Вопросы к экзамену

• Предмет и задачи курса «Управления персоналом», основные проблемы кадрово-экономической политики.

• Становление и развитие теории управления персоналом.

• Современная концепция управления персоналом.

• Государственная система управления трудовыми ресурсами.

• Роль менеджера в системе управления персоналом.

• Кадровая политика организации.

• Система управления персоналом, ее подсистемы.

• Закономерности и принципы управления персоналом.

• Административные методы управления персоналом.

• Экономические методы управления персоналом.

• Социально-психологические методы управления персоналом.

• Цели и функции системы управления персоналом.

• Этапы управления персоналом, их характеристика

• Организационная структура системы управления персоналом. Статус кадровой службы в организации.

• Кадровое обеспечение системы управления персоналом.

• Информационное обеспечение системы управления персоналом.

• Техническое обеспечение системы управления персоналом.

• Правовое обеспечение системы управления персоналом.

• Характеристика трудового потенциала персонала, система показателей количественной и качественной сторон потенциала.

• Анализ состояния и использования кадрового потенциала.

• Аттестация персонала.

• Показатели деловой оценки персонала.

• Перемещение персонала.

• Формирование кадрового резерва.

• Планирование и организация работы с кадровым резервом.

• Карьера: понятия и этапы.

• Виды деловой карьеры

• Планирование деловой карьеры

• Управление служебно-профессиональным продвижением персонала.

• Подбор и расстановка кадров

• Принципы подбора, цели, задачи подбора персонала.

• Профориентация, виды и их содержание.

• Управление профессиональной ориентацией и переориентацией персонала.

• Профориентация персонала, основные формы.

• Адаптация персонала, ее направления.

• Технология управления адаптацией.

• Профессиограмма, ее структура.

• Обучение персонала: подготовка кадров, повышение квалификации и переподготовка кадров.

• Внутрипроизводственное и внепроизводственное обучение и их содержание.

• Современные концепции мотивации менеджмента.

• Современные факторы мотивации.

• Система стимулирования, основные формы, функции.

• Структура заработной платы, виды вознаграждений.

• Конфликты в деловых отношениях, сущность, классификация.

• Организация управления конфликтами

• Стадии развития конфликтов.

• Способы разрешения конфликтов.

• Тактика ведения переговоров.

• Оценка деятельности кадровой службы.

• Оценка затрат на персонал организации.

Список рекомендуемой литературы Основная литература

• Глазов М.М., Фирова И.П., Истомина О.Н. управление персоналом: анализ и диагностика персонал-менеджмента: Учебник. СПб.: ООО «Андреевский издательский дом», 2007. – 251 с.

• Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 60е издание. - Н. Новогород: НИМБ, 2007. – 1100 с.

• Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999. – 312 с.

• Моргунов Е.Б. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение. Учебное пособие. - М., 2001. – 439 с.

• Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. заведений / Вадим Владиславович Музыченко. - М.: Издательский центр «Академия», 2003. - 528 с.

• Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом. - М.: АСПЕКТ-ПРЕСС, 2001. – 234 с.

• Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 560 с.

• Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. -3-е изд., доп. и перераб. - М,: ИНФРА-М, 2005. - 638 с.

• Управление персоналом организации. Практикум. Учебное пособие / Под ред. А.Я.Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 296с.

• Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие для вузов /Под ред. А.А. Крылова, Ю.В. Прушинского. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 495с.

• Управление организацией/ Под ред. Поршнева А.Г. - М.: ИНФРА-М, 2009. – 342 с.

• Управление организацией: Учебник/Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой. П.А. Саломатина - .М.: ИНФРА-М, 2008. – 567 с.

• Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. – 342 с.