- •60. Сущность, понятие и функции менеджмента. Общие и частные функции
- •61.Сущность функций управления. Цикл менеджмента
- •63.Виды и стадии управленческого контроля
- •64 Виды коммуникации в процессе управления
- •65.Преграды эффективности коммуникации.
- •66. Понятие коммуникационного процесса, его основные элементы и этапы.
- •67. Понятие коммуникаций, их основные виды и национальная обусловленность.
- •68. Технология принятия управленческих решений и их характеристика
- •69 Качество управленческого решения.
- •70. Понятие управленческого решения, классификация и технология принятия решения.
- •71. Способы и методы реализации решений. Факторы, влияющие на реализацию решений.
- •72.Тактическое и оперативное планирование.
- •73. Этапы стратегического планирования и их характеристика
- •74 Достоинства и недостатки индивидуального решения.
- •75 Методы планирования рабочего времени.
- •76. Сущность и понятие самоменеджмента
- •77. «Решетка менеджмента», как рабочий инструмент самооценки
- •78. Должностная инструкция: содержание, значение, использование.
- •79. Составляющие самоменеджмента, цели и задачи.
60. Сущность, понятие и функции менеджмента. Общие и частные функции
Менеджмент – специфический вид деятельности, который занимается управлением.
Управление – осознанная целенаправленная деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды: общества, живой и неживой природы.
Сущность мен-та – управлять всем: производством, финансами, кадрами, ресурсами для упорядочения системы управления, от исходной ситуации – к улучшению результатов.
Элементы, на которые направлена управленческая деятельность, образуют объект управления, направитель управленческой деятельности называется субъектом управления, им может быть отдельный человек или группа людей
Менеджмент – управление в условиях рыночной экономики, совокупность принципов, методов. средств и форм управления производства, разработанных в условиях рыночной экономики и применяемых в странах с развитой рыночной экономикой с целью повышения эффективности производства, увеличения прибыли и прибавочной стоимости.
Функции менеджмента – специфические действия руководителя в системе управления.
Функции менеджмента классифицируются по двум группам:
1) общие, те, которые выполняются всеми руководителями, не зависимо от сферы деятельности и масштабов организации;
2) специфические, которые выполняются руководителем в зависимости от конкретной ситуации и используемых методов управления.
Общие функции управления рассматриваются в теории Анри Файоля, где деятельность руководителя разделена на 5 функций:
1 Планирование – разработка последовательности действий, направленных на выполнение цели: стратегическое (плановые задания на длительный период времени и как правило включает прогнозные действия) и тактическое (детализация стратегического плана на краткосрочный период выполнения действий).
2 Организация – создание структуры подразделений, которые будут выполнять плановые задания). 3 Мотивация - связана с процессом побуждения себя и других людей к деятельности через формирование мотивов поведения для достижения личных целей организации
4 Координация (руководство) – выполняется руководителем при выполнении исполнителями плановых, установленных заданий.
5 Контроль - это системное наблюдение за выполнением планов, заданий и результатами хозяйственной деятельности.
61.Сущность функций управления. Цикл менеджмента
Функция управления — вид деятельности, основанный на разделении и кооперации менеджмента и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект и субъект управления.
Функции управления и установление объема работ по каждой функции являются основой для формирования структуры управляющей системы и взаимодействия ее компонентов.
цикл менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль.
Цикл-совокупность процессов, совершаемых в течение определенного времени. В процессе производства продукции цикл менеджмента обычно осуществляется непрерывно и имеет тенденцию к возобновлению.
62. Контроль в менеджменте: сущность и задачи контроля.
Контроль — это процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Он представляет собой систему наблюдения и проверки соответствия процесса функционирования управляемой подсистемы принятым решениям, а также выработки определенных действий. . Одна из функций состоит в том, что контроль дает руководству информацию, необходимую для планирования, если аналогичные работы предполагается проводить в будущем. Также способствует мотивации, так как измеряет достигнутую результативность. контроль в менеджменте обеспечивает надежность информации, сохранность документов и активов, эффективную хозяйственную деятельность. Кроме того, благодаря контролю можно обеспечить правовое поведение работников предприятия.