изделия (bill of material — BOM), которое показывает зависимость спроса на сырье, полуфабрикаты и др. от плана выпуска готовой продукции (с учетом времени).

Концепция MRP II

Система планирования производственных ресурcов (manufactory resource planning)

Вопросы

• Что мы собираемся производить?

• Что нам для этого нужно (какие ресурсы)?

• Что мы имеем в данный момент?

• Что мы должны получить в итоге?

Основная суть MRPII-концепции состоит в том, что прогнозирование, планирование и контроль производства осуществляется по всему жизненному циклу продукции, начиная от закупки сырья и заканчивая отгрузкой продукции потребителю.

Стандарт MRPII был разработан в США и поддерживается Американским обществом по управлению производством и запасами — American Production and Inventory Control Society (APICS).

В свое время APICS регулярно издавало документ "MRPII Standart System", в котором описываются основные требования к информационным производственным системам (последнее издание этого документа вышло в 1989 г.).

Стандарт MRPII Функции

1.Sales and Operation Planning (Планирование продаж и производства).

2.Demand Management (Управление спросом).

3.Master Production Scheduling (Составление плана производства).

4.Material Requirement Planning (Планирование матер потребностей).

5. Bill of Materials (Спецификации продуктов).

6. Inventory Transaction Subsystem (Управление складом).

7. Scheduled Receipts Subsystem (Плановые поставки).

8.Shop Plow Control (Управление на уровне производственного цеха).

9.Capacity Requirement Planning (Планирование потребностей в мощн).

10. Input/output control (Контроль входа/выхода).

11. Purchasing (Материально-техническое снабжение).

12.Distribution Resource Planning (Планирование ресурсов распр-ния).

13.Tooling Planning and Control (Планирование и управление инструментальными средствами).

14. Financial Planning (Управление финансами).

15. Simulation (Моделирование).

16.Performance Measurement (Оценка результатов деятельности).

Концепция ERP

ERP (enterprise resource planning) - систем планирования ресуров предприятий

ERP-система -это набор интегрированных приложений, позволяющих создать интегрированную информационную среду (ИИС) для автоматизации планирования, учета, контроля и анализа всех основных бизнес-операций предприятия.

ERP II — это развитие концепции ERP, направленное таким образом, чтобы стало удобнее использовать информацию, порождаемую внутри предприятия, во внешней среде для обеспечения сотрудничества с другими предприятиями в рамках обществ по интересам.

Концепция ERP II (Enterprise Resource and Relationship Processing) – управление внутренними ресурсами и внешними связями предприятия.

Дополнительные элементы управления системы ЕRP

Прогнозирование – оценка будущего состояния внешней среды или элементов производственного процесса

Управление проектами и программами – позволяет управлять процессами проектирования, конструирования, технологической подготовкой, испытаниями сложной продукции, включая предприятия смежников.

Введение информации о составе продукции – структуры изделия, сборочных единицах, деталях, материалах, узлах продукта, а также об оснастке и приспособлениях

Введение информации о технологических маршрутах – о продолжительности, последовательности операций, входящих в технологические маршруты, числе исполнителей, рабочих мест – для оперативного управления

Управление затратами – оценка плановых и фактических затрат по подразделениям, проектам, типам и видам продукции – для оптимизации затрат

Управление финансами -автоматизация управления финансами предприятия

Управление человеческими ресурсами – набор, штатное расписание, переподготовка, продвижение по службе, оплата и др.

Концепция ERP II Составляющие

CRM (Customer Relationship Management) - Системы управления продажами, маркетингом, отношениями с клиентами

SCM (Supply Chain Management) - Логистические системы и системы управления цепочками поставок

CSRP (Customer Synchronized Resource Planning) - планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем недостатки:CSRP - синхронизировать покупателя с внутренним планированием и производством

KANBAN (Just-in-time) –(карточка)

LEAN PRODUCTION –(тощее) бережливое производство

Раскрытие логистической концепции «Точно в срок» -Канбан

Первоначальным лозунгом концепции "точно в срок" было потенциальное исключение запасов материалов, компонентов и полуфабрикатов в производственном процессе сборки автомобилей и их основных агрегатов.

Основная идея концепции : если производственное расписание задано (абстрагируясь пока от спроса или заказов), то можно так организовать движение материальных потоков, что все материалы, компоненты и полуфабрикаты будут поступать в необходимом количестве, в нужное место (на сборочной линии - конвейере) и точно к назначенному сроку для производства или сборки готовой продукции. При этом страховые запасы, иммобилизующие денежные средства фирмы, не нужны.

