- •Дипломна робота
- •«Справочинство в роботі асистента референта. Діловий етикет»
- •Розділ 1 роль асистента референт в організації справочинства
- •1.1 Організація справочинства на підприємстві
- •1.2 Роль асистента-референта у веденні справочинства
- •1.3 Вимоги до асистента референта при роботі з документами
- •Розділ 2 документ, та його роль у справочинстві
- •2.1 Класифікація та функція документів
- •2.2 Формуляр зразок документа
- •2.3 Вимоги до тексту та оформлення документів
- •Розділ 3 дотриманя правил ділового етикету в роботі асистета референта
- •3.1 Дотримання ділового етикету в роботі асистента референта. Правила ділового етикету
- •3.2 Етика ділових відносин
- •Звертаючись до співбесідника частіше називайте його ім’я.
- •Будьте уважним слухачем, навчіться слухати співрозмовника.
- •Дбайте про охайність свого зовнішнього вигляду.
- •3.3 Діловий етикет у міжнародному бізнесі
- •Висновок
- •Список використаної літератури
- •Перелік реквізитів для документів
- •Зразок вказівки
- •Вказівка
- •Зразок інструкції
- •Інструкція
- •Зразок протоколу
- •Протокол
- •Зразок довідки, що підтверджує факт навчання
- •Зразок акту
- •Зразок телефонограми
Перелік реквізитів для документів
1 - Державний герб України;
2 - емблема підприємства, організації, установи;
3 - зображення нагород;
4 - код підприємства, організації, установ
5 - код форми документа;
6 - назва міністерства, іншого центрального органу виконавчої влади;
7 - назва підприємства, установи, організації;
8 - назва структурного підрозділу;
9 - індекс підприємства зв'язку, поштова, телеграфна адреса, номер телетайпу, номер телефону, факсу, номер рахунка в банку;
10 - назва виду документа;11 – дат
12 - індекс (вихідний номер документа);
13 - посилання на індекс і дату вхідного документа;
14 - місце складання чи видання;
15 - гриф обмеження доступу до документа;
16 - адресат;
17 - гриф затвердження;
18 - резолюція;
19 - заголовок до тексту;
20 - позначка про контроль;
21 - текст;
22 - позначка про наявність додатку;
23 - підпис;
24 - гриф погодження;
25 - візи;
26 - печатка;
27 - позначка про засвідчення копії;
28 - прізвище виконавця та номер його телефону;
29 - позначка про виконання документа та направлення його до справи;
30 - відмітка про перенесення даних на машинний носій;
31 - відмітка про надходження
Додаток 3.
Зразок внутрішнього бланка, виготовленого на аркуші паперу формату А4 (розташування реквізитів поздовжнє)
УКРАЇНА
Управління освіти і науки Житомирської облдержадміністрації
Державний професійно – технічний навчальний заклад
“Житомирське вище професійне училище сервісу і дизайну“
10025 м. Житомир, вулиця Корольова, 132, тел. 48 25 95, 46 56 91 тел./ факс 48 25 95
Електронна пошта: zvpusd@mail.ru Веб - сайт: zvpusd.inf.ua
___________№__________
на № ______від__________
Додаток 4
Зразок оформлення наказу про прийняття на роботу
Товариство з обмеженою відповідальністю «Вертикаль»
НАКАЗ
01.11.2008 м.Суми №267
Про прийняття на роботу Шевченка В. І.
ПРИЙНЯТИ:
ШЕВЧЕНКА Володимира Ігоревича на посаду провідного менеджера відділу маркетингу та продажу з 03.11.2008 з посадовим окладом 1960 грн. на місяць.
Підстава: заява Шевченка В. І. від 31.10.2008.
Президент Клрпшмин В. М. Карпишин
З наказом ознайомлений: ЇМевченко В. І. Шевченко 02.11.2008
Додаток 5.
Зразок вказівки
Міністерство економіки України ЗАТВЕРДЖЕНО
Головне управління цінової політики Постановою № 15
від 27 грудня 2009
Вказівка
Про порядок формування
регульованих цін та тарифів
для розрахунків з підприємствами
Ця вказівка поширюється на продукцію виробничо-технічного призначення, яка реалізується організаціям і населенню.
Формування регульованих цін і тарифів для розрахунків з підприємствами здійснюється:
Підприємствами, які виробляють продукцію виробничо-технічного призначення, - виходячи з чинних у 2009 році оптових цін і встановлених до них граничних коефіцієнтів.
Підприємствами, які виробляють нафтопродукти, - виходячи із собівартості продукції.
Посередницькими організаціями - виходячи з ціни придбання продукції, мережі рівня рентабельності до власних витрат
Начальник відділу ціноутворення
на продукцію виробничо-технічного
призначення, послуги транспорту та зв'язку Т.Л. Дідук
Додаток 6