2. Типы волонтеров. Особенности управления волонтерами

Волонтер, который работает долгое время, имеет следующие характеристики: полная отдача себя организации; приобщается к работе в организации: самостоятельно, работает больше тот же оплаты; приходит в эту организацию после общения со вторыми волонтерами; сам устанавливает предел работы, его длительность приспосабливает свое личное время к требований и потребностей организации; . мотивацией для таких волонтеров служит как достижение успехов, так и ощущение присоединения к агентства. Волонтер, который работает небольшой промежуток времени его характеристики: интересуется работой в целом, никогда не стремится в нее погрузиться полностью; получил такие способы (организация выполняет работу, которая интересует волонтера, но не обязательно, что организации нужен на эту работу волонтер; вовлекают в определенную акцию или определенное событие; приглашается товарищем для работы волонтером. Чаще всего они работают только потому, что имеют личностные связки с тем, кто их пригласил, а не потому, что понимают важность общего дела); хотят иметь четко определен объем работы в конкретный отрезок времени; мотивация таких волонтеров - не чувство группы, а определение своих личных достижений. Кроме выше названных групп волонтеров, встречаются: волонтеры на основной работе; - волонтеры-пенсионеры; волонтеры - представители определенных профессий; эпизодические волонтеры; волонтеры, которые стремятся что-то изменить в своей жизни; « безработные волонтеры; волонтеры, которым выплачивается стипендия. Волонтеры ничем не отличаются от других людей, но руководить ими приходится иначе. В следующей таблице представлены некоторые отличия в методике руководства. Эффективное привлечение волонтеров требует планирования и организации этого процесса, который очень напоминает работу над проектом. Часто в организациях есть координатор волонтерских программ, потому что системный подход требует, чтобы кто-то постоянно занимался поиском и учебой волонтеров. Эвон же может осуществлять и контроль за волонтерами. Но если волонтеры работают в разных программах и вщщлах агентстве, то контроль за ними может осуществлять тот специалист, который работает с волонтером. 3. Планирование волонтерской программы. Составляющие волонтерской программы Эффективной считается такая волонтерская программа, что оказывает действительную помощь организации в достижении ее целей. Создавая волонтерскую программу, ее руководитель должен начинать с концепции службы или организации. Эффективное планирование начинается с определения миссии службы или организации. Миссия - это определение назначения организации, определения ее основной цела. Например: основной целью ЦССМ является создание социальных условий жизнедеятельности, гармоничного и разностороннего развития детей и молодежи, защита их прав и свобод; удовлетворение культурных и духовных потребностей. Волонтерский центр: «В нашем обществе есть много людей, которых волнуют проблемы общества, но они чувствуют себя несостоятельными что-то сделать или не знают, как принять участие в их решении. В то же время у нас есть много организаций, которые не в состоянии удовлетворить все потребности клиентов из-за отсутствия квалифицированных работников. Нашим заданием является решения эти двух проблем, путем создания для всех желающих условий для привлечения к волонтерской работе. СОСТАВЛЯЮЩИЕ ВОЛОНТЕРСКОЙ ПРОГРАММЫ ·                   распространение письменных позиций политики организации относительно волонтерского; ·                   отдельный бюджет для координации волонтерской ·                   программы; « постоянные тренинги для персонала по управлению ·                   волонтерами; ·                    описание работы для волонтеров; ·                    определение минимального времени для работы волонтера; ·                    использование СМИ для привлечения волонтеров; ·                    организация программы помощи тем, кому необходимы волонтеры разных видов; ·                   формальное интервью для потенциальных волонтеров; ·                    проверка потенциальных волонтеров (в том числе их здоровья и криминального прошлого); ·                   испытательный срок для новых волонтеров; ·                   подписание соглашения между волонтером и агентством; ·                    формальная ориентация и тренинг; ·                    система учета труда волонтеров; ·                    компенсация расходов волонтеров; ·                    формальное интервью для волонтеров; ·                   « привлечение персонала для оценивания работы волонтеров; ·                    использование волонтеров для предоставления помощи координатору программы; ·                    использование системы программного обеспечения для волонтеров.