Малые группы.

Малая группа – немногочисленная по составу группа, члены которой объединены совместной деятельностью и межличностным общением, на основе чего возникает эмоциональное отношение, групповые нормы и процессы.

Контактная группа – группа приблизительно 7 ±2 человека.

Виды малых групп:

1. Формальные и неформальные группы

2. Референтные и группы членства

Референтная группа – любая реальная или воображаемая группа со стандартными убеждениями, с которыми индивид себя идентифицирует, чьи нормы и ценности используются в качестве эталона при выборе и оценке своих поступков.

Групповая динамика – процесс формирования, становления и развития группы, на который оказывают влияние внешние и внутренние факторы.

Элементы групповой динамики:

• Структура

1. Слой официальных отношений

2. Слой неофициальных деловых отношений

• Нормы

• Сплочённость

• Процессы управления

• Этапы развития группы

Слой.

Деловой лидер  роль

Слой эмоциональных отношений. Роль эмоционального лидера

Классификация Шиндлера:

1. Альфа- лидер группы+ эмоциональный

2. Бетта- эксперт группы

3. Гамма- рядовой член группы

4. Омега- пассивный член группы

5. Ро- противник- оппозиция

Классификация Добровина:

1. Главарь

2. Авторитет

3. Ведомые

• Марионетки

• Угодники

• Приближенные

• Шут

• Недовольные

4. Забитые- с ним взаимодействовать не пристижно

Классификация Коломинского:

Роли людей в группе.

• Звезда – наиболее привлекательный член группы.

• Предпочитаемая роль – люди, которым группа оказывает предпочтение.

• Принятые – те люди, которые получают симпатию только от близких людей в группе.

• Изолированные.

• Отвергаемые.

Официальные и неофициальные групповые нормы.

Чем обусловлено их существование:

1. Преследование общих целей

2. Стремление к сохранению стабильности группы

3. Общими представлениями, возникающзими в ходе жизнедеятельности группа

4. Подражание другим представителям группы

5. Страх перед санкциями

Лекция

Групповая сплочённость.

Сплочённость – сумма всех сил, действующих в группе с тем, чтобы удержать людей в ней.

Сплочённость – симпатии между людьми.

Сплочённость – совпадение ценностей в группе.

Факторы, содействующие сплочённости:

1. Удовлетворённость личных целей и потребностей в группе

2. Выгоды, которые проистекают из членства в группе

3. Симпатии разного рода между участниками группы

4. Мотивировка каждого участника своего членства, включая усилия, которые он приложил, чтобы попасть в группу

5. Дружески располагающая атмосфера

6. Цели группы, находящиеся в согласии с индивидуальными потребностями

7. Престиж группы

8. Совместная деятельность

9. Соперничество с другими группами

10. Враждебное отношение к группе со стороны общества

Последствия групповой сплочённости:

1. Сохранение группового членства и сокращение числа уходов из группы

2. Усиление влияния, оказываемого группой на отдельных индивидов

3. Возрастание участия каждого в жизни группы

4. Рост индивидуальной адаптации

Совместимость – это такой эффект сочетания людей в группе, который обеспечивает максимальный результат деят-ти при минимальных психологических затратах.

• Совместимость в деловой сфере (срабатываемость)

• Межличностная совместимость

Уровни совместимости

1. Психо-физиологический – совместимость на уровне темперамента, нервной системы

2. Индивидуально-психологический – совместимость на уровне характеров, способностей

3. Социально-психологический

Подходы к совместимости

1. Структурный (оченивается сочетание различных свойств и качеств)

2. Функциональный (оценивается мера согласованности и ответственности)

3. Адаптивный (оценивается способность к обучению согласованности в мотивациях и действиях)

Процессы управления малой группой. Лидерство и руководство.

Теории лидерства

1. Теория черт – лидертсо рассматривается как набор личностных качеств

2. Поведенческий подход – эффективный лидер определяется привычной моделью поведения по отношению к последователю, т.е. стилем лидерства (лидер, ориентированный на задачу, на отношения)

3. Ситуативный подход – лидерство является продуктом ситуации.

Стили лидерства и руководства

Курт Левин выделил 3 стиля руководства:

• Авторитарный

• Демократический

• Либеральный

Журавлёв выделил 7 стилей руководства

• Авторитарный

• Коллегиальный

• Попустительский

• Авторитарно-коллегиальный

• Авторитарно-попустительский

• Коллегиально-попустительский

• Смешанный

Стили лидерства

Оманский выделил:

1. Лидер-организатор (осуществляет )

2. Лидер-инициатор (задаёт тон в решении групповых проблем)

3. Лидер-эрудит

4. Лидер-мастер (специалист в узком виде деят-ти)

5. Лидер эмоционального притяжения

Этапы развития группы

1. Двухфакторная модель (рассматривается деловая активность и эмоциональная активность)

Б. Такмен

В сфере эмоциональной активности:

• Проверка зависимости (ориентировка в характерах и поиск взамоприемлимого поведения)

• Внутренний конфликт

• Развитие групповой сплочённости

• Функционально-ролевая соотнесённость

В сфере деловой активности:

• Ориентировка в задаче

• Противодействие, если задача не совпадает с личными целями участников

• Открытый информационный обмен

• Принятие решений

Стенфорд и Роарк

• Этап формирования представлений участников друг о друге

• Период формирования групповых норм

• Этап конфликта (участники себя переоценивают)

• Состояние сбаллансированности

• Возникновение чувства «мы» (забота участников группы друг к другу)

• Взаимодействия «я – ты» (происходит переоценка групповых норм)

• Актуализация (высший этап групповой зрелости, выровнена сфера эмоциональной и деловой активности)