6. Оценка влияния качества на экономическую эффективность

Оценка влияния качества товаров на экономическую эффективность описывается в требованиях международных стандартов серии ИСО 9004-1: 1994. Экономический эффект (Э) определяется по формуле:

Э = (Ц – Зп) + [( Р – (Ц +Зэ)],

где Ц - продажная цена продукции изготовителя (фирмы);

Зп - затраты на производство изделия;

Р – результат экономической деятельности (цена продукции с учетом затрат на изготовление, продажу и эксплуатацию – розничная цена);

Зэ – затраты на эксплуатацию продукции (сюда могут быть включены затраты дилеров на транспорт, хранение, реализацию товаров).

Первая часть уравнения справа показывает эффект изготовителя (Эи), а вторая часть – эффект потребителя (Эп)

Э = Эи + Эп.

ПРИМЕР 1

Определить возможную экономическую эффективность от повышения качества продукции и изменения цены реализации с учетом увеличения затрат на изготовление, но снижения в дальнейшем эксплуатационных затрат.

Дано

Текстильная фабрика покупает оборудование, материалы и выпускает продукцию по цене Ц1, неся при этом затраты Зи1. Посредники несут затраты на обращение и продают данную продукцию по розничной цене Р1, а потребители несут затраты на эксплуатацию Зэ1. На фабрике провели реконструкцию по повышению качества продукции, после чего увеличилась продажная цена фабрики Ц2, затраты на изготовление Зи2 и розничная цена Р2, а снизились эксплуатационные затраты потребителей Зэ2, как это следует из табл. 6.1

Таблица 6.1

Исходные данные

Показатели	Качество до реконструкции	Высокое качество
Цена, отпускаемая фабрикой, у. е.	Ц1 = 200	Ц2 = 400
Затраты изготовителей, у. е.	Зи1 = 100	Зи2 =200
Розничная цена после обращения, у. е.	Р1 = 900	Р2 = 1000
Эксплуатационные затраты потребителей, у. е.	Зэ1 = 600	Зэ2 = 400

Решение

Э1 = (200-100) + [900- (200+600)] = 100+100 = 200 усл. ед.

Э2 = (400-200) + [1000- (400+400)] = 200+200 = 400 усл. ед.

Вывод

Второй вариант имеет более высокую эффективность, несмотря на дополнительные затраты изготовителя на повышение качества продукции.

ПРИМЕР 2

Дано

Фирма изготовила продукцию по цене Ц = 400 руб., неся затраты 50% от продажной цены фирмы. Издержки обращения (хранение, транспорт, реализация), проводимые дилерами, составили 20% от розничной цены. Найти розничную цену (Р) при условии, чтобы экономический эффект дилеров был не ниже 30% экономического эффекта фирмы.

Решение

По приведенной выше формуле составляем уравнение

0,3(400 – 0,5*400) = Р – (400 + 0,2*Р), решаем относительно «Р»

120 – 60 = Р – 400 – 0,2; 0,8 Р = 460; Р = 575.

Вывод

Розничная цена должна быть 575 руб., для того чтобы эффект дилеров был не ниже 30% фирмы.

ПРИМЕР 3

Дано

Затраты фирмы на изготовление составляют 25% от цены по которой они продают продукцию. Издержки обращения посредников (дилеров) составляют 20% от розничной цены, равной 400 у. е. Экономический эффект посредников ( дилеров) составляет 50% эффекта изготовителя.

По какой цене продает фирма-изготовитель свою продукцию?

Решение

По приведенной выше формуле составляем уравнение

0,5( Ц – 0,25Ц) = 400 – (Ц + 0,2*400), решаем уравнение относительно Ц: 0,5Ц – 0,125Ц =400 – Ц – 80; 1,375Ц = 320; Ц = 232 у. е.

Вывод

Фирма-изготовитель должна продавать продукцию по цене 232 у. е., для того чтобы эффект дилеров был не ниже 50% фирмы.

Вопросы для самопроверки

1. Перечислите методы оценки качества продукции.

2. Факторы, учитываемые интегральным показателем качества?

3. Каковы перспективы внедрения товара на рынок, если уровень конкурентоспособности К=0,85?

4. От каких показателей зависит удельный объем продаж «В»?

5. Как производится ранжирование качества товаров?

6. Для каких целей применяют коэффициент конкордации?

7. Какими показателями оценивается сервис товара на конкретном рынке?

8. Как оценивается влияние качества товаров на экономическую эффективность?

Учебное издание

Костромитинов К.Н.