- •1В. Содержание и функции управления маркетингом.
- •2.Анализ внешней среды. Конкуренции
- •3. Анализ внутренней среды. Текущего состояния
- •4. Реализация стратегий.
- •2В. Бизнес, миссия и цели фирмы. Правила определения.
- •3В. Ситуационный анализ в управлении маркетингом.
- •4В. Стратегическое управление и стратегический маркетинг. Взаимосвязь и отличия.
- •4. Реализация стратегий.
- •5В. Макро и микросреда маркетинга и возможности фирмы контролировать ее составляющие.
- •6. Маркетинговая активность фирмы и ее составляющие.
- •7В. Конкурентный анализ, методы предоставления результатов.
- •8В. План маркетинга. Основные составляющие и порядок разработки.
- •9 В. Оценка конкурентоспособности фирмы. Показатели и методы расчета.
- •10В. Технология стратегического управления.
- •4. Реализация стратегий.
- •11В. Состав информации, необходимой для проведения конкурентного и матричного анализа.
- •1. Первичная информация.
- •2. Вторичная информация (после выполнения определённых процедур).
- •12. Построение и анализ матрицы bcg при решении стратегических маркетинговых задач.
- •М 15 атрица бостонской консультативной группы.
- •10 5 10 1 0,1 Относительная доля рынка
- •13В. Анализ конкуренции в отрасли. Методы и модели.
- •1.Модель национального ромба.
- •2.Модель 5 сил конкуренции по Портеру.
- •3.Разработка и построение карт стратегических групп.
- •14В. Реализация стратегии, влияние организационной культуры на ее эффективность.
- •15В. Модели Портера и их использование в управлении маркетингом .
- •1.Модель национального ромба.
- •2.Модель 5 сил конкуренции по Портеру.
- •16В. Анализ внутренней среды организации.
- •1.Анализ состояния компании включает в себя ответы на следующие вопросы:
- •2. Анализ цепочек ценностей.
- •17. Карты стратегических групп. Порядок построения и анализа.
- •18В. Формирование портфеля стратегий. Матрица Ансоффа.
- •19.Виды стратегий поведения фирмы на рынке.
- •3 Группа Функциональные стратегии:
- •20. Gap анализ в управлении маркетингом.
- •21В. Базовые стратегии. Особенности и условия применения.
- •3. Стратегия дифференциации:
- •22В. Сфера применения результатов конкурентного и матричного анализа в маркетинге. Матрица бкг.
- •М 15 атрица бостонской консультативной группы.
- •10 5 10 1 0,1 Относительная доля рынка
- •23В. Корпоративные стратегии. Характеристики и особенности применения.
- •24В. Функциональные стратегии маркетинга. Виды и особенности.
- •25. Инструментальные стратегии фирмы и их влияние на маркетинговые решения.
- •26. Разработка бюджета маркетинга.
- •27В. Сущность, сферы применения и формы представления swоt – анализа.
- •28 В. Управление маркетингом по кольцевому принципу.
- •1. Ситуационный анализ: 1. Состояние фирмы 2. Прогноз (что ожидает фирму при существующем положении дел) 3. Влияние внешней среды
- •2.Маркетинговый синтез.
- •5.Маркетинговый контроль
- •3.Стратегическое планирование.
- •4.Тактическое планирование.
- •29В. Ситуационный анализ отрасли.
- •30В. Способы регулирования маркетингового комплекса.
- •31. Управлении товарным ассортиментом.
- •32. Основные виды маркетинговых затрат и их отражение в бюджете.
- •33В. Управлении каналами распределения. Роль логистики и её связь с маркетингом
- •34В. Регулировании ценовой политики предприятия в условиях многономенклатурности.
- •35В. Матрица управляющих политик.
- •36. Оценка эффективности маркетинговой деятельности предприятия
- •37В. Анализ внешней среды организации.
- •38В. Формирование и анализ портфеля дистрибьюторов.
- •39В. Маркетинговые решения в бизнес-планировании.
- •40. Конкурентоспособность фирмы. Показатели и методы определения.
- •41. Этапы тактического планирования маркетинга.
- •42. Основные возможности и ограничения использования метода swot- анализа в стратегическом и тактическом планировании маркетинга.
- •43В. Бюджетирование в маркетинге.
- •44 В. Выбор канала товародвижения.
- •45. Матричные модели при выборе стратегии маркетинга.
- •М 15 атрица бостонской консультативной группы.
- •10 5 10 1 0,1 Относительная доля рынка
- •2.Матрица «Целевой рынок тип конкурент-го преимущества».
- •3. Матрица «Стратегического роста»
- •4. Матрица управляющих политик (MacKinsey или g.E.)
- •46.Формирование ассортиментной политики предприятия Управление товарным ассортиментом
- •47В. Экономические расчеты при выборе стратегии маркетинга
- •48В. Анализ внутренней среды организации.
- •1.Анализ состояния компании включает в себя ответы на следующие вопросы:
- •2. Анализ цепочек ценностей.
- •49В.Этапы разработки и составляющие товарной стратегии.
- •50. Оценка перспективности и альтернативных вариантов маркетинговых планов.
- •Вопрос 51.Функциональные стратегии маркетинга и их особенности.
- •Вопрос 52. Многокритериальный анализ в планировании маркетинга. Матрица Хауфера и условия её использования.
