- •31. Основные понятия в медиапланировании
- •Рейтинг
- •Доля (Share)
- •80 % Жителей домов, в которых есть телевизор, смотрят тв в данный момент времени — отсюда мы имеем 80 % hut.
- •32 Требования, предъявляемые к медиаплану. Структура медиаплана
- •Этапы разработки медиаплана
- •33. Целевые группы воздействия и методы их определения. Типы аудиторий
- •34. Базовые со-документы в отношениях со сми
- •Пресс-релиз
- •Информационное письмо (backgrounder)
- •Биография
- •Заявление для прессы
- •Пресс-кит
- •Занимательная статья (feature)
- •Интервью
- •35. Базовые со-документы при общении с партнерами и клиентами.
- •Проспект
- •Каталог
- •Брошюра
- •Годовой отчет
- •Рекламный проспект
- •Медиа-план
- •Медиа-карта
- •Корпоративные газеты и журналы
- •Общие замечания по деловым документам
- •37. Интернет - новый этап в развитии массовой коммуникации и pr.
- •Интернет pr
- •При анализе интернет-сайтов мы выделили следующие формы общения:
- •Жизненный цикл ом составляют 3 стадии
- •Характеристики ом
- •Типология опросов
- •По типу связи с респондентом опросы принято разделять на личные, телефонные, почтовые и компьютерные.
- •Основные виды вопросов
- •В опросе с использованием альтернативных вопросов целесообразно использовать вспомогательные ответы:
- •Анкета — инструмент для проведения опроса. Существуют семь принципов составления анкеты.
- •Правила составления анкеты
- •Размер анкеты
- •В современной науке наблюдается два полюса восприятия метода контент-анализа:
- •Политический контент-анализ
- •Проведение контент-анализа
- •40. Организация работы со-отдела.
- •Штат служащих, занимающихся pr
- •Основные задачи пресс-службы как элемента pr-отдела
Штат служащих, занимающихся pr
В связи с уже сказанным отдел паблик рилейшнз может состоять лишь из PR-менеджера и секретаря, но может иметь и большую численность: помощников менеджера, таких, как пресс-атташе, редактор внутрифирменного издания, дизайнер по печати, фотограф и т.д. Могут быть также организации, которые не имеют штатного PR-специалиста, а ответственность за это направление (которая, возможно, заключается в основном в поддержании связи с консалтинговой фирмой) лежит на менеджере по маркетингу, менеджере по продажам или менеджере по рекламе. В некоторых местных администрациях PR занимается секретарь мэра, хотя большинство английских местных администраций теперь имеют штатных PR-специалистов.
Из сказанного можно понять, что большая часть работы сотрудника, занимающегося PR, проходит без обращения к консалтинговым структурам, и прямо противоположная картина существует в рекламе, где преобладает деятельность внешних фирм. Некоммерческие организации, которые никогда или почти никогда не занимаются рекламой (может быть, за исключением только набора кадров), могут иметь PR-отдел или PR-специалистов. Согласно последним исследованиям, проведенным Cranfield School of Management, 63% PR-профессионалов в Великобритании заняты во внутрифирменных структурах. Во время экономического спада в 1991 г., когда консалтинговые службы теряли клиентов и увольняли своих сотрудников, большая часть PR-функций осуществлялась в компаниях собственными силами.
Возможная структура PR-отдела большой производственной компании показана на рис.
Обязанности PR-менеджера
Эти обязанности могут быть определены как:
- Формулирование целей или определение задач для PR-действий.
- Оценка рабочего времени и других ресурсов, затраченных на эти операции.
- Определение приоритетов, которые будут влиять на выбор групп общественности, медийных средств, с помощью которых будет обеспечиваться выход на эти группы, время проведения PR-действий, а также лучшее использование рабочей силы и остальных ресурсов, таких, как, например, оборудование.
- Определение выполнимости заявленных задач с учетом имеющихся фондов, персонала и оборудования.
Основные задачи пресс-службы как элемента pr-отдела
Большинство современных компаний, правительственных учреждений и органов власти имеют в структуре своего PR-отдела специализированные подразделения, чья деятельность, так или иначе, направлена на взаимодействие со средствами массовой информации.
В числе основных задач деятельности пресс-службы С.Блэк выделяет следующие:
1. предоставление материалов для печати, по которым затем пишутся статьи, очерки и репортажи;
2. ответы на запросы прессы и предоставление комплексных информационных услуг;
3. отслеживание сообщений печати, радио и телевидения, оценка результатов, принятие при необходимости мер к исправлению ошибок.
более подробный перечень функций пресс-службы:
· мониторинг выступлений СМИ;
· анализ публикаций с выработкой конкретных предложений руководству по проведению тех или иных мероприятий;
· разработка планов и стратегий информационной политики компании;
· подготовка текстов заявлений руководства компании, пресс-релизов и оперативных сообщений пресс-службы;
· подготовка ответов на критические замечания со стороны различных категорий общественности и специальных опровержений на заведомо ложные и неточные публикации;
· организация интервью, пресс-конференций, выступлений по радио и телевидению руководства компании;
· размещение прямой и косвенной рекламы в СМИ;
· редакционно-издательская деятельность;
· подготовка роликов и сюжетов о деятельности компании, в том числе заказного характера;
· ведение досье на основные СМИ, ведущих журналистов и т.д.;
· прогнозирование редакционной политики ведущих СМИ.