394 Mba за 10 дней

эры. Его афоризмы часто воспроизводятся в разговорах МВА на темы

стратегии. Я думаю, что вспыльчивый м-р Хонда цитирует его то и дело.

Книга Суныдзу «Искусство войны» даже стояла на полке у моего бывшего

босса. Цитирование Суньцзу — верный признак того, что либо вы хотите

казаться очень умным, либо представляетесь безжалостным трейдером —

инсайдером Гордоном Гекко из фильма Wall Street. Вот вам несколько цитат

на выбор для следующего делового совещания, если вы решитесь их

использовать:

Сущность любой войны — обман.

Предложи врагу приманку, чтобы соблазнить его; притворись обескураженным

и ударь.

Одержать 100 побед в 100 сражениях — не вершина умения. Покорить

врага без битвы — вот искусство.

Только количеством солдат врага не одолеть. Не делай шага вперед, полагаясь

на одну военную силу.

Итак, всего важнее на войне — атаковать стратегию врага,

РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ

Как я указывал в начале данной главы, разрабатывать стратегию, не

думая о ее реализации, значит терять понапрасну время. МВА любят поговорить

о стратегических изменениях, но осуществить их совсем не просто.

Умная цитата не поможет. Вероятно, я не смогу в данной главе рассказать,

как спасти погибающее предприятие, но смогу ввести в вашу перспективу

стратегическое мышление. В отличие от того, во что некоторые

ученые мужи хотели бы заставить вас верить, только тактика или ловкий

ход не образуют стратегии; стратегия — это то, что определяет, каким образом

компания как «тотальное целое» работает для достижения поставленных

целей.

Руководители не придумывают и не реализуют стратегию за один день.

Руководители обязаны установить, какие факторы им подконтрольны,

а над какими они не властны. Подконтрольные факторы МВА называ-

ютрычагами действия (action levers). Специалисты по разработке стратегии

должны учитывать также реальность — люди сопротивляются переменам.

Они должны выбирать реальные цели, составлять план действий

и планировать мероприятия на случай, если дела пойдут не так, как

предполагалось. Речь идет о той же самой последовательности планирования

действий, которая описана в главе «Организационное поведение».

ДЕНЬ 9 / СТРАТЕГИЯ 395

Стратегия динамична. Руководители обязаны постоянно анализировать

свою стратегию, чтобы она всегда отражала изменения в деловом мире

и в компании, а также смену целей. Источником конкурентного преимущества

является осуществление гибкой стратегии, которую

конкуренты не смогут без труда воспроизвести.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ РАЗДЕЛА «СТРАТЕГИЯ»

Модель «7S» — стратегия определяет, каким образом семь факторов, характеризующих

компанию, работают совместно.

Цепочка формирования стоимости — процесс производства и доставки к

потребителю товаров и услуг.

Интеграция — способы бизнеса: интеграция прямая, обратная, вертикальная,

горизонтальная.

Матрица Ансоффа — четыре варианта стратегии предприятия.

Теория пяти сил Портера — пять __________сил, определяющих остроту конкуренции в

отрасли.

Кривая обучения — чем больше единиц продукции произведено, тем значительнее

снижается себестоимость единицы изделия благодаря повышению эффективности

производства.

Сигнализирование — непрямая связь с конкурентами.

Дилемма заключенного — конкурентные отношения в отрасли, по своему характеру

напоминающие ситуацию двух заключенных.

Портфельные стратегии — теории, которые крупные многоотраслевые корпорации

используют для принятия решения о том, какие компании следует покупать,

продавать или сохранять.

Глобализация — конкурентная борьба на мировом уровне, присущая некоторым

отраслям в силу ряда факторов, способствующих глобализации.

Синергия — прирастание прибыли в результате объединения двух компаний, которые

начинают совместно использовать свои ресурсы.

Инкрементализм — концепция, согласно которой стратегия — это не грандиозный

план, а результат постепенной, шаг за шагом, деятельности по ее разработке

в течение определенного времени.

ДЕНЬ 10

МИНИ-КУРСЫ

В ПРОГРАММЕ МВА

ИССЛЕДОВАНИЯ

ВЫСТУПЛЕНИЯ ПЕРВД ПУБЛИКОЙ

ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ

МЕЖДУНАРОДНЫЙ БИЗНЕС

ПРВДПРИНИМАТЕЛЬСКОЕ ПРАВО

МИНИ-КУРС ПО ИССЛЕДОВАНИЯМ

Как говорится, информация — это власть. Именно поэтому в бизнес -

школах, работающих по программе МВА, слушателям прививают навыки

исследовательской работы. Исследование будет эффективным и продуктивным,

если вы знаете, где искать информацию. Приложив чуть больше

усилий в своей работе, вас, новоиспеченного МВА за 10 дней, вдруг может

посетить блестящая догадка, или вы вдруг обнаружите факт, который ускользает

от внимания ваших менее усердных коллег. Из всех разделов

книги этот, возможно, самый ценный для вас, поэтому он стоит последним.

Если вам требуются факты, допустим, о конкуренте, некоем лице или

отрасли, искать их следует так, как описано ниже.

Интернет

То, что прежде можно было раздобыть только в университетской библиотеке,

сегодня доступно каждому, кто имеет доступ в Интернет. Объем

ДЕНЬ 10 / МИНИ-КУРСЫ В ПРОГРАММЕ МВА 397

информации по продуктам, бизнесу и промышленности, который можно

«скачать» из этой системы за один раз, просто огромен. Поиск информации

в Интернете требует определенного терпения, поскольку процедура

поиска не ориентирована на то, чтобы отвечать именно на ваши вопросы,

а кроме того, и скорость поиска пока еще далека от желаемой. Такие Web-

браузеры, как Netscape Navigator и Microsoft Internet Explorer, имеют собственные

механизмы поиска, пригодные для ваших исследований, но у каждого

из них свои возможности, поэтому для проведения качественного поиска

вам следует посетить несколько сайтов. Вот некоторые из них:

Yahoo! http://www.yahoo.com

Hotbot http://www.hotbot.com

Excite http://www.excite.com