- •3. Современные экономические теории. Лауреаты Нобелевской премии по экономике.
- •4. Основные факторы, определяющие экономический рост. Сущность экономического роста.
- •5.Сущность рынка, его основные элементы. Механизмы рыночного равновесия. Актуальные проблемы рыночной экономики в современной России.
- •6. Функции государства и правительства в рыночной системе.
- •7. Законы спроса и предложения в рыночной экономике
- •8. Характеристика внутреннего валового продукта (ввп), методы его исчисления.
- •9. Сущность экономических категорий. Производство, распределение, обмен и потребление
- •10. Ограниченность ресурсов и проблема их рационального использования (ресурсосбережение)
- •12. Национальные проекты: «Развитие апк», «Доступное и комфортное жилье - гражданам России».
- •13. Возникновение, виды и функции денег. Денежная и валютная системы. Денежный рынок, спрос на деньги.
- •14. Спрос и предложение земли. Виды ренты и их взаимосвязь. Государственная собственность и рента, проблемы земельных отношений в России.
- •15. Сущность, содержание и виды маркетинга, его основные функции в системе управления и хозяйственном механизме предприятия.
- •16. Прогнозирование: определение, цели, этапы, функции, задачи, методы. Прогнозирование жизненного цикла товара; запросов и предложений потребителей.
- •17. Стратегия ценообразования в маркетинге: основные виды цен для успешного продвижения новых изделий и услуг; цены на уже имеющиеся на рынке товары и услуги.
- •18. Сущность и основные критерии сегментации рынка; сегментация рынка: по группам потребителей, по основным конкурентам, по параметрам продукции.
- •19. Инновационный менеджмент. Сущность и особенности.
- •20. Продвижение продукции на рынке. Реклама: назначение, основные формы и ее эффективность
- •21. Внутрифирменное планирование: сущность, виды. Место стратегического планирования в системе планов предприятия
- •22. Управление качеством продукции: сущность, задачи, методы, стратегия
- •23. Экономический анализ как метод управления: сущность, характерные особенности, методы и приемы экономического анализа. Виды экономического анализа, особенности организации
- •24. Государственная политика содействия инновационному развитию и характеристики современных организационных форм (бизнес-инкубаторы, технопарки и т.Д.)
- •25. Сущность менеджмента. Менеджер и его современная система взглядов на менеджмент. Особенности российского менеджмента.
- •26. Принципы и функции менеджмента, их характеристика, преимущества и недостатки.
- •27. Структура сущность и характеристика организационных структур управления.
- •28. Человеческий фактор в менеджменте: сущность выражений «руководитель», «лидерство», «влияние» и «власть»
- •29. Понятие и виды мотивации в менеджменте. Основные концепции мотивации: содержательные и процессуальные
- •Содержательные теории мотивации.
- •Процессуальные теории мотивации.
- •30. Характеристика авторитарного, демократического и либерального стилей управления: теории «х» и «y»; «решетка менеджмента»
- •31. Характеристика методов управления. Экономические методы, сущность, состав, значение.
- •Организационно-распорядительные, социально-психологические методы, сущность, состав и значение.
- •33. Управленческая информация и закономерности её движения. Анализ информационного обеспечения системы управления.
- •34. Организационные изменения. Психология организационного поведения.
- •35. Формирование коллектива (проблемы и решения).
- •36. Понятие и этапы деловой карьеры. Рекомендации людям, делающим карьеру.
- •37. Мотивация и стимулирование трудового поведения
- •38. Характеристика основных этапов управления персоналом.
- •39. Конфликты и методы их решения
- •40. Сущность эффективности управления. Экономические, социальные, социально-экономические и социально-психологические показатели эффективности управления.
- •41. Классическая экономическая наука: исторические рамки и крупнейшие представители.
- •42. Сущность и факторы стресса. Модель стрессовой реакции, основные положения управления стрессом.
- •43. Управленческие решения: сущность, признаки, основание для принятия. Решения, типичные для функций управления.
- •44.Классификация управленческих решений и требования, предъявляемые к ним .
- •45.Методология и организация процесса разработки управленческого решения.
- •46. Сущность моделирования. Модели и методы принятия управленческого решения.
- •48. Факторы формирования группового поведения в организации.
- •49. Прибыль, доход и рентабельность – основные показатели оценки деятельности предприятия. Их определение и пути повышения.
- •50. Организация внешнеэкономической деятельности. Госрегулирование экспортно-импортных операций.
- •51. Себестоимость продукции. Классификация и структура затрат. Основные принципы планирования, учета и совершенствования калькулирования себестоимости продукции
- •52. Содержание, порядок разработки и значение бизнес-плана
- •53. Основные фонды предприятия. Классификация, структура, учет, оценка и показатели использования.
- •54. Сущность и методы нормирования труда. Биржа труда, ее назначение
- •55. Риски в деятельности предприятия: факторы, виды и методы
- •56. Основные социальные и экономические индикаторы развития регионов рф. Факторы формирования региональной политики.
