Тема № 3 анализ покупательского поведения потребителей

Задание 1

Производитель молочных продуктов испытывает пять новых вкусовых добавок в йогурты и желает знать, как потребители оценят эти добавки с точки зрения степени их сладости, приятности и насыщенности вкуса. Определите приоритетные факторы на вашем примере.

Задание 2

Фирма продает продукцию в год на сумму 210 млн р. Проводится исследование продаж в двух городах – Москве и Воронеже. За год в Москве предприятие продает на 15,7 млн р. , а в Воронеже – на 23 млн р. Определите значение рыночного потенциала (таблица).

Показатель	Москва	Воронеж
Расчетное значение индекса покупательной способности Объем продаж Рыночный потенциал Вывод	0,0706	0,1482

Тема № 4 основные факторы, определяющие характеристики потребителей

Задание: деловая игра

Цель игры: Определить потенциальных покупателей товара, создать совокупный портрет покупателя, выделить сегмент рынка.

Сценарий занятия. Группа разбивается на четыре подгруппы, каждой из которых выдается конкретный товар. Все подгруппы одновременно выполняют роли покупателя и продавца товара.

Постановка задачи. Подгруппа, выбрав товар, определяет его потенциального покупателя. При этом она обосновывает те факторы, которые оказывают самое существенное влияние на покупателя при принятии решения о покупке, культурный уровень, социальное положение (к какому классу относится покупатель), круг его обращения, личностные характеристики (возраст и этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, образ жизни, тип личности).

Затем подгруппа рассматривает процесс принятия решения о покупке данного товара, обосновывает наиболее уязвимые звенья в этом процессе, а также возможную реакцию на покупку товара. После этого осуществляется сегментирование потребительского рынка, определяется спрос на указанный товар на рынках предприятия.

Тема № 5 методы анализа товаров производственного назначения

Задание 1

Оценить влияние маркетинговых исследований, используя следующие исходные данные деятельности хозяйствующего субъекта (таблица).

Показатели	2004 год	2005 год	2006 год
Прибыль от реализации, тыс. р.	46	53	57
Издержки производства, тыс. р.	455	358	375
Оборотные средства, тыс. р.	8	13	12
Краткосрочные обязательства, тыс. р.	10	14	12
Собственный капитал, тыс. р.	23	24	30
Валюта баланса, тыс. р.	33	38	42

Методические указания

Результаты расчетов свести в таблицу.

Наименование критериев	Фор- мула	Норматив	Условные обозначения	2004 год	2005 год	2006 год
Критерии оценки интенсивности использования ресурсов
Рентабельность реализации (Кр)	Пр/Ип		Пр – прибыль от реализации, тыс. р.;. Ип – издержки производства, тыс. р.
Критерии оценки ликвидности средств на конец периода
Коэффициент текущей ликвидности (Ктл)	Fo/Скд	1-2	Fo – оборотные средства, тыс. р.; Скд – суммарные обязательства, тыс. р.
Коэффициент автономии (Ка)	Fc/Fa	0,7–0,8	Fc – собственный капитал, тыс. р.; Fa – сумма активов.
Критерии оценки деловой активности
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств (Кос)	Пр /Fo	Чем выше, тем лучше	Fас – среднее значение активов за определенный период
Коэффициент отдачи активов (Коа)	Пр /Fас
Критерии оценки финансовой устойчивости
Общий коэффициент покрытия (Куп)	Скд/Fa	<0,54
Соотношение заемных и собственных средств (Куз)	Скд/Fс	<1

Задание 2

Спрогнозировать возможную продажу хлеба в торговой палатке на 7 – й день, если его продажа в предыдущие шесть дней характеризуется следующими данными (таблица):

Дни	1-й	2-й	3-й	4-й	5-й	6-й
Продажа хлеба, кг	1220	1275	1235	1265	1217	1270