Правила системы КАНБАН

1. Последующий технологический этап должен вытягивать необходимые изделия с предшествующего этапа в необходимом количестве в нужном месте и в строго установленное время.

Дополнения: 1.1. Любое перемещение без карточек «Канбан» запрещается. 1.2.Любой отбор, превышающий количество карточек «Канбан» запрещается.

2. На участке производства выпускается такое количество изделий, которое «вытягивается» последующим этапом.

Дополнения: 2.1.Производство в больших количествах, чем в карточках «Канбан» запрещается. 2.2. Детали изготавливаются в той последовательности, в которой подавались карточки «Канбан» .

3. Бракованная продукция никогда не должна поступать на последующие участки.

4. Число карточек «Канбан» должно быть минимальным.

5. Карточки «Канбан» используются для работы под заказ и приспособления к колебаниям спроса (точная настройка с помощью системы «Канбан»).

Особенности непрерывного потока Кайдзен

Одним из несомненных дополнительных преимуществ систем канбан и «точно вовремя» служит то, что после их внедрения прекрасно просматривается весь конвейер.

Изменение компоновки завода для повышения эффективности — одна из самых приоритетных задач, и усилия кайдзен всегда нацелены на сокращение длины конвейеров или их ликвидацию.

Задачи кайдзен

1. Стремиться к наивысшему качеству при максимальной эффективности.

2. Обслуживать минимум запасов.

3. Ликвидировать тяжелую работу.

4. Использовать инструменты и оборудование, позволяющие повысить качество и эффективность, одновременно облегчая труд.

5. Стимулировать стремление к постоянному совершенствованию на основе командной работы и сотрудничества.

Ориентация на потребителя TQC (всеобщий контроль качества) Роботизация КК кружки Система предложений Автоматизация

Дисциплина на рабочем месте ТРМ (всеобщий уход за оборудованием)

Канбан

Повышение качества Точно вовремя Нуль дефектов Работа малых групп Отношения сотрудничества между менеджерами и рабочими Повышение производительности Разработка новой продукции

Lean Production-Стройное (бережливое)производство

Сокращение размеров партий продукции

Преимущество небольших партий

• Увеличение гибкости производства, возможность выполнять мелкие заказы

• Сокращение времени производства

• Сокращение материальных запасов, площадей и стоимости хранения

• Меньший объем производства перед внедрением усовершенствованных моделей

• Повышение сбалансированности производственных операций

• А – единицы изделия А

• В – единицы изделия В

• С - единицы изделия С

Подход «крупная производственная партия»

ААААААААА ВВВВВВВВВВВВВВВВ СССССССС ААААААААААА

Подход «мелкая производственная партия»

ААА ВВВВВ СС ААА ВВВВ СС ААА ВВВВВ СС ААА ВВВ СС ААА

Ключевая идея Lean Production

Виды потерь (Муда)

Под этими понятиями подразумеваются процессы, которые не приносят потребителям добавленной ценности или уменьшают ее.

Выделяют до семи видов таких процессов, хотя никто не ограничивает фантазию в смысле умножения данной номенклатуры:

• Перепроизводство, т. е. производство большего объема, раньше или быстрее, чем это требуется на следующем этапе процесса.

• Излишние запасы комплектующих — любое избыточное поступление потока единичных изделий в производственный процесс, будь то сырье, производимая продукция или готовый продукт.

• Дефектный продукт — продукция, требующая проверки, сортировки, утилизации, понижения сортности, замены или ремонта.

• Дополнительная (излишняя) обработка — дополнительное усилие, которое, по мнению потребителя, не увеличивает прибавочной стоимости изделия (или услуги).

• Ожидание — перерывы в работе, связанные с ожиданием таких вещей, как людские ресурсы (рабочая сила), материалы, оборудование или информация.

• Люди — неполное использование человеческих умственных и творческих способностей и опыта.

• Перемещения — любое перемещение (движение) людей, инструмента или оборудования, которое не добавляет стоимость конечному продукту или услуге (не увеличивают прибавочную стоимость конечного продукта).

• Потери при транспортировке — транспортировка частей или материалов внутри предприятия.

Lean Production – бережливое производство

• Инструменты LEAN никто специально не изобретал!

• За 50 лет Тойота прошла трудный путь, постоянно сталкиваясь как с внешнеэкономическими так и внутриэкономическими вызовами.

