Заключение

Личность руководителя, его опыт, деловые и характерологические особенности играют ведущую роль в управлении организациями. Современный руководитель, будучи бесспорным лидером, в то же время должен обладать умением, когда того требуют обстоятельства, использовать административные методы управления. Иначе говоря, для того, чтобы управлять людьми, он должен: овладеть искусством управлять собой как лидером и как администратором; мыслить системно, панорамно (широко, комплексно) и одновременно профессионально предметно, со знанием деталей и тонкостей управленческого процесса; понимать, принимать и использовать точки зрения, позиции, мнения, противоположные собственным, и одновременно проводить свою принципиальную линию; не поддаваться неделовому нажиму сверху и вместе с тем не оказаться в оппозиции к руководству; уметь не соглашаться, не будучи при этом неприятным; быть склонным принимать новые идеи, внедрять обоснованные нововведения.

Благодаря личностным качествам, профессиональным знаниям, способностям, умению работать с людьми руководитель достигает успеха в управленческой деятельности. И авторитет занимаемой им должности становится равным авторитету его личности. Деятельность современного руководителя является многоплановой. Она соединяет деятельность по определению основных целей организаций и её подразделений, а также путей их достижения, стратегии развития: влияние на подчинённых, выполнение определённых функций как по отношению к подчинённым и организации в целом, так и по отношению к вышестоящим органам. Наилучшим можно считать руководителя, сочетающего в себе эмоциональные, деловые и информационные качества.

Руководитель, обладающий способностью эффективно общаться, является наиболее предпочитаемым подчиненными, а значит, более успешным управленцем. Вместе с тем каждый истинный руководитель, обладает индивидуальными качествами. Умение руководителя действовать сообразно ситуации, предвидеть успех или неудачу начинаемого дела, понимать потребности и возможности своих подчиненных, использовать ту тактику и управленческую политику, которая приемлема именно в данной ситуации – вот основные качества руководителя, способного наладить эффективный производственный процесс на любом предприятии.

Список литературы:

1. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология – М., 2008.

2. Машков В. А. Психология управления. М.: Изд-во В. А. Михайлова, 2002.

3. Островский Э. В. Психология управления. М.: ИНФРА – М; 2008.

4. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов. Н. Новгород: НИМБ, 2003.

5. Психология менеджмента: Учеб. пособие / Под ред. Г. С. Никифорова. СПб.: Питер, 2004.

6. Розанова В. А. Психология управления. М.: Управление персоналом, 2003.

7. Танаев В., Карнаух И. Практическая психология управления. М.: Аст-Пресс; Книга, 2003.

8. Трайнев В. А. Психологические аспекты менеджмента. М.: Сфера, 2003.

9. Чередниченко И. Л, Тельных Н. В. Психология управления. М.: Феникс, 2004.

10. Peter F. Drucker . The Effective executive , издательство: Бук Чембэр Интернэшнл, 2000.

11. Кайдалов Д. П., Суименко Е. И. Психология единоначалия и коллегиальности. М., 1979. С. 6

12. Кабаченко Т. С. Психология управления. М., 200,1. С. 167-168

13. Толковый словарь русского языка под редакцией Д.Н Ушакова.

Приложение 1

Менеджеры и лидеры

	менеджер	Лидер
Содержание управленческих проблем	Заботится об эффективном выполнении персоналом текущих задач, решает отдельные частичные проблемы	Постигает вызовы времени, развивает инновационные идеи, закладывает основы решения задач будущего (Коттер И. О., США)
Воздействие на персонал	Менеджеры заставляют людей делать то, что нужно.	Лидеры вызывают у людей желание сделать то, что нужно.

Примечание. Приложение составлено по материалам.

Приложение 2