Iso 10006:2003 Quality management systems - Guidelines for quality management in projects. "Системы менеджмента качества - Руководство по менеджменту качества при проектировании".

ISO 10007:2003 Quality management systems - Guidelines for configuration management.

Iso/tr 10013:2001 Guidelines for quality management system documentation. "Руководящие указания по документированию смк".

ISO 10014:2006 Quality management - Guidelines for realizing financial and economic benefits.  "Менеджмент качества - Руководящие указания для понимания финансовых и экономических выгод".

Этот стандарт заменил и отменил прежний документ под тем же номером ИСО ТО 10014:1997 "Рекомендации по управлению экономикой качества".  В феврале 2007 г. опубликована первая поправка к новому стандарту.

Стандарт предоставляет руководящие указания и рекомендации для понимания финансовых и экономических выгод от применения восьми принципов менеджмента качества, содержащихся в стандартах ИСО серии 9000. Стандарт ИСО 10014:2006 дополняет положения стандарта ИСО 9004:2000 в части улучшения характеристик деятельности и содержит примеры некоторых выгод. В нем также идентифицированы методы и инструменты менеджмента, которые могут помочь в достижении упомянутых выгод. В пресс-релизе по поводу выхода этого стандарта отмечается, что вплоть до последнего времени высшее руководство компаний и профессионалы в области качества не имели общего, понимаемого ими всеми языка. Взгляд высшего руководства на операции обычно выражается в финансовых терминах. Качество выражает себя с помощью данных и деталей, содействующих снижению вариаций или улучшениям. Получаемая при этом финансовая прибыль часто только подразумевается профессионалами качества. Решение такой несогласованности теперь доступно. Стандарт ИСО 10014:2006 базируется на предпосылке, которая объединяет высшее руководство и менеджера по качеству: Прибыль должна увеличиваться с ростом инвестиций в менеджмент качества. Как говорит руководитель рабочей группы Т. Дж. Джохансон, стандарт ИСО 10014 был разработан с целью определить точки соприкосновения между высшим руководством и профессионалами в области качества и помочь им найти общий язык. Стандарт основан на процессном подходе и модели Plan-Do-Check-Act, содержащихся в стандартах серии ИСО 9000. В стандарте исследуются восемь принципов менеджмента качества и описывается, как путем осуществления этих принципов можно добиться финансовых и экономических выгод.

Iso 10015:1999 Quality management - Guidelines for training. "Менеджмент качества - Руководящие указания по обучению".

Iso/tr 10017:2003 Guidance on statistical techniques for iso 9001. "Руководство по статистическим методам применительно к исо 9001".

В стандарте предлагается использовать такие статистические методы как - описательная статистика, - планирование экспериментов, - проверка гипотез, - измерительный анализ, - анализ возможностей процесса, - регрессионный анализ, - анализ надежности, - выборочный контроль, - моделирование, - карты статистического контроля процесса (карты СКП), - статистическое назначение допуска, - анализ временных рядов.

Дополнительную информацию мы предоставим Вам по тел.:

(38 044) 233-4698, (38 050) 311-8566.