Билет10. Имидж-кейс региона. Образ, имидж, бренд и репутация региона: определение понятий.

Когда возникают вопросы о необходимости привлечения инвестиций в тот или иной регион на первое место выходят такие понятия как образ, имидж, репутация и бренд региона. Они способствуют повышению его привлекательности для заинтересованных сторон.

Кейс - короткое и точное изложение ситуации с конкретными цифрами, понятиями и информацией(впервые в 1924 году применен в Гарварде)

Дисциплины кейсов:

-отношение бизнеса и гос-ва

-конкурентные стратегии

-управление кадрами

-бизнес и социальная ответственность

Имидж-кейс региона- это позиционирование региона на уровне, для представления о нем.

Успешность имидж-кейсов зависит от:

-достаточного объема первичной и статистич. информации

-участие первых лиц региона в процессе подготовки кейса

-наличие проблемной ситуации, позволяющей применять различные методы анализа при поиске решения.

1)Образ 

-совокупность характеристик территории, отраженных в сознании людей.

2)Имидж региона

-целенаправленно формируемый образ региона

внешний образ, создаваемый субъектом, с целью вызвать определенное впечатление, мнение, отношение у других

- совокупность свойств, приписываемых рекламой, пропагандой, модой, предрассудками, традицией и т.д. объекту с целью вызвать определенные реакции по отношению к нему.

Имидж региона – очень разноплановый, эмоциально-окрашенный, искусственно создаваемый образ, который складывается в сознании людей. Конструируется имидж региона администрацией, СМИ, выдающимися деятелями различных сфер общества, населением.

3)Бренд региона 

– это совокупность тех ценностей, которые отражают неповторимые оригинальные потребительские характеристики региона и сообщества, получившие общественное признание и известность, пользующиеся стабильным спросом потребителей. Он формируется на основе ярко выраженного позитивного имиджа региона, и является высшим проявлением эмоциально потребительских предпочтений, важнейшим фактором конкурентных преимуществ региона, активом региональной экономики.

4)Репутация региона

–ценностные убеждения, мнения о регионе, складывающиеся на основе фактов, личного опыта  взаимодействия в социуме региона. Репутация региона - это гарантия эффективного использования конкурентных преимуществ данной территории для жизни, бизнеса, капиталовложения, отдыха, учебы и т.д.

Билет11.Сущность метода кейсов для региона. Свойства образа региона.

Когда возникают вопросы о необходимости привлечения инвестиций в тот или иной регион на первое место выходят такие понятия как образ, имидж, репутация и бренд региона. Они способствуют повышению его привлекательности для заинтересованных сторон.

Кейс - короткое и точное изложение ситуации с конкретными цифрами, понятиями и информацией(впервые в 1924 году применен в Гарварде)

Дисциплины кейсов:

-отношение бизнеса и гос-ва

-конкурентные стратегии

-управление кадрами

-бизнес и социальная ответственность

Имидж-кейс региона- это позиционирование региона на уровне, для представления о нем.

Позиционировать регион – сделать его узнаваемым путем продвижения его локальных, эксклюзивных отличий.

А если регион узнаваем, то в него стекаются инвестиции, как зарубежные, так и отечественные. В этом и состоит осн. задача кейсов.

Успешность имидж-кейсов зависит от:

-достаточного объема первичной и статистич. информации

-участие первых лиц региона в процессе подготовки кейса

-наличие проблемной ситуации, позволяющей применять различные методы анализа при поиске решения.

Образ региона -совокупность характеристик территории, отраженных в сознании людей.

Различают несколько видов образа региона.

1. а) внутренний

б) внешний

Носителями внутреннего образа являются жители данного региона, внешнего – гости и население других поселений.

а) подаваемый

б) принимаемый. 

Подаваемый имидж отражает мнение жителей о восприятии их региона остальным населением. Принимаемый имидж – мнение жителей других населенных пунктов о данном регионе.

2. По способу восприятия:

а) осязаемый

б) неосязаемый.

Осязаемый образ создается вследствие того, что можно увидеть, услышать, почувствовать, вдохнуть, потрогать. К этому виду относится все, начиная от названия региона, его символики, заканчивая архитектурой и чистотой улиц. Неосязаемый образ региона представляет собой эмоциональные связи с определенным местом. Зачастую средства массовой информации формируют предпосылки неосязаемого образа.

Основные свойства образа региона :

1. Изменчивость.

2. Историчность.

Образ региона всегда вплетен в некоторый исторический контекст и социальную ситуацию.

3. Относительная устойчивость.

4. Комплексность.

Все составляющие части образа региона взаимосвязаны, изменение какой-либо черты влечет за собой переосмысление других черт.

5. Плюрализм точек зрения.

Образ региона состоит из следующих составляющих:

1) Статус региона – это место данного региона в структуре и иерархии других регионов страны по различным основаниям: степени развития, роли в экономической, политической, культурной жизни страны. Статус региона определяется потенциалом и ресурсами в том числе и внешними связями с другими регионами и странами;

2)облик региона (его внешний вид, архитектура, достопримечательности, природные особенности, местоположение, инфраструктура и т.п.);

3)душа региона;

4)региональный фольклор;

5)стереотипы о регионе;

6)мифология;

7)эмоциональные связи с регионом (эмоции, чувства, ожидания, надежды, связанные с городом и отношение к нему);

8)региональная символика (название, флаг, герб, эмблема, девиз, гимн и т.п.).