• Единственным выходом было научиться решать проблемы, которые возникали в процессе эволюции.

• Все инструменты появились как способ решения конкретных проблем.

• Умение решать проблемы – основа производственной культуры

• Всеобщее умение видеть и скрывать замаскированные проблемы, не боясь наказаний.

• Всеобщее умение использовать методики анализа причин, порождающие проблемы.

• Консолидация усилий менеджмента и работников для решения сложных проблем

• Проблемы надо научиться видеть

• Методы построения эффективных производственных систем

"Бережливое производство - это кастомизированный поток вытягивания ценности для потребителя".

• Ключевое слово кастомизированный. Бережливое производство - это не экономия/ бережливость/рачительность.

• Снижение потерь, удешевление и экономия - это следствия из него. Следствия из процесса и сам процесс - не одно и то же.

Логистическое администрирование

Администрирование ЛС – комплекс управленческих функций и процедур, осуществляемых для достижения целей ЛС. Функции: - интегрированное логистическое планирование (стратегическое, тактическое, оперативное); - организация, регулирование; - координация ( межфункциональная, межорганизационная); - аудит, анализ; - контроллинг; - ценообразование.

Альтернативы реализации функций логистики для компании

Создание системы логистики собственными силами.

Приобретение системы логистики у другой компании.

Пользование услугами разрозненных поставщиков (заказ услуг транспортных, оптово-складских и других компаний, которые осуществляют перевозку, хранение, таможенное оформление и другие отдельные операции. При этом непосредственное управление логистикой ведет сама компания.

Стратегические партнерства и союзы. Установление партнерских отношений в аутсорсинге позволяет достичь того самого интегрального эффекта, который упускается при пользовании услугами разрозненных поставщиков.

Внешняя среда

Логистический аутсорсинг

Основным направлением в развитии логистического администрирования на рынке логистических услуг является аутсорсинг.

Компании, для которых логистика – непрофильное направление бизнеса, передают управление материальными потоками логистическим операторам.

Аутсорсинг

Аутсорсинг (от англ. outside resource using – использование внешних ресурсов) – организационное решение, передача стороннему подрядчику некоторых бизнес-функций предприятия

(принцип «оставляю себе только то, что могу делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что он делает лучше других).

Организация управления логистической деятельностью в компании

Эволюция моделей логистического аутсорсинга

First Party Logistics (1PL) -автономная логистика, все операции выполняет сам грузовладелец

Second Party Logistics -2РL-провайдеры - логистика второй стороны - транспортно-экспедиторский бизнес, который объединяет несколько услуг из пакета 1PL и– перевозку и управление складскими помещениями

Современное состояние

Процесс глобализации, рост мировой экономики и международного товарообмена повлек за собой рост спроса на профессиональные логистические услуги 3PL-провайдеров (Third parti Logistics Services Providers).

Third Party Logistics (3PL) - логистика третьей стороны

- расширение стандартного перечня услуг (складирование, промежуточное хранение (cross docking), перегрузка, обработка грузов,

• дополнительные услуги со значительной добавленной стоимостью), использование субподрядчиков.

Концепция 3РL

Логистические услуги, предлагаемые 3 PL-провайдерами

3 PL-провайдер

Мировая теория логистики утверждает, что компанию можно признать 3 PL -провайдером, если она соответствует формуле

3PL = ТЭ + УДС,

Где ТЭ – это транспортно-экспедиторские услуги,

УДС - услуги добавленной стоимости (погрузка/выгрузка, услуги по комплектации ассортимента, складские услуги, управление грузопотоками в цепи, маркетинговые и финансовые услуги).

Характерным признаком 3 PL -провайдера является сочетание собственных и привлеченных по субподряду активов.

Дополнительный признак - наличие собственной агентской сети, обеспечивающей нарастание объемов услуг добавленной стоимости и экономию за счет масштаба.

3PL – интегратор грузопотоков

Типовая информационная структура компании 3PL-оператора

3pl провайдер представляет собой единое информационное поле включающее в себя складской комплекс с отделами, Транспортно-таможенную службу с отделами и департамент ИТ – важнейшее связующее звено между остальными отделами, объединяющее следующие программные комплексы:

Система центрального офиса компании;

Система управления транспортом;

Система управления складом;

Система автоматической доставки электронных документов.

Развитие логистических операторов от экспедиторов до 3PL

Стратегия логистического аутсорсинга

Аутсорсинг является стратегическим решением, поэтому и совершаемые ошибки приобретут стратегический масштаб.

