Тема принципы функции и методы управления.

Принципы управления это общие закономерности правила, проявляющиеся между различными структурами управленческой системы при решение практических задач управления.

Классическая административная школа управления разработала 14 управленческих принципов приводящих организацию к успеху.

1. разделение труда

2. власть и ответственность

3. дисциплина труда

4. единоначалие - каждый рабочий подчинен одному контролеру

5. равенство руководства - должности руководителей одного уровня управления равны между собой

6. подчинение личного интереса общей цели

7. вознаграждение - работники должны вознаграждаться за хорошее исполнение своих обязанностей и рост производительности труда

8. централизация - концентрация власти на высшем уровне управления.

9. скалярная цепь - цепь команд в организации действующая сверху вниз

10. порядок - рабочие и материалы должны быть в нужном месте в нужное время и в необходимом колличестве

11. равенство и справедливость (в отношение персонала)

12. стабильность персонала

13. инициатива обдумывания и выполнения плана

14. корпаративный дух ( коллективизм)

Современные принципы управления:

-Демократизация управления,

-единоначалие в управление и коллегиальность в принятие решений.

-централизация и децентрализация (в рамках организации создаются производственные подразделения которые пользуются полной хозяйственной саиостоятельностью.

- научность в сочетание с элементами искусства

- последовательность

- состязательность участников управления

- учет индивидуальных и психологических особенностей работников.

-правовые гарантии участникам управленческого процесса

Функции управления.

Под функциями управления понимают:

1. целевое назначение управленческой деятельности в целом

2. ту или иную общую задачу которую нужно решить

3. относительно самостоятельный вид управленческих действий

4. определенная сфера управления где принимаются специфические решения

Анри Файоль выделил 5 функций:

1. планирование. Разрабатывается стратегия действий и составляются различные планы и программы. На практике выделяют 3 типа планов: планы цели, где указываются колличественные и качественные характеристики объекта управления в будущем. Планы для повторяющихся действий, где ук

2. азываются сроки и порядок осуществления действий. Поаны для неповторяющихся действий, бюджеты, программы, сетевые графики (используются в строительстве). Классификация планов организации по продолжительности: перспективные планы (делятся на стратегические планы 10-15 лет, долгосрочные планы - более 5 лет, например план освоения новой продукции, среднесрочные от 3 до 5 - составление бизнеспланов и планов технической реконструкции и переоборудования предприятий), текущие планы ( краткосрочные планы - до одного года - бюджеты, оперативные - от 1дня до нескольких недель,). При составление помнов используются различные методы составления планов:

3. балансовый

4. нормативный - при планирование ориентируется на нормы ресурсов

5. математические методы

6. организация. проявляется при проэктирование и сощдание различных организационных структур. ( линейных, функциональных, линейно-функциональных).

7. распорядительство. Доведение до каждого субхекта того что он должен делать для достижения поставленных целей.

8. координация. Осуществляется по средствам совместной деятельнрсти, обеспечивает необходимый уровень сотрудничества участников, единство их действий.

Виды координации:

• превентивная координация, то есть предотвращающая появление проблем

• устраняющая координация

• регулирующая координация - поддержание установленой схемы взаимодействия субхектов.

• стимулирующая координация

• контроль. контроль - это процесс наблюдения и регулирования разных видов деятельности. Выделяют 3 вида контроля:

• предварительный,

• текущий

• итоговый.

Этапы процесса контроля:

• установление стандартов/нормативов

• наблюдение за изменением ресурсов

• сопоставления со стандартами

• корректировка деятельности организации ( контроль за себистоимостью продукции по статьям затрат)

Выделяют внешний и внутренний контроль как методы осуществления контроля.

К этим функциям управления можно добавить мотивацию, информационную функцию и функцию развития.

Методы управления - способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности. Выделяют 3 группы методов

- организационно-административные методы - прямое воздействие на поведение работников. Делятся на

методы организационного воздействия. Делятся на:

!организационное нормирование. Составление различных документов - правила внутреннего распорядка, технические стандарты, технологические карты и др.

!организационное планирование (оперативно-производственное планирование)

!организационное инструктирование - должностные инструкции, рабочие инструкции по выполнению различных работ

!организационное распорядительство

!организационный контроль

методы административного воздействия реализуются при помощи приказов, распоряжений и резолюций

- экономические

планирование

материальное стимулирование труда

-социально-психологические методы

социологочиские методы, включают проведение анкетирования, интервью, экспертные опросы, социометрические опросы (симпатии/антипатии), проведение наблюдений включеных и невключенных.

психологические методы. Расчитаны на изучение психологии индивидума. (планирование карьеры).