- •60. Сущность, понятие и функции менеджмента. Общие и частные функции
- •61.Сущность функций управления. Цикл менеджмента
- •63.Виды и стадии управленческого контроля
- •64 Виды коммуникации в процессе управления
- •65.Преграды эффективности коммуникации.
- •66. Понятие коммуникационного процесса, его основные элементы и этапы.
- •67. Понятие коммуникаций, их основные виды и национальная обусловленность.
- •68. Технология принятия управленческих решений и их характеристика
- •69 Качество управленческого решения.
- •70. Понятие управленческого решения, классификация и технология принятия решения.
- •71. Способы и методы реализации решений. Факторы, влияющие на реализацию решений.
- •72.Тактическое и оперативное планирование.
- •73. Этапы стратегического планирования и их характеристика
- •74 Достоинства и недостатки индивидуального решения.
- •75 Методы планирования рабочего времени.
- •76. Сущность и понятие самоменеджмента
- •77. «Решетка менеджмента», как рабочий инструмент самооценки
- •78. Должностная инструкция: содержание, значение, использование.
- •79. Составляющие самоменеджмента, цели и задачи.
74 Достоинства и недостатки индивидуального решения.
???
75 Методы планирования рабочего времени.
Постановка целей. Достичь выполнения данной функции можно благодаря применению таких методов самоменеджмента, как: грамотная формулировка цели, SWOT-анализ, выбор стратегической линии поведения.
Планирование. Эффективному выполнению данной функции сопутствует применение следующих приемов самоменеджмента — ежедневного, месячного и годового планирования, составления оперативных и стратегических планов,
принятие решений. Воплощение этой функции требует применения таких методов, как: делегирование полномочий, расстановка приоритетов,
Реализация и организация. Для выполнения этой функции принято исследовать свои биоритмы и составлять график продуктивности с целью выявления наиболее эффективного времени для работы, а потом, в соответствии с ними, составлять планы на день.
Контроль. Данная функция требует, как контроля за процессом выполнения, так и контроля конечных результатов.
Информация и коммуникации. На этапе реализации этой функции применяются такие методы, как: использование памяток, грамотное ведение переговоров, рациональное использование средств коммуникаций и оптимально-быстрый поиск требуемой информации.
76. Сущность и понятие самоменеджмента
Самоменеджмент представляет собой последовательное и целенаправленное использование испытанных методов работы в повседневной практике, для того чтобы оптимально и со смыслом использовать своё время.
Основная цель самоменеджмента состоит в том, чтобы максимально использовать собственные возможности, сознательно управлять течением своей жизни (самоопределяться) и преодолевать внешние обстоятельства как на работе, так и в личной жизни
77. «Решетка менеджмента», как рабочий инструмент самооценки
РЕШЕТКА МЕНЕДЖЕРА - Универсальное средство достижения единства социальных и хозяйственных целей в сфере производства. Решетка менеджера строится на комбинации двух фундаментальных составляющих работы менеджера: отношения к производству и отношения к людям. Внимание к производству означает концентрацию усилий менеджера на формировании успешных идей, объеме продаж, качестве обслуживания, реализации решений вышестоящего руководства и т.п. Внимание к людям предполагает создание творческой атмосферы: привлечение персонала к участию в принятии решений, обеспечение справедливой системы оплаты и т.д.(Словарь-справочник менеджера / Под ред. М.Г. Лапусты.-М., 1996) Различные позиции на решетке менеджера выражают типичные модели такого поведения.
78. Должностная инструкция: содержание, значение, использование.
Должностная инструкция – это локальный правовой акт, устанавливающий должностные обязанности, права, ответственность работника, квалификационные требования по должности, предъявляемые к работнику, правила действий, совершаемых по должности, перечни вопросов, рассматриваемых, согласовываемых или разрешаемых, а также показатели эффективности и результативности профессиональной деятельности работника.
Должностная инструкция является неотъемлемой частью трудового договора. Обязательство работника выполнять должностные обязанности, предусмотренные должностной инструкцией, установлено пунктом 3.2. Трудового договора заключаемого между работником и ООО«Парус», в лице директора Юрия Сергеевича Трошина, действующего на основании Устава.
Должностная инструкция хранится в трех экземплярах. Первый экземпляр должностной инструкции хранится в отделе кадров. Второй экземпляр должен быть передан работнику. Третий экземпляр должен находиться у руководителя подразделения, которому непосредственно подчинен работник.
Должностные инструкции должны разрабатываться в соответствии с Тарифно-квалификационным справочником, Положением о структурном подразделении и Уставом ООО«Парус». Следует учитывать, что в квалификационных характеристиках представлены наиболее характерные для каждой должности работы, поэтому при разработке должностных инструкций допускается уточнение перечня работ, которые свойственны соответствующей должности в конкретных условиях, а также установление требований к необходимой специальной подготовке работников.