- •4. Понятие «технология».
- •5. Информационные технологии. Виды информационных технологий.
- •6. Виды информационных систем:
- •7. Классификация информационных систем
- •8. Структура информационных систем:
- •10.Понятие корпоративных информационных систем (кис).
- •11.Требования, предъявляемые к кис.
- •12. История развития кис.
- •13. Архитектура кис
- •16.Принципы построения кис (принцип интеграции, системности, комплексности).
- •18. Области применения и примеры реализации информационных технологий управления корпорацией.
- •20.Модели жизненного цикла программного обеспечения кис (каскадная и водопадная модель)
- •21. Методология системMrp:структура,история, функции
- •22.Методология системMrp2:структура,история, функции
- •23. Методология систем еrp:структура,история, функции
- •24.Основные цели производственных компаний.
- •25.Исо 9000 и информатизация предприятий. Общие сведения о системах качества по исо 9000.
- •26. Стандарты семейства исо.
- •27.Исо 9000 и информатизация предприятий.
- •28.Реинжиниринг бизнес-процессов. Информационная основа.
- •29.Реинжиниринг. Стратегическое планирование.
- •30.Реинжиниринг.Описание бизнес-архитектуры предприятия
- •31. Реинжиниринг. Интегрированные подходы к разработке моделей.
10.Понятие корпоративных информационных систем (кис).
КИС - система средств, методов и персонала, используемая для орг-ции инфор-онных процессов в интересах поставленной цели. Под системой понимают любой объект, рассматриваемый как единое целое и как
сов-ть разнородных элементов. Информационными называют процессы сбора, ввода, хранения, обработки, передачи, поиска и выдачи информации.
11.Требования, предъявляемые к кис.
Любая КИС может быть подвергнута анализу, построена и управляема на основе общих принципов построения.
При построении КИС необходимо использовать системный подход. КИС должна быть динамичной и развивающейся. Выходной продукцией КИС должна быть инфо, на основе кот. принимаются решения. КИС должна соответствовать структуре, функциям и целям, стоящим перед фирмой или организацией. КИС должна производить достоверную, надежную, своевременную и систематизированную информацию. КИС должна контролироваться людьми, ими пониматься и использоваться. Технология работы КИС должна быть доступна для понимания специалистам некомпьютерной области.
12. История развития кис.
Классы КИС:1) 60-е гг. ХХ век, MRP – планирование материальных потребностей предприятия 2) 80-е гг. ХХ век, MRP II – планирование продаж и производства, материальных потребностей, потребностей в мощности ресурсов, распределения инструментальных средств.
3) 90-е гг. ХХ век, ЕRP – управление материальными и финансовыми ресурсами, закупками и сбытом, заказами потребителей и поставками, складами, подразумевает бизнес-планирование, учет, бухгалтерию, расчеты с поставщиками и покупателями.4) 2000 г. и выше – СSRP: ERP + процессы внешнего и внутреннего сотрудничества предприятий, операционные и финансовые процессы.
С каждым этапом происходило расширение и углубление функциональности и увеличение сложности.
13. Архитектура кис
Концепция построения КИС в эк-ке предусматривает наличие типовых компонентов:1) ядро системы, обеспечивающее комплексную автоматизацию совокупности бизнес-приложений, содержит полный набор функций, модуль для автоматизации задач управления;
2) система автоматизации документооборота в рамках корпорации; 3) вспомогательный инструмент системы обработки инфо (экспертные системы, системы подготовки и принятия решений) на базе хранилищ данных КИС;
4) программно-технические средства системы безопасности КИС; 5) сервисные коммуникационные приложения (электронная почта, ПО удаленного доступа);
6) компоненты интернет для доступа к разнообразным БД и информационным ресурсам, сервисным услугам;
7) офисные программы (текстовый редактор, СУБД настольного класса и др.); 8) системы специального назначения – системы автоматизированного проектирования САПР, автоматизированные системы управления техническими процессами (АСУТП).Классический жизненный цикл – это последовательность шагов разработки ПО (каскадная или водопадная модель).Классический ЖЦ ПО:-системный анализ (определяет роль каждого элемента в системе, их взаимодействие),- анализ требований (уточнение и детализация функций, характеристик, интерфейса),- проектирование- кодирование,- тестирование,- сопровождение (внесение изменений с целью исправления ошибок,усовершенствования по требованию, адаптации к изменениям внешней среды).
Макетирование (прототипирование).На начальной стадии сформировать все требования невозможно, т.к. пользователи,не могут изложить все свои требования и не знают, как они изменятся в ходе разработки. Поэтому процесс создания ПО носит итерационный характер, когда результаты очередной стадии могут вызвать необходимость возврата к предыдущей.Прототип – действующий программный компонент, реализующий отдельные функции. Модель может принимать сл. формы:бумажный макет, работающий макет, существующая программа, характеристики, которые должны быть улучшены. Прототип оценивается заказчиком и используется для уточнения требований к ПО.Операции повторяют, пока макет не выявит все требования заказчика.
Достоинство макетир-я – опред. полные требования к ПО. Недостаток: может быть принят за готовый продукт.
14. Классификация КИС. Характеристики КИС.Виды КИС.Классификация КИС:1) производственные:1/серийные и сборочные (электроника)2/мелкосерийные и опытные (авиация, машиностроение)3/дискретные (химия, упаковка)4/ непрерывные (нефтедобыча, газодобыча)2) финансово-управленческие (бухгалтерия, сбыт и т.д.)Виды КИС:заказные и уникальные – системы создания для конкретного предприятия, не имеющих аналогов и не подлежащих дальнейшему тиражированию.Исп-ся либо для автоматизированной деятел-сти предприятий с уникальными характеристиками, либо для решения крайне не ограниченного круга специальных задачКлассы КИС:1) 60-е гг. ХХ век, MRP – планирование материальных потребностей предприятия2) 80-е гг. ХХ век, MRP II – планирование продаж и произ-ва, материальных потребностей, потребностей в мощности ресурсов, распределения инструментальных средств.3) 90-е гг. ХХ век, ЕRP – управление материальными и финансовыми ресурсами, закупками и сбытом, заказами потребителей и поставками, кадрами ОФ, складами, подразумевает бизнес-планирование, учет, бухгалтерию, расчеты с поставщиками и покупателями.4) 2000 г. и выше – СSRP: ERP + процессы внешнего и внутреннего сотрудничества предприятий, операционные и финансовые процессы.С каждым этапом происходило расширение и углубление функциональности и увеличение сложности.
15. Этапы проектирования КИС. (анализ, проектирование, разработка, интеграция и тестирование, внедрение и сопровождение). Этапы:1) проведение предпроектного обследования;
2) формулирование целей и ограничений проекта, разработка стратегии реализации проекта;3) инжиниринг бизнес-процессов;4) выбор платформы, разработка системы, интеграция с использованием программного обеспечения;
5) постановка оборудования и программного обеспечения;
6) работы по вводу системы в эксплуатацию;
7) сопровождение созданной системы в процессе эксплуатации работы по её дальнейшему развитию.