- •Предмет менеджмента. Менеджмент как теория и практика. Роль менеджера.
- •Характеристика менеджера. Критерии управленческого мастерства. Уровни управления.
- •3. Классическая школа управления. Предпосылки. Научная организация труда. Ф. Тейлор.
- •4.Классическая школа управления. Предпосылки. Административный подход. А.Файоль (принципы) м.Вебер.
- •5. Школа человеческих отношений. Предпосылки. Хотторнские эксперименты. Э.Мейо. Школа человеческих отношений на современном этапе.
- •6. Школа науки управления. Предпосылки. Характеристика. Процессный подход.
- •7 Школа науки управления. Предпосылки. Характеристика. Системный подход.
- •8 Школа науки управления. Предпосылки. Характеристика. Ситуационный подход.
- •9. Стратегическое управление. Предпосылки. Модель стратегического управления.
- •10. Миссия и философия компании.
- •11. Внешняя и внутренняя среда организации. Анализ макросреды.
- •12. Анализ конкурентоспособности. Внутри- и межотраслевая конкуренция.
- •13. Анализ конкурентоспособности. Swot – анализ.
- •14. Анализ конкурентоспособности. Анализ конкурентного профиля.
- •15.Продуктовые стратегии. Характеристика и сравнительный анализ. Классификация Майлза и Сноу.
- •16. Методы выбора продуктовых стратегий. Сегментация рынка и позиционирование товара.
- •17.Методы выбора продуктовых стратегий. Жизненный цикл товара. Матрица бостонской консалтинговой группы.
- •18. Портфельная стратегия. Характеристика и сравнительный анализ.
12. Анализ конкурентоспособности. Внутри- и межотраслевая конкуренция.
Конкурентоспособность – это способность приносить прибыль за вложенный капитал в краткосрочном периоде не ниже заданной. Конкурентный потенциал – конкурентоспособность в долгосрочном периоде.
Вся микросреда конкурентная среда.
Орг. - > потр., пост., поср., конк.(производители товаров-субститутов), гос.орг., соц.инст.
Внутр. Отраслевая конкуренция – конкуренция организаций на одном рынке.
1 2 3
Пр. Пр. Пр.
Себ.Себ.Себ.
Межотраслевая конкуренция- конкуренция организаций различных отраслей.
13. Анализ конкурентоспособности. Swot – анализ.
SWOT – анализ.(сила, слабость, возможность, угроза) – анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.
S: Ф.р. Рент. Георгаф.полож. O: долгоср.контракт. специалисты.
W: оборудование, маркетинг, поставщики T: конк-сть, рост налогов, сокр.кач.сыр.
14. Анализ конкурентоспособности. Анализ конкурентного профиля.
Факторы конкр способ. Весовые коэф. Экспертные оценки. произведение
Рентабельность 0.1 8 1.6
Оборуд 0.2 5 0.25
Ф.р. 0.05 9 0.9
Георгаф.положение. 0.5 3 0.6
Всего 3.45
15.Продуктовые стратегии. Характеристика и сравнительный анализ. Классификация Майлза и Сноу.
Продуктовая стратегия - это подсистема стратегии организации, которая нацелена на анализ, разработку и принятие стратегических решений по номенклатуре, ассортименту, качеству и объему производства продуктов, а также реализации продуктов на соответствующих рынках. это стратегия ключевого результата деятельности организации.
Рынок\продукт старый рынок новый рынок старый продукт новый продукт
Старый рынок нов.товар - модификация товара, изменение качества рыночного развития
Новый рынок старый продукт – тот же старый товар, но внедряемся на новый рынок
Старый рынок старый товар – стагнация, не идет продвижение в рыночных связях и нет развития продукта.
Новый рынок новый товар – абсолютно новый товары, новые технологии, новый рынок (инновационная стратегия) – затратная стратегия.
Майлз Сноу. 3 вида продуктовых стратегий:
-
компании – защитники – нестремится расширять свой рынок, делает упор на стабильность (СС)
-
компании – разведчики (венчурного типа) – ищут новый товар на новых рынках, делают упор на инновации (НН)
-
переваривающие компании – смежные компании (НС и СН)
16. Методы выбора продуктовых стратегий. Сегментация рынка и позиционирование товара.
Сегментация рынка - процесс разделения рынка на группы потребителей по заранее определенным признакам, позволяет сконцентрировать средства на наиболее эффективном направлении.
Сегмент рынка – однородная совокупность потребителей, одинаково реагирующих на товар и маркетинговые действия.
Как правило, для сегментации (по сути, статистической группировки) рынков потребительских товаров используют следующие критерии:
-
географический
-
демографический
-
психографический (тип личности, образ жизни, мораль, социальная группа)
-
поведенческий (время признания товара, реакция на изменение условий продажи, рекламу).
Позиционирование товара на рынке - обеспечение товару конкурентного положения на рынке и разработка детального комплекса маркетинга.
Позиционирование собственного товара на рынке осуществляется в три этапа:
-
позиционирование товаров конкурентов;
-
позиционирование потребительских предпочтений;
-
позиционирование собственного товара.
Соотношение цены и качества. Путем модернизации можно занять более лучшие позиции.