- •Вопрос1. Консультирование тревожных клиентов
- •Обычно тревожность в отличие от страха представляет собой реакцию на воображаемую, неизвестную угрозу.
- •Тревожность проявляется на трех уровнях:
- •Соматические симптомы не обязательно возникают вследствие переживания тревожности — часто они просто замещают тревожность.
- •Вытеснение.
- •Регрессия.
- •Проекция.
- •Интроекция.
- •Рационализация.
- •Взрослые часто используют отрицание в случаях кризисных ситуаций (неизлечимая болезнь, приближение смерти, потеря близкого человека и т. П.).
- •Консультирование при реакциях страха
- •Основу патологических страхов составляет глубоко скрытая тревожность.
- •Обычно агрессия по отношению к консультанту выражается косвенно.
- •Этим клиентам в процессе консультирования недостает мотивации.
- •Если у клиента отсутствует мотивация, мы обычно обнаруживаем, что направившие его люди решают таким образом свои проблемы и трактуют консультанта в качестве наказующей силы.
- •Иначе говоря, в лице консультанта эти клиенты жаждут иметь постоянного советчика в жизни.
- •Вина возникает при нарушении индивидом значимых для него норм нравственности.
- •Экзистенциальной вины нельзя избежать, поэтому важно ее осознать.
- •Однако в действительности не консультант доводит клиентов до слез.
- •Эту комбинацию он называет «анальным характером».
- •Уклонение от погружения в свой внутренний мир проявляется в склонности к интеллектуализации.
- •Недоверие и враждебность довольно неприятны, и их преодоление является важнейшим условием в работе с параноидными клиентами.
- •В общении он пользуется параноидальными метафорами.
- •Обычно шизоиды жалуются на:
- •Возникновение установки на избегание близких межличностных связей объясняется специфичным поведением родителей в детстве.
- •В межличностных отношениях это выражается позой превосходства, что неприемлемо для большинства людей.
- •Первый контакт должен быть интеллектуализирован.
- •Асоциальную личность не следует смешивать с лицом, ведущим себя асоциально вследствие внутренних невротических конфликтов.
- •Они ориентируются исключительно на себя и не воспринимают других людей как имеющих права и чувства.
- •Вопрос. Консультирование при алкоголизме____
- •Консультант должен не только помочь клиенту осознать свою озлобленность, но и указать, как она сказывается на поведении.
- •При обострении депрессии утрачивается всякая активность.
- •Консультанту надо обращать на это внимание клиентов.
- •Когда человек не осмеливается открыто выразить озлобленность, она возрастает и принимает форму самообвинения.
- •Проблема состоит, как правило, не в сокрытии самоубийцей своих намерений, а в том, что он не будет услышан, когда говорит о них.
- •Очень важная черта потенциального самоубийцы — амбивалентность.
- •Консультирование в случае смерти близкого человека
- •Считается, что нормальная реакция скорби может продолжаться до года.
- •Речь идет о настоящей злости.
- •Скорбь нельзя приостанавливать, она должна продолжаться столько, сколько необходимо.
- •После смерти близкого человека прежняя амбивалентность является источником чувства вины.
- •Когда консультант встречается с разведенным клиентом во время одной из вышеназванных стадий, его цель — помочь клиенту «перейти» в стадию приспособления к изменившимся условиям жизни.
- •Наиболее распространенное нарушение сексуальности у мужчин
- •Другое встречающееся у мужчин нарушение — слишком ранняя эякуляция, т. Е. Извержение семени до или сразу после введения члена во влагалище.
Эту комбинацию он называет «анальным характером».
Мак Нил (1970) описал типичные особенности стиля обсессивно-компульсивной личности:
а) когнитивная ригидность — обоснование взгляда на жизнь негибкими, формальными социальными установками, или явно догматичный стиль мышления;
б) приверженность к напряженной активной деятельности без расслабления и отдыха;
в) неуверенность в принятых решениях, откладывание решений из-за боязни ошибиться;
г) постоянная озабоченность, что без нее работа не может быть выполнена надлежащим образом;
д) искажение действительности, проявляющееся в крайней озабоченности по поводу непредсказуемых событий, например возможной болезни.
