60. Сертификация в международной практике

Международная практика сертификации помогает:

1. устранять технические барьеры, возникающие при сертификации продукции;

2. обеспечивать ее беспрепятственное продвижение на соответствующих рынках.

Самой крупной международной организацией является Генеральное соглашение по тарифам и торговле (ГАТТ). Соглашение содержит специальные рекомендации для его участников (более 100 стран) в области стандартизации и сертификации.

Страны – участницы Совещания по безопасности и сотрудничеству в Европе (СБСЕ) в своих заключительных актах по итогам встреч в Хельсинки (1975 г.) и Вене (1989 г.) отмечали необходимость сотрудничества в области сертификации и использования ее как средства, способствующего сближению и расширению торговых связей стран.

Ведущее место в области организационно-методического обеспечения сертификации принадлежит ИСО, в рамках которой этими вопросами занимается Комитет по сертификации (СЕРТИКО). В 1985 г. в связи с развитием работ в этой области он был переименован в Комитет по оценке соответствия (КАСКО). Совместно с ИСО над проблемами сертификации работает МЭК. Все руководства выпускаются от имени этих двух организаций (ИСО/МЭК). МЭК организовал также две международные системы сертификации. В 1980 г. была проведена экспертиза изделий электронной техники на соответствие стандартам МЭК (конденсаторы, резисторы, транзисторы, электроннолучевые трубки и др.).

Опубликованная в 1985 г. «Белая книга ЕЭС» содержит график мероприятий, необходимых для обеспечения свободного движения продукции, капиталов, услуг и трудовых ресурсов. С 1984 г. под эгидой МЭК действует система сертификации электротехнических изделий (МЭКСЭ). Эта система направлена на подтверждение безопасности бытовых электроприборов, медицинской техники, кабелей и некоторой другой продукции в соответствии со стандартами МЭК.

Международная конференция по аккредитации испытательных лабораторий ИЛАК ежегодно проводит конференции для обмена информацией и опытом по вопросам взаимного признания результатов испытаний, аккредитации лабораторий, оценки качества результатов испытаний; ИЛАК занимается издательской деятельностью по вопросам сертификации и тесно сотрудничает с КАСКО, ИСО, ЕЭС, ЕЭК, ООН, ГАТТ.

В целях обеспечения взаимного признания результатов испытаний в 1986 г. был создан орган по аккредитации лабораторий стран Северной Европы (НОРДА).

В 1991 г. Международной организацией по объединению институтов для стран – членов ЕС и стран – членов Европейской ассоциации свободной торговли разработаны европейские стандарты I серии 45 000.

Это организационно-методические документы, касающиеся деятельности испытательных лабораторий, органа по сертификации продукции, систем качества и аттестаций персонала.

На данный момент в Европе действует более 700 органов по сертификации. Системы сертификации взаимосвязаны и действуют согласованно между собой. Всего в странах ЕЭС и ЕАСТ сертифицируется более 5000 изделий, действует более 300 систем сертификации практически во всех зарубежных странах.

№62.

Упаковка и маркировка товаров применяется для достижения следующих целей:

Физическая защита – объекты, находящиеся в упаковке защищаются от механических и ударных воздействий, влияния вибрации, электростатических разрядов, сжатия, перепадов температур

Барьерная защита-упаковка защищает товары от воздействия кислорода, водяных паров, пыли и т.д. Некоторые виды упаковки содержат осушители или поглотители кислорода, что позволяет значительно увеличить срок хранения продуктов. Часть продуктовых наборов может поддерживать определенный состав атмосферы. Определенные виды продукции требуют стерильных условий хранения

Ограничение распространения и концентрация – объекты малого размера как правило группируются вместе для более эффективной транспортировки. Тысяча карандашей в одной упаковке занимает меньше места, чем тысяча индивидуальных упаковок  тех же карандашей. Жидкости и гранулированные материалы требуют упаковки для того, чтобы ограничить их распространение.

Передача информации – упаковка и этикетки сообщают как использовать продукт, как его транспортировать и обрабатывать. Национальные правительства могут требовать нанесения определенной информации на фармацевтическую, пищевую, медицинскую и химическую продукцию. Некоторые виды упаковки передают информацию о перемещении товаров.

Маркетинг – упаковка и этикетки используются маркетологами для формирования спроса на товары.

Безопасность – упаковка играет важную роль в снижении безопасности транспортировки. Она может иметь средства, исключающие несанкционированное вскрытие и подмену товаров

Удобство – упаковка может иметь определенные особенности, улучшающие процессы распределения, обработки, складирования, продажи, открытия, повторного использования

Управление дозированием – специально разработанная тара может обеспечить точно дозирование продаваемых товаров.

Маркировка товаров предусматривает нанесение на его упаковку специальных символов, информирующих потребителей о способах обращения с предметами.При маркировке грузов на тару наносятся знаки, обозначающие правила перевозки и хранения товаров.

№63.

Штриховой код - это последовательность черных и белых полос, представляющая некоторую информацию в виде, удобном для считывания техническими средствами. Информация, содержащаяся в коде, может быть напечатана в читаемом виде под кодом (расшифровка). Штриховые коды используются в торговле, складском учете, библиотечном деле, охранных системах, почтовом деле, сборочном производстве, обработке документов, а также в транспортной сфере (поезда пригородного сообщения).

Такие преимущества использования штрихового кода, как скорость и точность, могут послужить для удовлетворения запросов самых требовательных покупателей и послужить причиной улучшения функционирования всего магазина в целом. Ручной ввод данных создает много проблем. Неточность и задержки в обновлении важных данных приводят к снижению оборота, ошибкам в датах поставки, снижению продаж, низкой производительности и т.д. Для улучшения учета и контроля необходимы большая точность и своевременная информация, а простой ручной ввод данных через клавиатуру для этого уже не годится. Вот несколько преимуществ использования штрихового кода:

 - точный контроль запасов чего бы то ни было;  - быстрый доступ к информационным данным о состоянии продаж и улучшение статистики;  - точность в обработке данных и идентификация постоянных проблем;  - точный учет складируемых, отгруженных или проданных товаров;  - более экономичное использование рабочего времени;  - при автоматической идентификации товаров возникает меньше ошибок по сравнению с обычной системой;  - для проведения любых операций требуется меньшее количество персонала, так как идентификация товаров и сбор данных проводится намного быстрее и проще;  - за счет улучшения информированности сокращается время на пополнение запасов на складах;  - сокращение времени обслуживания приводит к снижению очередей и, как следствие, к увеличению количества обслуживаемых покупателей;

В первую очередь штриховой код нужен в торговле. Если в магазине внедрена автоматизированная система, к которой подключены компьютерные кассы со считывателями штрихового кода - POS-системы, то наличие штрихового кода на всех товарах позволяет сократить время обслуживания покупателя у касс. Кассиру достаточно сканером считать штриховой код с упаковки товара, чтобы на кассовом чеке зафиксировалось точное наименование покупки и ее цена. Кроме того, при объединении всех контрольно-кассовых машин магазина в единую сеть и подключении ее к головному компьютеру, в любой момент времени можно оценить реальный объем продаж в целом или по различным товарным позициям, уровень спроса на разные товары и, соответственно, заблаговременно сделать заказ на склад для пополнения запасов товаров в торговом зале.