1. Собеседование при приеме на работу

1.1. Методы и средства изучения личности при подборе

и расстановке кадров

К наиболее результативным методам изучения личности

претендента можно отнести изучение:

- биографии;

- мнения коллектива, в котором он работал;

- его ближайшего окружения;

- поведения в ситуациях, наиболее подходящих для проявления профессионально важных свойств и качеств претендента;

- высказываний личности о собственной роли в тех или иных делах коллектива.

Биографию претендента необходимо изучать не только по ан-

кетным данным, а в первую очередь в процессе непосредственного общения. Для этого лучше придерживаться проблемной методики. Конечно, можно попросить рассказать о себе. Но, как правило, последуют сбивчивые и очень общие ответы. С ними приходится проводить специальную аналитическую работу, чтобы отсечь второстепенное, порожденное самой обстановкой общения, настроением, от главного.

Проблемный метод состоит в том, что изучается какой-либо жизненный период или, еще лучше, жизненная ситуация. Поступки личности в этой ситуации позволяют определить соответствующие качества и свойства личности.

Можно изучать личность, поставив проблемный альтернативный вопрос, который уже приходилось решать в тот или иной период жизни. Такой метод наиболее результативен при выявлении динамики оценки ценностей и поведения личности.

Изучение мнения коллектива, в котором работает человек, позволяет дополнить образ личности наиболее ценными характеристиками, свидетельствующими о проявлении качеств и свойств в повседневной, привычной обстановке. Кроме того, в коллективе активность личности многопланова, что позволяет

выделить самое существенное, проявляющееся буквально во всех сторонах ее бытия. Наконец, мнение коллективаэто, как правило, - это мнение взвешенное, следовательно, в меньшей степени субъектвное.

Изучение ближайшего окружения позволяет как бы увидеть личность отраженной в других. Конечно, друзья могут сильно различаться, но в то же время тянуться друг к другу. Однако чаще всего длительное взаимное влечение, симпатия, активное сотрудничество возможны только на основе идентичных ценностей, составляющих убеждения личности.

Поведение человека в ситуациях, которые ставят его перед необходимостью проявлять свои личные качества, обычно связано с проверкой на самостоятельность, творчество, твердость, влияние на других людей, способность мобилизовать себя на преодоление трудностей. Очень важно выяснить представление претендента о себе, о его роли и позициях, занимаемых в совместной работе, в жизни коллектива; на какие жизненные ценности он ориентирован, каков уровень его притязаний.

Оценка претендента должна вестись с позиций его пригодности,подготовленности и работоспособности (рис. 1).

При беседе с претендентом прежде всего должны быть выяснены и оценены его опорные качества, т.к. на их базе могут развиться другие профссионально важные качества. Что касается специальных знаний и умений, то надо учитывать, что они накапливаются и стареют гораздо быстрее, чем знания и умения, связанные с проявлениями личностных качеств: деловых, организаторских и т.п.