- •1В. Содержание и функции управления маркетингом.
- •2.Анализ внешней среды. Конкуренции
- •3. Анализ внутренней среды. Текущего состояния
- •4. Реализация стратегий.
- •2В. Бизнес, миссия и цели фирмы. Правила определения.
- •3В. Ситуационный анализ в управлении маркетингом.
- •4В. Стратегическое управление и стратегический маркетинг. Взаимосвязь и отличия.
- •4. Реализация стратегий.
- •5В. Макро и микросреда маркетинга и возможности фирмы контролировать ее составляющие.
- •6. Маркетинговая активность фирмы и ее составляющие.
- •7В. Конкурентный анализ, методы предоставления результатов.
- •8В. План маркетинга. Основные составляющие и порядок разработки.
- •9 В. Оценка конкурентоспособности фирмы. Показатели и методы расчета.
- •10В. Технология стратегического управления.
- •4. Реализация стратегий.
- •11В. Состав информации, необходимой для проведения конкурентного и матричного анализа.
- •1. Первичная информация.
- •2. Вторичная информация (после выполнения определённых процедур).
- •12. Построение и анализ матрицы bcg при решении стратегических маркетинговых задач.
- •М 15 атрица бостонской консультативной группы.
- •10 5 10 1 0,1 Относительная доля рынка
- •13В. Анализ конкуренции в отрасли. Методы и модели.
- •1.Модель национального ромба.
- •2.Модель 5 сил конкуренции по Портеру.
- •3.Разработка и построение карт стратегических групп.
- •14В. Реализация стратегии, влияние организационной культуры на ее эффективность.
- •15В. Модели Портера и их использование в управлении маркетингом .
- •1.Модель национального ромба.
- •2.Модель 5 сил конкуренции по Портеру.
- •16В. Анализ внутренней среды организации.
- •1.Анализ состояния компании включает в себя ответы на следующие вопросы:
- •2. Анализ цепочек ценностей.
- •17. Карты стратегических групп. Порядок построения и анализа.
- •18В. Формирование портфеля стратегий. Матрица Ансоффа.
- •19.Виды стратегий поведения фирмы на рынке.
- •3 Группа Функциональные стратегии:
- •20. Gap анализ в управлении маркетингом.
- •21В. Базовые стратегии. Особенности и условия применения.
- •3. Стратегия дифференциации:
- •22В. Сфера применения результатов конкурентного и матричного анализа в маркетинге. Матрица бкг.
- •М 15 атрица бостонской консультативной группы.
- •10 5 10 1 0,1 Относительная доля рынка
- •23В. Корпоративные стратегии. Характеристики и особенности применения.
- •24В. Функциональные стратегии маркетинга. Виды и особенности.
- •25. Инструментальные стратегии фирмы и их влияние на маркетинговые решения.
- •26. Разработка бюджета маркетинга.
- •27В. Сущность, сферы применения и формы представления swоt – анализа.
- •28 В. Управление маркетингом по кольцевому принципу.
- •1. Ситуационный анализ: 1. Состояние фирмы 2. Прогноз (что ожидает фирму при существующем положении дел) 3. Влияние внешней среды
- •2.Маркетинговый синтез.
- •5.Маркетинговый контроль
- •3.Стратегическое планирование.
- •4.Тактическое планирование.
- •29В. Ситуационный анализ отрасли.
- •30В. Способы регулирования маркетингового комплекса.
- •31. Управлении товарным ассортиментом.
- •32. Основные виды маркетинговых затрат и их отражение в бюджете.
- •33В. Управлении каналами распределения. Роль логистики и её связь с маркетингом
- •34В. Регулировании ценовой политики предприятия в условиях многономенклатурности.
- •35В. Матрица управляющих политик.
- •36. Оценка эффективности маркетинговой деятельности предприятия
- •37В. Анализ внешней среды организации.
- •38В. Формирование и анализ портфеля дистрибьюторов.
- •39В. Маркетинговые решения в бизнес-планировании.
- •40. Конкурентоспособность фирмы. Показатели и методы определения.
- •41. Этапы тактического планирования маркетинга.
- •42. Основные возможности и ограничения использования метода swot- анализа в стратегическом и тактическом планировании маркетинга.
- •43В. Бюджетирование в маркетинге.
- •44 В. Выбор канала товародвижения.
- •45. Матричные модели при выборе стратегии маркетинга.
- •М 15 атрица бостонской консультативной группы.
- •10 5 10 1 0,1 Относительная доля рынка
- •2.Матрица «Целевой рынок тип конкурент-го преимущества».
- •3. Матрица «Стратегического роста»
- •4. Матрица управляющих политик (MacKinsey или g.E.)
- •46.Формирование ассортиментной политики предприятия Управление товарным ассортиментом
- •47В. Экономические расчеты при выборе стратегии маркетинга
- •48В. Анализ внутренней среды организации.
