Менджмент.

Тема: сущность и особенности современного менеджмента.

1. категории управления и менеджмент и их взаимосвязь.

2. цели и задачи менеджмента

3. особенности современного менеджмета

Понятие управление возникло намного раньше чем менеджмент. Управление связанно с упорядочиванием процессов.

Упраыление можно рассматривать как естественное, управление техникой, социальнье управление.

Управление рассматривется как общая человеческая деятельность, которая приводит к упорядочиванию различных процессов.

Менеджмент рассматривается как форма управления.

Менеджмент - это способ обращения с людьми, власть и искусство управления, особого рода умения и административные навыки.

Менеджмент - процесс оптимизации человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения организационных целей.

Менджмент - это профессионально осуществляемая управление любой хозяйственной деятельностью предприятия в рыночных условиях, направленная на получение прибыли путем рационального использования ресурсов.

Эффективность управления.

Эффективность управления оценивается системой пьказателей:

1. общих экономических показателей ( прибль, издержки, себистоймость)

2. специфические показатели. Уменьшение управленческого аппарата, строгий документооборот, достижение целей управления, качество управления.

Подходы к определению сущности и роли управления и менеджмкнта.

Данные категории можно рассматривать как:

1. искусство

2. как наука

3. функция (планирование, мотивация, контроль и т.д.)

4. как процесс (разаитие направления происходит постоянно)

5. люди управляющие организацией

6. орган или аппарат управления

ЦЕЛИ МЕНЕДЖМЕНТА:

• достижение прибольной работы организаци

• преодоление риска в настоящем и будущем

ЗАДАЧИ МЕНЕДЖМЕНТА

• удовлетворение потребностей потребителя и общества

Менеджмент в организации можно рассматривать по вертикали и по горизонтали.

По вертикали выделяют уровни управления: высший, средний, линейный (низовой).

По горизонтали: выделяют направления менеджмента ( функциональные службы), например: производство, материально техническое снабжение и сбыт, маркетинг, научное исследование и опытно конструкторские разработоки, финансы, персонал, право и др службы.

Особенности современного менеджмента

• ведущий фактор производства - человеческий фактор

• изменилось воздействие фирм на общество и окружающую стеду

• ускорение процесса глаболизации

• складывается новая технологическая основа производства, то есть прогрессивные технологии

• измениась парадигма управления, перешла к системному и ситуационному управлению

• формирование кастомизации производства

История менеджмента.

Школа научного управления 1805 - 1821. Представители Тейлор,Гилбрет,Гант.

Занимались:

1. научный отбор рабочих

2. научное изучение рабочего дня исполнителя и обучение рабочих

3. материальное стимулирование труда

4. специализация работы

5. выделение управленческого труда в самостоятельный вид деятельности

Классическая (административная) школа управления 1920-1950гг.

Файоль, Урвик, Муни. Они предложили систематизацию принципов управления приводящих организацию к успеху. Описание функций управления:

1. планирование

2. организация

3. мотивация

4. контроль

Систематизированный подход к управлению организацией (построение организационной структуры управления по функциональноиу принципу).

Школа человеческих отношений 1930-1950гг. Фоллет, Мейо.в рамках исследования были выделены 2 группы работников: обычная и контрольная.

Сначало в контрольной группе улучшили освещение производственных помещений. Как только это улучшение отменили производительность труда н снизилась. Ввели второй завтрак за счет компании, как только его отменили производительность труда не снизилась. Провели опос рабочих управленческого персонала и профсоюзных деятелей, после него стали исследовать межличностные отношения в бригаде рабочих сборщиков. В результате этого этапа было открыто явления рестрикционизма ( сознательного сдерживание работниками своей выработки).

Исследосатели предложили внедрять человеческие отношения между руководителями и подчиненными, уважительное отношение к работникам, консультирование при необходимости с персоналом при решение производственных проблем, збота о работниках, решение социальных проблем в коллективе.

Школа поведенческих наук с 1950гг. Лайкерт, Герцберг, Макгрегор, Арджирис.

Поведенческие науки - психология и социалогия труда.

Применение наук о человеческом поведение в управлеие организацией таким образом, что бы полностью использовать потенциал работника. (исследовались власть, авторитет, лидерство и т.д,)

Школа науки управления с 1950гг. ( колличественная школа). Стали использовться колличественные, математические модели. Использование кибернетики и компьютерной техники.

Делается упор на принятие оптимального управленческого решения.

Ситемный подход к управлению. Сложился с середины 1970г.

Представители Розенберг, Каст.

Ни одно действие не предпренимается в изоляции от других. Каждое решение имеет пьследствие для всей системы. Выделяют закрытые и открытые системы ( органищация).

Ситуационный подход к управлению. С 1980. Представители Фоллед, Стогдилл. Во главе стоит какая либо ситуация, от которой будут отталкиваться действия. Главное в том, что формы, методы, системы, стили управления должны изменяться в зависимости от сложившейся ситуации и целей организации.

Тема доклада - развитие управленческой жизни в россии.