- •57. Методика определения эффективности инвестиций и принятие решений по их финансированию
- •58. Бухгалтерский учет на предприятии: цели, задачи, методология.
- •59. Формирования и использование оборотных средств предприятия. Зависимость конечных результатов работы предприятия от управления оборотными средствами.
- •60. Структура капитала и финансовые инструменты управления прибылью предприятия
- •Структура капитала - структура средств предприятия, полученных за счет различных источников долгосрочного финансирования.
- •61. Создание и юридическое оформление нового предприятия; реорганизация и прекращение его деятельности.
- •62. Важнейшие тенденции развития современного мирового хозяйства
- •63. Мировая торговля как форма международных экономических отношений
- •64. Содержание понятий: валютная система и валютные рынки
- •65. Транснациональные корпорации как фактор глобализации мирового хозяйства.
- •66. Характеристика налоговой системы рф
- •67. Сущность и общая характеристика налогов, уплачиваемых предприятиями.
- •68. Сущность и общая характеристика налогов, взимаемых с физических лиц (подходный налог, налог на недвижимость, земельный налог и др.)
- •69. Сущность заработной платы, ее форма. Факторы, влияющие на общий уровень оплаты труда. Задачи по совершенствованию платы труда.
- •70. Уровень жизни и ее качество. Доходы, расходы, потребительский бюджет человека и семьи.
- •71.Проблемы занятости в современной России.
- •72. Основные отрасли социальной сферы экономики, их развитие. Характеристика национальных проектов рф «Образование», «Здравоохранение».
- •73. Необходимость для современной организации стратегического планирования в управлении. Его сущность и методы.
- •74. Сущность и классификация инноваций. Инновационные проекты и этапы их создания и реализации
- •75. Сущность и задачи финансового менеджмента. Финансовая отчётность в системе финансового менеджмента. Финансовое планирование.
46. Сущность моделирования. Модели и методы принятия управленческого решения.
Модель — это представление объекта, системы или идеи в некоторой форме, отличной от самого объекта или системы. Например, схема организации — это модель, представляющая ее структуру. Главная особенность модели — упрощение реальной ситуации или системы. Модель менее сложна, не относящиеся к делу детали, маскирующие проблему в реальной жизни, устраняются, поэтому возможности понимания и разрешения проблем увеличиваются.
Необходимость моделирования обусловлена тем, что многие организационные ситуации сложны, возможности проведения экспериментов в реальной жизни редки, а также тем, что руководство ориентируется на будущее.
моделирование — единственный способ увидеть варианты будущего, определить потенциальные последствия возможных решений, сравнить их и выбрать предпочтительное.
Типы моделей. Модели подразделяют на физические, аналоговые и математические.
Физическая модель представляет собой увеличенную или уменьшенную копию объекта или системы. Особенность физической модели состоит в том, что в некотором смысле она выглядит как моделируемая целостность новому самолету, при этом стоит она в миллионы раз меньше настоящего самолета.
Аналоговая модель представляет исследуемый объект аналогом, который ведет себя как реальный объект, но не выглядит как таковой. Известные каждому экономисту или менеджеру графики, иллюстрирующие соотношения объема производства и издержек, является аналоговой моделью. График показывает, как уровень производства влияет на издержки.
Математическая модель — это описание свойств объекта или системы с помощью математических символов. В математической модели используются символы для описания свойств или характеристик объекта либо события. Математические модели чаше всего используются при принятии организационных решений.
Построение модели, как и управление, является процессом. Основные этапы процесса — постановка задачи, построение, проверка на достоверность, применение и обновление модели.
Теория игр — это теория математических моделей принятия решений в условиях конфликта или неопределенности. Решения, получаемые с помощью теории игр, полезны при составлении планов в условиях возможного противодействия конкурентов или неопределенности во внешней среде. Например, с помощью теории игр руководство может установить, что при повышении цен конкуренты не последуют их примеру, и во время отказаться от этого шага, чтобы не проиграть в конкурентной борьбе.
Матричные игры. Для выбора решения применяется платежная матрица, или матрица решений. Она представляет собой таблицу, в которой по вертикали указываются возможные решения, а по горизонтали — состояния среды, на которую нельзя влиять. На пересечении строк и столбцов указывают результаты решения при данном состоянии среды — «платежи». Они могут быть выражены в суммах издержек, прибыли, поступлений денежных средств.
Модели теории массового обслуживания — теории очередей — используются для определения оптимального числа каналов обслуживания по отношению к потребности в них. Они используются для минимизации издержек в сфере обслуживания, производстве, торговле. При этом учитываются три фактора: I) ритм изменения количества клиентов или заявок; 2) вероятностные соображения, например каковы шансы, столкнуться с необычно большим наплывом покупателей; 3) способ определения издержек ожидания и улучшения обслуживания.