- •1.Анализ состояния компании включает в себя ответы на следующие вопросы:
- •2. Анализ цепочек ценностей.
- •49В.Этапы разработки и составляющие товарной стратегии.
- •50. Оценка перспективности и альтернативных вариантов маркетинговых планов.
- •Вопрос 51.Функциональные стратегии маркетинга и их особенности.
- •Вопрос 52. Многокритериальный анализ в планировании маркетинга. Матрица Хауфера и условия её использования.
- •Матрица Хауфера.
- •Вопрос 53.Матрица Ансоффа и сферы её применения.
- •Вопрос 54. Способы регулирования ценовой стратегии.
- •Цена как инструмент стратегии маркетинга (на первом этапе жцт).
- •Вопрос 55.Управление коммуникациями в маркетинге. Стратегия имк.
- •Отличие имк от традиционных стратегий продвижения.
- •Вопрос 56.Ценовые стратегии фирмы, как составляющие стратегического маркетинга.
- •Стратегия «Снятия сливок».
- •Стратегия «Следования за рыночной ценой».
- •Стратегия проникновения на рынок.
- •Стратегия следования за принятой мировой ценой.
- •Стратегия двойного ценообразования.
Вопрос 54. Способы регулирования ценовой стратегии.
Ценовая стратегия должна учитывать все требования и ограничения, сформулированные в товарной стратегии и стратегии распределения.
Основа для разработки ценовой стратегии:
Анализ ситуации на товарном рынке по затратам и конкуренции.
Анализ законодательных и этических факторов.
А также такие факторы, как качество товара, тип канала распределения, функции посредников.
В процессе выбора ценовой стратегии уточняется роль цены в маркетинговой программе, решается вопрос о развитии ценовой политики и определяется структура цены на товары данного ассортимента.
Индикатором используемой стратегии является ЦЕНА.
Цена как инструмент стратегии маркетинга (на первом этапе жцт).
Прослеживается связь стратегии ценообразования со стратегией маркетинга.
Вид стратегии |
Условия приемлемости / инструменты, ценовые стратегии |
Пассивный маркетинг |
Е↑ Ос↑ К↓ / Ц↓ Зм↓ |
Интенсивный маркетинг |
Е↓ Ос↓ К↑ / Ц↑ Зм↑ |
Широкое проникновение |
Е↑ Ос↓ К↑ / Ц↓ Зм↑ |
Выборочное проникновение |
Е↓ Ос↑ К↓ / Ц↑ Зм↓ |
Е – емкость рынка
Ос – осведомленность потребителя о товаре
К – конкуренция
Ц – цена
Зм – общие затраты на маркетинг
При определении цены товара используется несколько ориентиров:
- на затраты
- на спрос (учёт эластичности)
- на конкуренцию (учёт типа рыночной структуры, в которой функционирует фирма)
Стратегии, используемые в ценообразовании, различаются в зависимости от ряда критериев:
Дифференцируемое ценообразование ( пространственное, персонифицированное, количественное и т.д.)
Конкурентное (от рыночной структуры)
Ассортиментное (ценовые линии, неокруглённые цены)
Географическое (с учётом расположения точек производства и реализации)
Стимулирующее (различные виды скидок)
Вопрос 55.Управление коммуникациями в маркетинге. Стратегия имк.
Маркетинговая коммуникация представляет собой процесс циркуляции информационных потоков, использующих систему сигналов, которые исходят от фирмы в адрес различных аудиторий (клиентов, собственников, поставщиков).
Являются составной частью массовой коммуникации.
Особенности маркетинговых коммуникаций:
-целенаправленный характер (точно направлены на целевую аудиторию, достигается на основе медиапланирования).
-повторяющийся характер сообщений
-характер комплексного воздействия на целевую аудиторию (реклама в СМИ дополняется методами прямого маркетинга, личными продажами, участием в выставках и т.д.)
- убеждающий характер
Каждый отдельно взятый вид МК имеет и сильные и слабые стороны, которые должны согласовываться с другими элементами коммуникационного комплекса в процессе управления маркетингом.
Возможный эффект коммуникации – это изменение в знаниях получателя, его установках или изменение поведения получателя.
Маркетинговые коммуникации присутствуют в каждом из 5 Р маркетинга.
Разработка маркетинговой стратегии продвижения предполагает создание и развитие интегрированной стратегии продвижения, координирующей компоненты продвижения и регулирующей формы и методы рекламы,DM, продаж и PR.
Этапы:
Определение целей Мк.
Бюджет продвижения.
Определение роли рыночных компонент.
Стратегия интегрированных маркетинговых коммуникаций – новый подход, представляет собой объединение и совмещение рекламы, директ-маркетинга, SP и PR. Это процесс скоординированной разработки всех инструментов мк таким образом, чтобы все сообщения направлялись точно на выбранную целевую аудиторию и были выполнены в одном ключе.