Глава 21. Обшая характеристика педагогического обшения 355

кусств»¹. Правда, он отмечал, что искусство воспитания опирается

на науку.

К неречевым средствам общения относится и взгляд, который мо­жет сообщать ученикам различную информацию, особенно в сочета­нии с мимикой. Например, взгляд учителя, обращенный на ученика, может дать последнему основание думать, что учитель хочет спро­сить его, вызвать для показа упражнения и т. п.

Общение с помощью действий включает показ двигательных дей­ствий; движения, выражающие отношение учителя к ученику (на­пример, аплодисменты или похлопывание по плечу в знак одобрения его действий); рукопожатие.

Предметные средства общения. К неречевым средствам общения относится обмен вещами. Вручение подарков, награждение победи­телей призами тоже относится к предметным средствам общения.

Кодово-символическое общение осуществляется учителем с уча­щимися с помощью схем, формул, графиков.

Сочетание речевых и неречевых средств общения, их единство яв­ляются важной предпосылкой воспитательного воздействия педаго­гов на учащихся.

Экспрессивные умения учителя. В педагогическом общении важ­ную роль играют экспрессивные умения учителя. Экспрессия в пере­воде с латинского означает «выражение». Следовательно, экспрес­сивные умения связаны с умением учителя выражать свои эмоции, свою позицию. Учитель выражает их через речевые, мимические, пан­томимические, жестикуляционные средства. Важен также и внешний облик учителя (прическа, костюм, украшения).

Использование экспрессивных средств речи позволяет учителю пе­редавать многообразие эмоций и чувств — торжественность, иронию, уничижительность, презрение, радость, восторг, удивление, осуждение и т. д. Жесты могут сопровождать, дополнять, уточнять, а подчас и заменять слово. Они несут многообразную информацию. С их помо­щью учитель выражает и указывает, выражает просьбу, требование, благодарность, порицание, предупреждает о наказании и т. д. Веду­щая роль в жестикуляции принадлежит рукам, и не зря К. С. Стани­славский называл пластику рук «глазами тела».

Овладение учителем экспрессивными умениями означает и овла­дение им актерским мастерством. «Педагог не может не играть, — го­ворил А. С. Макаренко, — но нельзя играть просто сценически, внешне.

Ушинский К. Д. Избр. пед. соч. М, 1974. С. 245.

Это не мертвая игра... а настоящее отражение тех процессов, которые имеются в вашей душе». Однако чувства, передаваемые учителем уча­щимся, должны быть педагогически целесообразными, т. е. должны помогать решению педагогической задачи.

Экспрессивные умения характеризуют профессиональное мастер­ство, кроме того, они должны отражать творческую индивидуальность учителя, а не быть механической копией кого-то. '

Факторы, обусловливающие эффективность педагогического обшения

Эффективность общения определяется многими факторами (рис. 21.2). Одни из них управляемы и поэтому могут специально организовы­ваться для того, чтобы цель общения была достигнута с наибольшей вероятностью. Другие факторы неуправляемы, по крайней мере в мо­мент общения, и поэтому должны лишь учитываться учителем при построении стратегии и тактики общения с учащимися.

Внешние факторы общения. К внешним факторам общения от­носятся: ситуация, в которой проходит общение, обстановка обще­ния, личность учащегося и социально-психологические особенности коллектива учащихся.

1. Ситуация общения во многом определяет и характер, и эффек­ тивность общения. Одно дело — общаться в спокойной ситуации и другое — в напряженной или конфликтной ситуации. В послед­ нем случае меньше возможностей реализовать цель общения, так как учитель сталкивается с внутренним сопротивлением учащих-

; ся. В конфликтной ситуации усиливается роль психологических установок, предвзятости мнений; логические доводы восприни­маются плохо. С другой стороны, в напряженной ситуации, вы­званной отсутствием информации для достижения значимой це-

I ли, общение учителя с учащимися может быть облегчено, так как последние ждут помощи извне, чтобы выйти из тупика.

2. Обстановка общения. Эффективность общения во многом зави­ сит от того, в какой обстановке оно проходит. При этом в зависи­ мости от целей общения учителя с учащимися обстановка должна меняться. Разговор по душам предполагает некоторую интимность обстановки (мягкая мебель, отсутствие других людей, шума, оп­ тимальная температура воздуха и т. д.). Для проведения деловых