Тема 5 Организация связей с общественностью. Порядок организации приема граждан аппаратом администрации

Студент должен

знать:

• ответственность органов государственного и муниципального управления перед населением;

• основные положения по связям с общественностью;

• порядок организации приема граждан аппаратом администрации;

• стандарты работы, этические нормы, особенности профессиональной этики работников органов государственного и муниципального управления;

уметь:

• вести деловую беседу, деловые переговоры;

• использовать современные информационные технологии в управленческой деятельности;

• готовить материалы для публичных выступлений;

выполнить:

• принять (по возможности) участие в деловых переговорах, беседах, публичных выступлениях;

• принять участие в организации приема граждан аппаратом администрации.

Оформление отчета права и обязанности студентов-практикантов

В период прохождения производственной практики студенты обязаны:

• выполнять правила внутреннего распорядка, требования техники безо­пасности в том подразделении, где они проходят практику;

• выполнять все виды работ, предусмотренные программой практики, со­блюдая график ее прохождения:

• творчески относиться к выполнению порученных заданий;

• вести дневник, кратко занося в него проделанную за день работу;

• представить отчет по программе практики и защитить его.

Студенты имеют право по всем вопросам, возникшим в процессе прохождения практики, обращаться к администрации учебного заведения, руко­водителям практики, преподавателям, вносить предложения по совершенствованию учебно-воспитательного процесса и организации производственной (профессиональной) практики.

Критериями оценки являются:

• уровень теоретического осмысления студентами практической деятельности предприятий, учреждений (ее целей, задач, содержания, методов);

• качество отчета по итогам практики

• степень и качество приобретенных студентами профессиональных умений;

• уровень профессиональной направленности выводов и рекомендаций, сделанных студентом в ходе прохождения практики.

«Отлично» ставится студенту, который выполнил в срок и на высоком уровне весь намеченный объем работы, оформленный отчет в соответствии со всеми требованиями.

«Хорошо» ставится студенту, который полностью выполнил намеченную на период практики программу работы, оформил отчет с основными требованиями, обнаружил умение определять основные задачи и способы их решения, проявил инициативу в работе, но не смог вести творческий поиск или не проявил потребности в творческом росте.

«Удовлетворительно» ставится студенту, который выполнил программу работы, но не проявил глубоких знаний теории и умения применять ее на практике, допускал ошибки в постановке и решении задач.

«Неудовлетворительно» ставится студенту, который не выполнил программу практики, не подготовил отчета, допускал ошибки и нарушения дисциплины в ходе проведения практики.

Методические указания студенту по прохождению практики и составлению отчета о прохождении практики.

• Для закрепления полученных в ходе теоретической подготовки знаний и приобретения практического опыта студент должен максимально использовать возможности производственных контактов.

• с главными специалистами предприятий, учреждений,

• с руководителями и работниками основных отделов, ознакомление ежегодными отчетами и текущей документацией,

• с представителями бизнеса, политических организаций, работниками культуры с целью определения эффективности работы местных государственных и муниципальных организаций.

На протяжении всей практики студент находится в принимающей организации ежедневно в соответствии с режимом ее работы, строго соблюдая правила внутреннего распорядка, ведет дневник, в котором кратко излагает все виды работ за день в соответствии с календарным планом практики.

Календарный план практики должен быть построен из учета того, что студент сначала начинает знакомиться с общими моментами деятельности исполнительного органа власти и в дальнейшем переходит к более специализированным вопросам.

Отчет о прохождении практики составляется произвольно.

При этом необходимо, чтобы в них нашли отражения следующие вопросы:

• время прохождения практики;

• характеристика организации, где проводилась практика;

• описание выполненных работ с указанием их объема;

• разбор заданий, полученных и выполненных в ходе практики с целью выявления затруднений, которые встречались при прохождении практики, изложение сложных или спорных управленческих решений, замечаний по конкретным документам, с которыми работал практикант;

• предложения по совершенствованию практики;

В отчете студент должен также отметить, какую пользу принесла практика для его обучения, какую помощь оказывали руководители практики. Отчет должен отражать мнение студента к изученным в ходе теоретической подготовке материалам, их соответствию реальной деятельности исполнительных органов, а также какие специальные навыки и знания студент приобрел в ходе практики.

К отчету о прохождении практики должны быть приложены документы, составленные самим студентом при ее прохождении.

Отчет и все материалы ее прохождения, а также характеристику студент должен предоставить в колледж.

ФОРМА ОТЧЕТНОСТИ:

• Письменный отчет о практике.

• Дневник практики.

• Характеристика с подписью и печатью от руководителя – наставника.