Модель коллективного образования

Петровский (в основе классификации – позитивность деятельности и групповая сплочённость) выделил 5 типов

1. Диффузная группа (группа в самом начале существования)

2. асоциальная ассоциация

3. просоциальная ассоциация

4. коллектив

5. антиколлектив

Лутошкин

1. «песчанная россыпь»

2. «мягкая глина» (подчиняется влиянию извне)

3. «мерцающий маяк» (появляется групповая солидарность)

4. «алый парус» (у участиков есть определённые роли и функции)

5. «горящий факел» (позитивная деятельность группы)

Механизмы групповой динамики

1. Противоречие между деловой и профессиональной активностью

2. Идио-синхронический кредит (лидеру разрешается нарушать групповые нормы, в то время как другим членам группы за подобное поведение будет приведено наазание)

3. Психологический обмен

Социальная психология общения

Общение – процесс установления и подержания контакта, включающий в себя обмен информацией, понимание партнёрами друг друга и взаимодействие.

Функции общения (Ломов)

• Информационно-коммуникативная

• Аффективно-коммуникативная

• Регуляционно-коммуникативная (регуляция деятельности)

Виды общения:

1. Деловое – межличностное

2. Соподчинённое общение – общение на равных

3. Монологическое – диалогическое

Структура общения:

• Коммуникативная

• Перцептивная (восприятие и понимание партнёрами по общению друг друга)

• Интерактивная (взаимодействие партёров в процессе общения)

Коммуникативная сторона

Выделяют типы отношений между вербальной и невербальной коммуникацией

1. Дополнение- невербальная+ вербальная. Кивок+ да- больше доверия

2. Противоречие – неверб+ верб- собеседник доверяет нев.

3. Говорят о разном- смотрин на часы, в окно

Вербальная коммуникация.

Структура коммуникативног акта

От кто к что теряется 10% - 20% информации, от что к кому теряется 20% - 40% информации из-за различных барьеров.

Вербальная коммуникация:

Невербальная коммуникация:

1. Оптико-кинетическая система- наблюдаемые особенности человека

• Жесты

• Описательно-изобразительные, выразительные- жесты, сопровождающие речь и в не речи они не имеют значений

• Конвенциональные – жесты приветствия, прощания, угрозы- они понятны без слов

• Модальные жесты- выражают оценку и отношение к предмету – неуверенности, недовольства

• Позы – положение человеческого тела

• Включения- в ситуацию

• Исключения- из ситуаций

• Доминирования

• Зависимости

• Противостояния- сжимает кулаки, выставляет ногу

• Гармонии- отсутствует напряжение

• Походка

• Манера одеваться и причесываться

• Мимика- связана с эмоциями

• Контакт глаз

2. Акустическая система

• Паралингвистическая система

• Тембр

• Мелодика- изменение высоты голоса во времени- восклицание выражения

• Энергетические характеристики- сила голоса

• Экстралингвистическая:

• Атипичные индивидуальные особенности произношения- смех, заикания, звуки паразиты

• паузы

3. Такесическая система- прикосновение

• Профессиональные- врач

• Ритуальные- поцелуи

• Дружеские

• любовные

4. Праксемическая система- пространственная психология

Пространственная психология

• Интимная- от 0 до 45 см

• Личное 45-120 см- для разговора, беседы

• Социальное расстояние- от 120-260 см. формальное общение

• Публичное от 260 см

5. Ольфакторная – запахи

	Вербальная коммуникация	Невербальная коммуникация
Обмен смс	Сообщз.могут сущ.помимо передающего их человека. События могут в данный момент отсутствовать	Обмен смс происходит о событиях происходящих здесь и сейчыас
Составные элементы	Слова, буквы, фразы	Сложно разделить
Осознанность и контроль		преобладает неосозн-ть
Освоение		Осваивают сами

Перцептивная сторона- восприятие.

Механизмы восприятия в общении:

• Эмпатия

• Пассивная

• Активная

• Рефлексия- познание себя через другого

А –>B думает о Б

AB А думает о том, как В к нему относится

A(Фентифлюшка, идущая к В) а думает о том, как В воспринимает его отношение к нему

Идентификация- национальное постижение ситуации вставая на место партнера