Это означает их высокую цену: их устранение потребует много времени и существенных затрат

Fourth Party Logistics (4PL) - логистика четвертой стороны

– интеграция всех компаний, вовлеченных в цепь поставок

Межорганизационная интеграция

Концепция 4РL – область оперирования

Концепция 4РL

Спектр услуг и задачи выполняемые 4PL-провайдером

Ключевые задачи, относящиеся к спектру услуг 4PL:

оперативное, тактическое и частично стратегическое планирование и оптимизация цепочек поставок;

интеграция информационно-технологических систем;

стратегическое планирование сетей;

слежение за прохождением распоряжений;

планирование использования транспорта;

планирование и оптимизация маршрутов;

слежение и маршрутизация;

управление складами и запасами;

управление доходами;

управление документопотоком (бумажным, электронным);

дополнительные услуги;

лизинг кадров;

финансовые услуги;

консалтинг.

История появления

Термин «4РL» был впервые предложен в 1996 году консалтинговой компанией Andersen Consulting, ныне Accenture, со следующим толкованием:

«Логистический провайдер четвертого уровня является менеджером цепочки поставок, который сводит ресурсы, мощности и технологию свой организации с ресурсами, мощностями и технологией другого логистического предприятия и управляет им с целью предложить клиентам наиболее полное решение задач в цепочке поставок».

4PL- провайдеры

В отличие от улучшений 3PL, относящихся к отдельным звеньям логистической цепи, 4PL-провайдеры предлагают комплексные пакеты логистических услуг. оптимизируют логистическую цепь в целом ( сочетание стратегического управления логистическими цепями и оперативного управления реализацией выполнения стратегических решений).

Под контроль 4PL-провайдера передаются сразу все логистические операции, включая консультации, выполнение необходимых экспертиз, внедрение информационных систем.

У таких компаний накоплен богатый опыт в логистическом управлении, имеется квалифицированный персонал и развитая инфраструктура (терминал или терминальная сеть, свой разнообразный парк автомобилей, а также сеть международных транспортных агентов).

Задачи, выполняемые 4PL-провайдером

Привлекательность профиля 4PLдля клиента

Логистический аутсорсинг

Эффективность деятельности 4PL -провайдеров

Рост доходов - за счет улучшения качества продукта (результат управления всей логистической цепью), его доступности, улучшения работы с клиентами (применение прогрессивных технологий,) снижения трансакционных издержек, повышения удовлетворенности покупателей.

Сокращение операционных затрат за счет расширения интеграции и синхронизации деятельности, информационных потоков и технологий между участниками логистической цепи, улучшения планирования и выполнения логистических задач, повышения операционной эффективности, и сокращения расходов на поставку.

Сокращение оборотного капитала до 30% возможно благодаря эффективному управлению запасами и уменьшению времени цикла «заказ — деньги».

Сокращение основного капитала за счет передачи и более эффективного использования физических активов 4PL провайдеру, что позволит освободить ресурсы предприятия для инвестиций в объекты профильной деятельности компании, например, производство, НИОКР, маркетинг и пр.

Характеристики логистических операторов

Fifth Party Logistics (5PL)

Fifth Party Logistics (5PL) - управление и контроль всеми составляющими единой цепи производства, поставки и транспортировки грузов с помощью электронных средств информации и интернета как единой виртуальной платформы для ведения бизнеса (виртуальная логистика).

Мировой транспортно –логистический рынок

Российский логистический аутсорсинг

• Большинство компаний в России, прибегающих к аутсорсингу логистических задач, имеют иностранный или смешанный капитал. Среди отечественных клиентов доминируют крупные компании с большими оборотами и объемами товарных потоков, прежде всего — нефтегазовый комплекс и сетевые торговые операторы.

Предпосылки развития российского рынка логистического аутсорсинга

• увеличивается «прозрачность» логистических компаний, они готовы предоставлять необходимую информацию, которая позволяет выстраивать сотрудничество и партнерство;

• взаимоотношения в цепи поставок все чаще носят долговременный характер (контракты заключаются на 3-5 лет);

• межрегиональный доступ к рынкам сбыта;

• возникают процессы кооперации, формирования союзов и различных объединений;

• растет компетентность логистических компаний, происходит смещение от владения активами к владению информацией;

• к 2010-2012 закончится формирование сразу нескольких логистических сетей крупных игроков рынка;

• промышленные и торговые компании постепенно переходят от интенсивного к экстенсивному росту, а значит, больше внимания будет уделяться издержкам производства и качеству продукции и услуг;

• стабильная ситуация в стране.

