3. Какие товары можно сделать брендовыми: физические товары, услуги, компании, люди и организации, спорт и искусство, территории, идеи и инициативы.

Физические товары. Для таких марок товаров массового спроса, как Coca-Cola, Kellogg, Kodak и т.д. для продвижения всегда широко при­меняли тактику прямых продаж и самые современные методы убеждения. Все больше компаний, продающих промышленную продукцию или товары дли­тельного пользования другим компаниям, убеждаются в преимуществах разработки сильных марок.

Товары В2В - Брэндинг товаров В2В подразумевает соз­дание престижа фирмы, основанного на положительном имидже и репутации компа­нии, что, в свою очередь, приводит к увеличению продаж и установлению более вы­годных отношений. Сильные торговые марки товаров В2В (деловые торговые мар­ки) часто считаются корпоративными торговыми марками, поэтому этому направ­лению брэндинга следует уделять первоочередное внимание. Не­обходимо задействовать значительные ресурсы, привлечь много целевых потребите­лей.

Высокотехнологичные товары. Сейчас необходимы более эффективные и разнооб­разные методы маркетинга, нельзя обеспечить успех вы­сокотехнологичной продукции одними инновациями. Использование традиционного маркетинга технологическими компаниями при­вело к повышению затрат на рекламу.

Услуги. В наши дни брэндинг услуг стал очень совершенным и популяр­ным. Даже такие профессиональные консалтинговые фирмы, как Coopers & Lybrand, KMPG Peat Manvick и Anderson Consulting, начали формировать свои брэнды. В отличие от товаров, услуги нематериальны их нельзя пощупать, увидеть и др. Таким образом, их качество больше зависит от кон­кретного лица или группы людей, предоставляющих их, поэтому брэндинг особен­но важен для сервисных фирм при решении проблем оценки качества. Брэндинг особенно актуален в сфере финансовых услуг. Они отличаются сложностью, поэтому новую услугу нужно вводить так, чтобы потреби­тели обратили на нее внимание и поняли ее суть.

Компании розничной торговли и дистрибьюторы. Для компаний розничной торговли и других участников маркетинговых каналов, занимающихся сбытом (распределением) товаров, торговые марки выполняют ряд важных функций. Во-первых, они вызывают у потребителей интерес, приверженность и лояльность к магазину Во-вторых, потребители хорошо помнят о возможности ку­пить товары определенных марок. Следовательно, марки помогают формировать имидж магазина и определить правильное позиционирование. Компании розничной торговли формируют имидж собственной марки, создавая уникальные ассоциации с качеством обслуживания, ассортиментом товаров, ценовой и кредитной политикой. Компании розничной торговли иногда создают собственные брэнды, используя на­звания магазинов, посторонних объектов или сочетания тех и других.

Товары и услуги в Internet. Во-первых, очень важно придать ее образу некоторые уникальные черты, чтобы под­черкнуть особенности сервиса, надежность и имидж. Поэто­му для сохранения конкурентоспособности фирмам приходится улучшать обслуживание сетевых потребителей за счет продажи товаров в режиме реального времени, оператив­ной доставки заказанных товаров, либеральной политики возврата бракованных. Кроме того, маркетологи, продвигающие сетевые торговые марки, усвоили важ­ность стандартных методов привлечения потребителей. Многие из наиболее удач­ных сетевых брэндов происходят от обычных марок, поддерживающих их репута­цию и маркетинговую мощь в Сети.

Люди и организации. Помимо имени, у человека или организации, как правило, есть четкий имидж, любимый или нелюбимый дру­гими людьми. Особенно это касается политиков, артистов или профессиональных спортсменов. Однако в качестве торговой марки выступают не только знаменитости, но и вполне обычные люди. Любой, кто пытается сделать карьеру, занимается брэндингом, стремясь создать имидж квалифицированного, талантливого и коммуника­бельного работника. Организации создают свой имидж, руководствуясь теми же принципами. Они разрабатывают маркетинговый комплекс, производят продукцию или занимаются какой-либо иной деятельностью. Некоммерческие организации, такие как "Крас­ный Крест", "Международная амнистия" и ЮНИСЕФ, уделяют все больше внима­ния маркетингу.

Спорт, искусство и развлечения.

Многие команды не хотят, чтобы уровень посещаемости матчей и их финансовое благопо­лучие зависели лишь от спортивных результатов. Поэтому они пытаются использо­вать различные сочетания рекламы, "раскрутки", спонсорства, почтовых рассылок и других форм коммуникаций. Формирование желаемого имиджа, обеспечение ос­ведомленности и лояльности болельщиков позволяет им поддерживать финансовое благополучие при любой спортивной погоде. В частности, они получают немалые доходы от продажи лицензий на право использования символов и эмблем. Брэндинг важен и для искусства и развлечений, в первую очередь — для кино, телевидения, музыки и книг. Потенциальные покупатели не могут судить об их качестве при предварительном наружном осмотре, поэтому они вынуждены пользоваться советами знающих людей, слухами или рецензиями специалистов. Кинофильм считается особым видом товара. Его оценивают по сюжету, актерам и режиссеру.

Территории. Некоторые территории считаются торговыми марками. Иногда и марку просто называют в честь территории. Это эффективно, так как люди запоминают название территории и начинают думать о ней. Города, штаты, регионы и страны активно "раскручиваются" с помощью различных средств коммуникаций. Такие кампании проводятся для повышения осведомленности и создания благоприятного имиджа территории.

Идеи и инициативы. Многие, в особенности некоммерческие организации, успешно превратили в тор­говые марки свои идеи и инициативы. Смысл идей и инициатив выражается с помо­щью фразы, лозунга или символа. Брэндинг идей и инициатив делает их внутреннее содержание более ясным и конкретным.