Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Плещёв Тюмень РСПСИТ 2010-12-14 Послан в Тюмень....doc
Скачиваний:
18
Добавлен:
24.04.2019
Размер:
5.82 Mб
Скачать

3. Эксплуатация системы и программного средства

3.1. Эксплуатация системы и программного средства. Заказчик или пользо­ватель системы использует ее в соответствии с документацией, подготавливает отчеты о выявленных ошибках, а также о желательных модификациях и раз­витии системы и программного средства.

3.2. Поддержка пользователей системы и программного средства. Осуществ­ляются обучение и консультация пользователей, накапливаются и обрабатыва­ются отчеты и рекомендации пользователей по совер­шенствованию системы; пользователи информируются об изменениях системы и ПС.

3.3. Прекращение эксплуатации конфигурации системы и/или программного средства. Обоснование и извещение пользователей о прек­ращении поддержки версии системы, архивация версии и ее документации, предложение пользова­телям доступных вариантов для замены системы и/или программного средства.

4. Сопровождение и развитие системы и программного средства

4.1. Анализ ошибок и предложений на модификацию программного сред­ства. Исследуются спрос на модификацию, степень изменения прог­рамм и необ­ходимые затраты, риск и возможные альтернативы, подготав­ли­ваются решения на изменения и тесты для проверки.

4.2. Реализация модификации программного средства. Корректиров­ка про­грамм, данных и интерфейсов, разработка необходимых модулей и ком­понент, повторение тестирования и испытания версии программного средства и системы.

4.3. Приемка, установка, настройка и опытная эксплуатация новой версии системы в реальной среде. Повторяются работы с процедуры 2.11 для модифицированной версии системы с учетом возможности сокра­щения объема тестирования и опыт­ной эксплуатации в зависимости от степени выполненных изменений програм­много средства.

5. Управление проектом и обеспечение качества системы и программного средства

5.1. Инициализация, проектирования программного средства. Про­цесс начи­нается после формального заключения контракта разработчика с заказчиком системы и/или программного средства и состоит из подготовки исходных дан­ных для организации управления проектом.

5.2. Планирование проектирования программного средства. Опре­де­ляются: организационная структура проекта, ответственность за ком­поненты и их взаи­модействие, распределение бюджета и ресурсов, управ­ление субконтрактами, планы тестирования и испытаний, управление гаран­тиями качества и оценкой риска, системой сертификации и докумен­тирования.

5.3. Управление проектированием программного средства. Реали­зует­ся план проектирования посредством всех процедур процесса разра­ботки (процесс 2) или процесса сопровождения (процесс 4) путем измене­ния графика их выпол­нения и выделяемых ресурсов.

5.4. Управление субконтрактами разработки программного средст­ва. Основ­ной разработчик выделяет компоненты и требования к ним для субконтрактов, управляет и контролирует их выполнение, обеспечивает реализацию всех тре­бований заказчика к ПС.

5.5. Взаимодействие с независимыми организациями по тести­ро­ванию и сер­тификации программного средства. Разработчик и заказчик в соответствии с контрак­том и планом проектирования определяют цели, этапы и функции тести­рования, на ко­то­рые заключается контракт с независимой специализированной организацией.

5.6. Привлечение заказчика к разработке программного средства. Раз­ра­бот­чик обеспечивает доступ заказчика к отчетам о развитии, тести­ровании и кор­ректировках программ с целью своевременного уточнения реализуемых функ­ций, требований контракта и гарантий качества ПС.

5.7. Обеспечение гарантий качества программного средства. Осу­ществляется контроль за соблюдением технологии и плана проектирования, уточняется распреде­ление ресурсов на разработку и проверку качества компонент, контролируется полнота тестирования на этапах разработки и сопровождения.

5.8. Определение завершения разработки и предъявление заказчику програм­много средства. В соответствии с требованиями спецификаций и контракта раз­работчик предъявляет заказчику систему и/или программное средство с комп­лектом документации для оформления акта о завершении работ и проведении окончательных расчетов.