Теория организации

Теория организации 1

Тема 1. Системный и ситуационный подходы в управлении 2

Системный подход 2

Основные принципы системности: 4

Ситуационный подход 4

Тема 2. Основополагающие законы организаций 6

2.1. Общие понятия о зависимостях, законах и закономерностях 6

2.2. Закон синергии 9

2.3. Закон самосохранения 12

Статическая и динамическая устойчивость 13

Стратегии поведения в организациях 14

2.4. Закон развития 14

Равновесие 15

Принципы: инерции, эластичности, непрерывности и стабилизации. 16

2.5. Законы организации второго уровня 17

Закон информированности-упорядоченности. 17

Информационные правила управления организацией как системой: 19

Закон единства анализа и синтеза. 20

Закон композиции и пропорциональности. 20

Тема 3. Организация и управление 21

Тема 4. Понятие структуры системы 24

4.1. Виды структур 24

Перечень рекомендуемой литературы 25

Тема 1. Системный и ситуационный подходы в управлении

В условиях оперативного управления необходимо понять характер организационно-управленческих механизмов подчинения производства потреблению и удовлетворения рыночного спроса. Эти закономерности современных бизнес процессов строятся на системном и ситуационном подходах.

Современная организация должна рассматриваться как социально-экономическая система.

Системный подход

Предполагает управление организацией, как единую совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов.

Система – это некая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого.

В зависимости от принадлежности системы делятся на открытые и закрытые.

Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы, её действия не зависят от действий внешней среды и она является самообеспечивающейся.

Открытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой и состоящая из трех компонентов: входа, преобразования и выхода.

Олицетворением организации как открытой системы является модель «черного ящика».

К «входу» системы относится все, что получает организация для производства товаров, новшеств, и оказания услуг сторонним организациям.

На входе организация получает информацию, капитал, документы, материалы, человеческие ресурсы.

Задача органов управления сводится к обеспечению конкурентоспособного «входа» системы путем проведения маркетинговых исследований и отбора наиболее конкурентоспособных поставщиков. Если «вход» будет неконкурентоспособным, то при любом уровне процесса преобразования (входа в выход) – параметры выхода системы тоже будут неконкурентоспособными.

Другими словами – гнилое дерево лазерным инструментом не отшлифуешь.

Вывод: сначала необходимо обеспечить конкурентоспособность «входа», потом конкурентоспособный процесс, тогда и «выход» системы будет конкурентоспособным.

В процессе преобразования ресурсы приобретают материально-вещественную форму, готовую к реализации или дальнейшему применению.

На «выходе» система получает товары, работы, услуги, прибыль, рост объема продаж, социальную ответственность, удовлетворение работников и потребителей, рост организации.

Систематизация элементов в управлении проводится на основе изучения их взаимосвязи и взаимообусловленности, т.е. рассмотрения отдельных подразделений организации, направлений анализа, показателей, факторов, комплексного выявления резервов по отдельным и общим показателям деятельности организации.

Систематизация и анализ позволяют: построить приблизительную модель изучаемого объекта, определить его главные компоненты, функции, соподчиненность элементов системы; раскрыть логическую схему анализа, которая соответствует внутренним связям изучаемых показателей.

Системный анализ изучает операции, протекающие по вероятному сценарию – при этом вырабатывается и используется соответствующая система рекомендаций и определенный набор этапов.

Принципы системности предполагают рассмотрение современной организации, в первую очередь, как социально-экономической системы.