Модели управления запасами используются для определения времени размещения заказов на ресурсы и их количества, объема готовой продукции на складах. Организации должны поддерживать некоторый уровень запасов во избежание простоев производства и задержек в сбыте. Цель использования моделей — сведение к минимуму издержек, которые подразделяют на три вида: 1) на организацию закупок (они тем больше, чем чаще делаются закупки); 2) на хранение (они пропорциональны средней величине запаса); 3) потери, связанные с отказами клиентам при исчерпании запасов.
Модели математического программирования — это многочисленные модели оптимальных по определенным критериям планов. Задачи математического программирования состоят в отыскании максимума или минимума некоторой функции при наличии ограничений на переменные — элементы решения.
Линейное программирование объединяет методы решения задач, которые описываются линейными уравнениями, оно используется наиболее широко при составлении оптимального по прибыли плана производства; выборе структуры инвестиций; составлении расписаний; разработке маршрутов перевозок.
Имитационное моделирование — это процесс создания модели и ее экспериментальное применение для определения изменений реальной ситуации.
Модели системного анализа представляют организации в виде систем. Многообразие и принципиальное различие объектов, процессов, проблем, подлежащих системному анализу, обусловило многообразие его специфических методов. Наибольшее распространение получили следующие методы:
1. Дерево анализа проблемы применяется для выявления и структуризации трудно понимаемых проблем, характеризующихся сложными взаимосвязями. Дерево проблемы, как правило, включает три основные ветви: 1) объект анализа и создания; 2) структура системы, решающей данную проблему; 3) порядок работы системы и способ ее взаимодействия с другими системами.
2. Дерево целей — эффективный способ анализа целей и задач организации. Дерево целей включает ветви основных подцелей, которые должны быть достигнуты до того, как станет возможным достижение главной цели. Ветви основных подцелей разделяются на ветви подцелей более низкого уровня и т. д.
3. Дерево решений — один из наиболее эффективных способов поэтапного выбора решений. Дерево решений начинается с выбора одного из вариантов — одной из ветвей, далее на этой «ветви» вновь появляется разветвление — приходится вновь проводить выбор при более ограниченных возможностях и т. д.
Экономический анализ включает колоссальное множество методов и моделей оценки издержек и экономических выгод, экономической эффективности проведения отдельных мероприятий и деятельности предприятия в целом.
47. Основные виды профессиональной деятельности менеджера: управленческая, экономическая, организационная, социально-психологическая, методологическая, аналитическая, диагностическая, исследовательская, информационная, педагогическая, проектно-плановая.
Деятельность менеджера направлена на анализ функционирования подразделения систем управления госуд., акционерн. и частными фирмами, банками, научными и проектными организациями в целях рацион. управления экономикой производства и соц. развитием.
К менеджерам высш. звена относятся директор, его заместитель, специалисты. Менеджеры среднего звена: начальники отделов подразделений и их заместители. Менеджеры низового звена - руководители групп, мастера, бригадиры.
Менеджер явл. Организатором конкр. видов работ, руководит предприятием или подразделением, явл. организатором работы с персоналом.
Требования к проф. компетенции менеджера.
-
понимание природы управленч. труда и процессов менеджмента;
-
знание должностн. и организац. обязанностей, способов достижения поставленных целей.
-
умение использовать современ. управлен. технологию, средства коммуникации с обратной связью.
-
владение искусством управления челов.ресурсами;
-
владение искусством накапливания внешнеэконом. связей;
-
способность и самооценка, умение делать правильные выводы и непрерывно повышать квалификацию.
Виды профессиональной деятельности менеджера:
-
управленческая – менеджер - это руководитель любого уровня, от него требуется наличие общих знаний в области управления предприятием, компетентность в вопросе технологии производства в той отрасли, к кот. относится фирма по виду и характеру своей деятельности, владение не только навыками администратирования, но и предпринимательства, умение владеть ситуацией на рынках, проявлять инициативу и активно перераспределять ресурсы фирмы в наиболее выгодных сферах применения, принятие обоснованных и компетентных решений;
-
экономическая - управление экономическими резервами;
-
организационная, менеджер - организатор;
-
социально - психологическая, менеджер д.б. хорошим психологом в общении с людьми;
-
методологическая - целенаправленное освоение менеджером всего арсенала приемов и методов исследованиями управление предприятием в рыночных условиях;
-
аналитическая - основывается на исследовании характеристик, как внутренн. так и внеш. среды, их систематизации, выявлении осн.тенденций развития и создания системы мероприятий, воздействующих на них.
-
диагностическая - заключается в исследовании различных сторон деятельности предприятия, выявлении положит. и отриц. Резервов деятельности для определ.целей;
-
исследовательская – проведение следований для определенных целей развития;
-
информационная – информация – это данные, несущие в себе новизну и полезность, это основное условие конкурентоспособности организации. менеджер д. обеспечить себя всей необходимой информацией, чтобы принять правильное решение и в конечном счете, привести фирму к процветанию;
-
инновационная – производительность труда гораздо проще повысить на базе новой техники и технологии, чем постепенно ремонтировать старое оборудование;
-
педагогическая - умение объяснять и обучать;
-
проектно – плановая - планирует, выбирает пути достижения цели.