ИНФОРМАЦИОННАЯ ЛОГИСТИКА

Информационная логистика организует поток данных, сопровождающих поток товаров, и является тем звеном, которое связывает снабжение, производство и сбыт.

Организационные технологии XXI век

• Кооперация (цепочки работ: процессы/проекты/сервисы)-"расширенное предприятие" (в том числе и managed services) и его электронная модель (оргмодель, enterprise architecture).

• SCM/логистика (включая геомоделирование и транспорт).

• Очная и дистантная коллаборация (одновременная совместная работа) в условиях наличия

  • Цифровых моделей

  • Цифровой коммуникации

  • Поддержка коллаборации: технологии Web 2.0, Web 3.D, Web 3.0

  • Архитектура как "совокупность сервисов, направленных на достижение миссии организации".

• Сверхорганизации

По факту -- киборги (cybernetic organisms) уже заполонили всю планету, но они оказались не «людьми», а организациями:

• Сверхмасштабы (счет на миллионы единиц продукции, миллионы обслуженных людей)

• Сверхскорость (18 месяцев – время жизни полупроводниковой технологической линии, затем опять перестройка)

• Сверхресурсы (бюджеты ТНК сравнимы с бюджетами государств, и не размазываются по многим темам)

• Требования к информационной платформе сверхорганизации

Коммуникация должна быть обеспечена между разными организациями:

• «горизонтали» жизненного цикла (инвестиционная горизонталь, передача владения, подотчетность и прозрачность – важна отчуждаемость = учетность),

• «вертикали» (поставщики, важна IT- совместимость = интернет и инженерная онтология)

• «Диагонали» (менеджеры, важна организационная онтология)

• Организация – это не юрлицо!

• Высокий темп поставок требует доступа к общей информации

• Главный инструмент управления цепочками товародвижения - совершенная информационная система.

• Информационная система - стержень и опора сложного механизма управления всеми текущими бизнес-процессами.

• Например, торговая сеть Wal-Mart использует собственную систему спутниковой связи, с помощью которой контролирует продажи в онлайн-режиме в любой точке мира, своевременно пополняет и отслеживает запасы, осуществляет платежи и даже может дистанционно регулировать температуру внутри своих магазинов.

• Технология определяет организацию

Информационные технологии обеспечивают выполнение бизнес- процессов:

• внутри предприятия (MRP,Kanban)

• на межфирменном уровне (CPFR, ECR, VMI,JIT)

• Являются катализатором развития самих бизнес-концепций ЦП.

• Teleworking

• Концепция информационных технологий

• В управлении цепями поставок используются различные транзакционные и аналитические информационные системы, ответственные за интеграцию действий цепи поставок, а также позволяющие выбрать оптимальное решение проблем, возникающих в цепочках поставок.

• Транзакционные информационные технологии связаны с накоплением, обработкой и связью исходных данных о системе поставок компании и с составлением и размещением заказов, с использованием Internet). Доступ к этим данным возможен через электронный обмен данными (EDI).

• Концепция информационных технологий

• Аналитические

• оценивают проблемы планирования системы поставок, используя описательные и нормативные модели.

• Описательные модели (например, прогнозирование спроса) описывают то, как деятельность цепи поставок, издержки, ограничения и требования могут измениться в будущем.

• Нормативные или оптимизационные модели (такие как линейная программная модель для планирования производственных мощностей) описывает весь спектр выбора альтернатив в системе поставок. Нормативные модели сконструированы на основе базы данных решений цепи поставок, использующей наглядные модели и методы агрегирования данных.

• Информационная система

• Природа основных выгод ИКТ

• Информационная логистика - возможности для партнерства

• Выгоды при использовании современных информационных технологий

• Немного (шесть) способов организации (Henry Minzberg)

1. Взаимная подгонка (как в джазе) – в самых простых и самых сложных случаях (agile).

2. Прямой надзор (приказы из центра)

3. Стандартизация процессов работы (формализация поведения)

4. Стандартизация результатов

5. Стандартизация навыков (общий тренинг)

6. Стандартизация убеждений и целей (индоктринация).

• Конкурентное преимущество – правильный выбор информационной системы

• Базовые составляющие информационной логистики

• Аппаратные модули

• Программное обеспечение

• Технологии:

  • Электронная передача данных

  • Автоматизированная идентификация штрихкодирования товаров

  • Радиочастотная идентификация.