- •Матрица Хауфера.
- •Вопрос 53.Матрица Ансоффа и сферы её применения.
- •Вопрос 54. Способы регулирования ценовой стратегии.
- •Цена как инструмент стратегии маркетинга (на первом этапе жцт).
- •Вопрос 55.Управление коммуникациями в маркетинге. Стратегия имк.
- •Отличие имк от традиционных стратегий продвижения.
- •Вопрос 56.Ценовые стратегии фирмы, как составляющие стратегического маркетинга.
- •Стратегия «Снятия сливок».
- •Стратегия «Следования за рыночной ценой».
- •Стратегия проникновения на рынок.
- •Стратегия следования за принятой мировой ценой.
- •Стратегия двойного ценообразования.
50. Оценка перспективности и альтернативных вариантов маркетинговых планов.
Альтернативные решения можно оценить путем соотношения план-факт, в плане маркетинга существует раздел контроль выполнения, что также может содержать анализ альтернатив, расчет экономических показателей и расчет бюджета при условии пессимистического прогноза, реалистичного и оптимистичного. Также по затратам суммарным на план, по срокам выполнения, по планируемой прибыли.
Вопрос 51.Функциональные стратегии маркетинга и их особенности.
Основанием для деления стратегий является отношение к специфическим маркетинговым функциям: сегментированию, позиционированию и маркетинговым воздействиям.
Функциональные маркетинговые стратегии – основные маркетинговые стратегии, позволяющие предприятию выбрать целевые рынки и разработать специально для них комплекс маркетинговых действий.
1
Стратегии сегментации
С целью экономического роста
(самый дорогой сегмент)
Продуктовая
Конкурентная
2. Стратегии позиционирования (дают возможность найти привлекательное положение продукции предприятия на выбранном сегменте рынка относительно продукции конкурентов в глазах потенциальных потребителей).
3. Стратегии целевого рынка (формируют маркетинговый микс, обеспечивающий предприятию решение задач по росту продаж, достижению определённой доли рынка и формированию положительного отношения к продукции предприятия на выбранном сегменте).
3.1. Недифференцированная (массовая). Рынок – единый сегмент без разделения. Массовый охват.
3.2. Дифференцированная. Охват рынка в соответствии с выделенными сегментами. Несколько сегментов и для каждого свой товар.
«+» - позволяет достичь высокой степени удовлетворения потребностей отдельных потребителей.
«-» - предполагает высокие издержки, связанные с производственной, маркетинговой и административной деятельностью.
3.3. Концентрированная. Фирма сосредотачивает усилия на одном из выбранных сегментов. Усилия четко соответствуют выбранному сегменту. 1 сегмент – 1 товар.
«+» - Сфокусированный маркетинг позволяет фирме достичь высокой эффективности производственной, сбытовой и маркетинговой деятельности и выступить с наиболее привлекательным для покупателей и обслуживающих их дистрибьютеров предложением. Позволяет достичь большой доли рынка в узкой нише.
«-» - в долгосрочной перспективе данная стратегия сопряжена с опасностями и ограничениями.
Вопрос 52. Многокритериальный анализ в планировании маркетинга. Матрица Хауфера и условия её использования.
Многие задачи маркетингового анализа являются многокритериальными. Типичный пример – отбор целевых сегментов рынка при разработке плана маркетинга. Здесь помимо обычных критериев привлекательности рынка ( размер сегмента, покупательная способность, барьеры входа и выхода, конкуренция и т.д.), необходимо использовать и специфические сегментационные критерии, такие как:
Дифференцированная реакция на маркетинговое воздействие – сегменты должны существенно различаться по степени реакции на маркетинговую политику компании.
Доступность сегментов для коммуникационных усилий компании.
Доходность и прибыльность сегментов.
Интенсивность конкуренции и др.
С помощью программы Мarketing Expert можно рассчитать данные критерии как для прошедших, так и для будущих периодов планирования.
Алгоритм.
1. Сбор первичной информации (операционные данные).
Пример:
- данные о производственных и маркетинговых издержках фирмы на анализируемых сегментах
- объёмы продаж продукции ( нат. Выражении) на анализируемых сегментах.
- данные о динамики изменения ёмкости рынка
- минимально возможные значения прибыли на анализируемы сегментах и т.д.
2. Вторичная информация, получаемая в результате выполнения определённых процедур (конкурентного анализа).
- относительная доля рынка фирмы на анализируемом сегменте
- относительная сила бизнеса
- доля рынка
-сила бизнеса
- данные о доходе от анализируемых сегментов по временным интервалам и т.д.
3. Установление экспертным путём значений параметров, не представленных в операционных данных и конкурентном анализе.
4. Использование 2х уровневой системы критериев в МЕ. Критерии нормируются на 1.
Программа МЕ использует две процедуры сравнительного анализа : матричные модели и алгоритм многокритериальной оптимизации. Анализируемые сегменты ранжируются по мере ухудшения оценок по каждому критерию, в результате чего появляется упорядоченная таблица значений критериев.
5. Задание критериальных ограничений (т.е. наихудшего значения критерия, которое ещё устраивает компанию).
6. Получение множества решений, из которого можно сделать выбор, привлекая новые критерии, либо просто ужесточая критериальные ограничения.