Обсессивная личность обычно обращается за помощью не вследствие специфических проблем, а в силу напряжения и тревожности в межличностных отношениях или семейной жизни.
Обсессивно-компульсивные симптомы могут составлять лишь незначительную часть жалоб такого клиента.
Консультанту необходимо разобраться в особенностях обсессивной личности, чтобы избежать ошибок в работе с обсессивными клиентами и понимать собственные реакции при встречах с ними.
Важнейший неосознанный внутренний конфликт обсессивной личности — это борьба между послушанием и непослушанием, между желанием угождать и стремлением сопротивляться авторитетам.
Обсессивная личность отличается излишней склонностью к самоконтролю и контролю над окружением.
Она опасается внешнего мира и собственных побуждений.
Вероятность собственной некомпетентности, недостаточной информированности, неспособности уменьшить риск возбуждает сильную тревожность.
Неспособность к самоконтролю, а конкретнее к контролю своих агрессивных побуждений порождает утрированное послушание или, склонность к тирании по отношению к другим.
Крайнее послушание приводит к уничтожению индивидуальности.
- При первом варианте защитной реакции обсессивная личность проявляет тенденцию к конформизму.
Она выбирает зависимость от человека, способного указать, как жить. Первенство, следовательно, отводится безопасности, а не удовлетворению жизнью.
Такой клиент обычно подчиняется консультанту и легко соглашается со всеми его предложениями.
Он постоянно выражает консультанту благодарность за помощь и переживает из-за того, что может доставлять ему неудобства.
Другим вариантом неудачного самоконтроля, как упоминалось, является склонность к доминированию, придирчивая критичность. Человек становится трудно уживчивым, особенно в семье. Невозможность полностью контролировать других людей возбуждает злость, которая в межличностных отношениях проявляется как иррациональная тирания.
В консультировании обсессивная личность этого типа использует в качестве самозащиты нападение, например, объясняет консультанту, что он должен говорить, комментирует его профессиональные действия, делает замечания по поводу его поведения во время конкретной встречи или вообще может прочесть «краткую лекцию» о консультировании.
Консультант испытывает прямую угрозу своей профессиональной компетентности и обычно сердится.
Однако опытный консультант понимает психологическую реальность, скрывающуюся за такими действиями.
Клиент не стремится оскорбить консультанта, а пытается таким способом взять под контроль свою тревожность и защититься от помощи, которая может представлять для него не меньшую опасность, чем его проблемы.
Для обсессивного стиля характерно использование средств общения для разрушения общения.
Немало обсессивных клиентов в консультировании участвуют лишь физически, а психологически самоустраняются.
Клиент смотрит куда-то в сторону, еле слышно говорит, рассеянно слушает.
Такое поведение фрустрирует консультанта, как и молчание, которое клиент тоже использует для уклонения от решения своих проблем.
В подобных случаях консультант может довольно утонченно выражать враждебность, например посредством вопроса: «Вам нечего мне сказать?» Иногда консультанты задают вопрос: «О чем Вы думаете, когда молчите? » Это может приблизить к эмоциональной сфере обсессивного клиента, бесконечно трудно достигаемой.
Обсессивная личность изо всех сил старается не говорить о своих эмоциональных проблемах.
Она прилагает огромные усилия, чтобы скрыть эмоциональные трудности, но таким образом только демонстрирует их.
Клиент постоянно старается контролировать консультативную беседу, чтобы избежать эмоционального контакта с консультантом.
Поэтому беседа становится волнообразной — как только консультант пытается продвинуться вглубь, клиент стремится выкрутиться и превратить его намерения в ничто.
Когда консультант чувствует, что перед его носом захлопывается дверь, значит он приблизился к самым существенным проблемам клиента.