• Информационные системы

• Современные информационные технологии

• Электронный документооборот

• Штрихкодирование

• Радиочастотная индентификация

• Электронный документооборот

• EDI - Electronic Data Interchange - электронный документооборот

• Из истории…

• Стандарты и технологии EDI были разработаны одновременно в Европе (Великобритания, Франция) и США в 80-х годах XX века для компаний, предпочитавших производить обмен документации в электронном виде. С увеличением числа предприятий, использующих эти технологии, началась разработка международных стандартов.

• В 1986-87 годах рабочей группой по упрощению процедур международной торговли (WP4) при Европейской Экономической комиссии ООН был разработан международный стандарт ЭДИФАКТ ООН (UN/EDIFACT) – «Электронный обмен данными в управлении, торговле и на транспорте», которому в 1987 году был придан статус международного стандарта. С появлением UN/EDIFACT применение национальных стандартов EDI в Европе и Азии полностью прекратилось.

• EDIFACT

• Международная ассоциация по обмену данными (International Data Exchange Association) - “передача организованных в структуры данных, с помощью согласованных стандартных сообщений, от компьютера компьютеру через компьютерные сети».

• Три типа справочников:

1. Справочники, являющиеся стандартом ISO (справочники кодов валют, кодов стран, кодов единиц измерений, видов транспорта, условий поставки и др.)

• 2. Справочники, которые входят в описание стандартов EDIFACT (разработан и поддерживается ООН

• 3. Список организаций, правомочных разрабатывать другие стандарты и выдавать коды

• EDI

EDI – это язык, на котором могут общаться между собой компании. В нем все возможные действия (например, покупка товара, доставка, оплата счетов) закодированы, каждый объект (например, товар) имеет свое наименование-код, каждый субъект (например, торговая сеть) имеет свое уникальное обозначение. Сообщение торговой сети в компанию -поставщик о заказе товара определенного объема принимает вид закодированной фразы, отправленной по компьютерной сети. В ответ сеть получает сообщение о подтверждении заказа или его корректировки, в зависимости от ситуации.

Технология EDI не зависит от используемой аппаратуры, важное условие – общепринятость, что позволяет использовать ее любым количеством бизнес-партнеров. При этом стандарты EDI позволяют компании, отправившей документы, отслеживать их путь и получать подтверждение о приемке их партнером.

• EDI -

• Схема решения на EDI-платформе

• Схема обмена документами в формате EDI

• Схема типового обмена документами

• Ручные операции по обработке заказа

• Как должно быть

• Процесс работы с EDI

• GLN-номер - идентификации бизнес-партнеров и их структурных подразделений (магазины, склады, рампы, распределительные центры, удаленные офисы и т.д.)

• GTIN-номер (штрих-код) - идентификация товарных позиций;

• ПРИМЕР GTIN

КАЖДЫЙ ПРОДУКТ ИМЕЕТ СВОЙ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ШТРИХ-КОД!!!

• EDI - документы

• PO (Purchase Order, ордер заказа) – привычный «заказ на поставку продукции».

• ASN (Advanced Ship Notice/Manifest) - Уведомление об отгрузке.

• Invoice (счет - фактура) - счет за товар.

• Remittance Advice - подтверждение оплаты.

• FA (Functional Acknowledgement) - уведомление о получении.

• Примерная схема организации взаимодействия с использованием EDI-решения ECOD

• Интернет EDI

Стандарты Интернет EDI – это AS1 и AS2.

• Стандарт AS1 позволяет надёжно передавать документы электронного обмена по интернету через протокол SMTP (протокол передачи данных через почту) (e-mail).

• Стандарт AS2 служит для безопасной передачи EDI и XML документов по Интернету через HTTP (проще говоря, это отправка документа напрямую через Интернет, а не, скажем, через электронную почту).

• Схема работы Интернет EDI

• Преимущества Интернет EDI

• Высокая скорость передачи информации;

• достоверность; точность;

• гарантии доставки;

• оперативность;

• Безопасность электронной передачи данных;

• конфиденциальность информации

• Экономия времени и ненужность бумажной работы;

• отказ от ручного ввода данных (вводятся лишь один раз);

• возможность внедрения новых типов бизнес-процессов («Запасы, управляемые поставщиком» (VMI, Vendor Managed

• Inventory), «Процесс непрерывного пополнения» (CRP, Continous Replenishment Process), «Совместное планирование пополнения и прогнозирование» (CPRF, Collaborative Planing Replensihmentand Forecasting)).

• Ограничения использования EDI